非暴力沟通 《非暴力沟通》 作者: [美] 马歇尔·卢森堡 出版社: 华夏出版社 领读者:张子书、李光宇、 水莲、余晓慧 第七章 KyleButler 这一章对于我来说可能是效果最好的,让我明白了倾听的重要性。我受家庭和性格影响,导致我经常输出过多,别人向我倾诉,我重点总是放在帮他解决具体问题,觉得解决完问题,这种负面的感情也就不复存在。 但是我这样做的结果就是,废了牛劲,帮别人解决完硬性问题,然后还不如那些就老老实实听着的人,留下的印象好,而且还会给人留下强势,不好相处的感觉,真是亏大发了。
居然全不对,我用了这么久你才告诉我全不对!你为什么不早说啊,这种事你应该早说啊!太扎心了。
然后接下来我觉得能做到这本书要求的程度所要具备的要素:
周玉华 在与陌生人的沟通中,我们有时候很难做到用全身心倾听。可能我们关注的是自己的需求和对话目的。NVC 告诉我们,为了倾听他人,我们需要放下已有的想法和判断,全心全意地体会对方。倾听他人有助于对他人的理解和接纳。
不好意思我只读曾仕强的书。激发了我对她的好奇心。为什么呢?接下来她推荐了很多曾仕强的书籍以及他的人生经历。并告诉我,人生很短暂,我没有多余的时间浪费。和她聊了很久,全身心倾听了她的反馈,重新获得新的知识,感觉太好了。 藝奇 曾经想和读书会的书友们推荐一本书的,可以因为某些变故,不方便公开推荐了~在这里还是想推荐一下,希望大家可以抛开其他因素,就书本身去思考感悟——《好好听话》
张立平 这一章的主题是《全身心倾听》,全身心,意味着既有身体、同时也有心灵的参与,有了身与心,这才能称为全然的倾听。 一位伙伴在最后发言,当她说出第一句话的时候, 我发现她的眼圈已经红了,她讲的是一个关于“告别”的故事,边讲边流泪,在她的故事里,我看到了她的挣扎、心痛,同时也深深地感受到了一个真诚、向上、有力的生命是如何选择自己的命运。 她说完,没有人说话,没有人告诉她“你这是不对的”、“你应该如何如何”。相反,她的那个故事触动了我们的内心,我们陪着她一起流眼泪,有的伙伴还为她递上纸巾,就这么默默的沉浸于彼此。 我忽然觉得这真是人间最温暖的画面。过了一分钟,这位伙伴长吁一口气,说:“我好了!说出来压在心里很多年的话,这一页可以翻篇了!” 当你面对这样一个人,如果你还有一些能力,那就沉下心来,全然去倾听一个生命的声音吧。 当他的内心想要“撒泼”的时候,他一定不会说“至于嘛!这有什么呀!”,我想,他一定是很温柔地、耐心地去倾听。 因为只有如此听到自己的人,才有能力去真正的倾听别人。如果我们还不能很好的倾听别人,没关系,回到自己的内心,好好听一听自己内在的声音吧! 茶馆掌柜 这一章告诉我们:当他人遭遇不幸时,我们常常急于提建议,安慰,或表达我们的态度和感受。为了倾听他人,我们需要先放下已有的想法和判断,全心全意地体会对方。倾听他人有助于对他人的理解和接纳。
而不是想听别人说教:这点事算什么!你一定要振作起来!这种类似于命令式的劝慰,没有放下自己的想法和判断,也没有去体会对方的痛苦,起不到作用,还可能导致对方的反感,会说“你懂什么!事情没落到你头上!” 海燕 觉察自己的感受,觉察对方的感受和需要,帮助对方觉察,让爱流动。昨晚回来孩子做作业,我给他的原料不限定他怎么玩,他跟我说妈妈我就是喜欢混颜料,我想按照自己的方式混。我说可以的,允许的,妈妈尊重你的方式。我看到他超级享受其中。 爸爸看到这一切就很崩溃。我对爸爸说,我允许的我来负责,昨天晚上就清理那片狼藉。凌晨的时候孩子早醒哭闹,爸爸很生气,说你不盖被子就不盖了,明天就去医院吧。孩子泣不成声,喊着妈妈妈妈。 我说:爸爸,注意你的情绪,不要使用暴力语言伤害他,你有情绪因为你需要休息。我对孩子:爸爸的话让你很伤心是吗?相信妈妈,你很好,爸爸妈妈很爱你,爸爸那样说,是爸爸自己的情绪跑出来了,因为他需要休息,与你无关。 孩子声音变成抽泣停了。慢慢孩子提出之前说的穿睡袋请求。爸爸看着我,他也很快调整自己,起来给孩子倒水。让我深深觉得,清晰地剥离我的 你的 他的一家人的情绪,不被情绪裹协,妈妈平和,爸爸也会耳濡目染,家才会平和。 雪儿 用全身心倾听
沄沄 倾听,观察需要和请求之后,我们可以主动表达我们的理解,如果我们已经准确领会了他们的感受,我们的反馈将帮助他们意识到这一点。反之如果我们的理解不到位,他们也就有机会来纠正我们。
这样无效的沟通,最后谁也说服不了谁。倾诉变成了一场争辩,也许老人家只需要有一个人静静地听她诉说。
编辑:灵厄 |
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