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有人说，在一个行业坚持3年，你是一名“专家”，坚持5年，你可以成为一名“行家”，坚持7年以上，你就是这个行业里的“大咖”，倘若在一个行业深耕14年又会如何？14年，或许在时代发展的历史长河中只是微不足道的一笔，对一个人而言却是一种沉淀，一种升华。 杨敏霞，悦年华·颐养中心（北京大兴黄村镇）院长，平日里的她直率而单纯，谈起她最热爱的养老事业，你又能感受到那份真挚的情感，温暖而迷人。 “做养老这么多年，什么行业地位，时代潮流……我都没有特别在乎，对我来说最重要的无非是两个词，‘理想’和‘坚持’。”
理想：做长者最“依赖”的那个人 一个人最幸福的时候，不是有人可以依赖，而是发现自己正被别人依赖着。杨敏霞说，从事了14年养老行业，她最宝贵的收获，也是她坚持下去最大的动力，就是长者们对她深深的依赖和信任。“长者们对你的依赖其实并不是表达在言语上，更多的是在行动上。”杨敏霞说。 10年前，在养老行业摸爬滚打近5年的杨敏霞正式承担起经理的重担，面对长者、面对家属、面对员工……管理工作中无数的大事小情让她措手不及，一星期下来，最喜欢陪长者聊天的她没和他们说上几句话。有一天，一名护理员略带委屈的找到她：“院长，李叔叔又发脾气了，这礼拜都闹好几次了，谁都劝不好，你去看看吧。”  杨敏霞来到李叔叔的房间，发现长者正坐在床上，一脸委屈。一看到她，李叔叔脱口而出：“你终于来啦！你都好几天没来跟我说话了！”这句话深深触动了杨敏霞，让她真切地感觉到信任和依赖不是做了多重要的事情，而是日常的点点滴滴。从那天开始，无论她有多忙，每天也会利用碎片化的时间陪长者说说话、聊聊日常。再苦再累，只要想到长者如此地依赖着自己，就让她充满了动力。 
坚持：明天永远会比今天更好 养老行业表面上看来岁月静好，时光安稳，但这份美好背后是太多的心酸。14年前，传统观念的束缚，社会舆论的压力，行业自身的不专业，都曾让无数养老从业者深陷质疑与误解的旋涡。杨敏霞坦言，在她刚入行的那几年，甚至有很多同事不敢向别人透露自己的行业：“有些人就差把‘不信任’三个字直接刻在脸上。”  不信任来源于不了解。2006年，杨敏霞所在的机构推行先进的瑞典式康复疗法，其核心理念在于让长者适度参与劳动，保持肌体能力，在当时人们还普遍抱有“养老院就应该处处伺候，长者自己什么都不用干”的想法下，这套制度的推行难度可想而知。 
 时代在发展，人们的思想也在改变。如今，许多家属反而一遍遍叮嘱杨敏霞：不要什么事都替长者做，要让长者自己锻炼。这是无数养老从业者多年来的坚持和推广正确康复方法的结果，杨敏霞作为其中一员，感慨颇深：“家属其实和我们一样，都是为长者好，只是观念问题。”
谈到未来，杨敏霞信心满满。如今养老行业越来越正规化、市场化，正是从业者们大展身手的好时机。在悦年华·颐养中心（北京大兴黄村镇），她将继续胸怀一颗爱老之心，温暖更多桑榆年华。 |
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来自： Mr_Wang2020 > 《待分类》
