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追踪以后,我们发现了明星直播卖茶的真相……

 祥雲山人杨克昌 2020-08-06

明星直播带货茶叶又翻车了!

7月30日晚上,演员景甜在淘宝直播中,带货某知名茶企冷泡茶,这款名为“冷泡乌龙茶袋泡茶”的茶品,当天在景甜直播间的售价为49元一件,78元两件,并送上冷泡杯。尽管售价并不高,但网友们似乎并不买账,根据记者观察,当天下午4:45直播未开始之前,这款茶品的月销量为727单,在当天晚上10:15直播结束后,这款茶的月销量为823单,增长96单。在直播后的第二天上午8:30,记者注意到这款茶的月销量显示为1248单,与直播前数据相比,月销量一共增长了521单,按照49元单价计算,此次直播带货销售额约为2.55万元,效果并不理想。

当天下午4:45直播未开始之前,该茶品月销量为727单

直播结束后的第二天上午8:30,

该茶品月销量显示为1248单,增长了521单

明星直播为何频“翻车”

其实这已经不是茶行业第一次有明星带货折戟了,稍早前,叶一茜就因为直播间观看人数90万,但是单价200元的茶杯,销售额不到2000元,而被质疑直播间数据作假。明星带货茶叶频频碰壁,究竟是茶叶不适合直播销售,还是明星卖不动茶叶?记者采访到了四川大学商学院MBA导师宋建明教授。

宋建明

四川大学商学院MBA导师

宋建明:明星其实还是可以带动茶叶的,不是茶叶不适合直播销售,而是直播带货,它毕竟还是一个电商,所以他除了主播的知识以外,人货匹配,明星的人、货、他的粉丝,人货匹配也很重要。冷泡茶是应该属于一个大众消费饮品,人群细分不明显,那你看景甜,其实她的粉丝,人货不匹配,是一个非常重要的原因,直播还是一个好的模式,但是明星恰好不是万能的,她一定不是什么货都能带,都能带好。

明星与品牌相互成就

在宋建明看来,明星直播带货中,人货匹配极其重要,明星销售的产品特性要与其粉丝群体消费需求吻合。比如吴晓波的受众主要以中年高管为主,带货奶粉肯定卖不动;薇娅是超级卖手,粉丝以女性为主,所以她销售偏男性化的运动品牌,效果平平……也就是说,茶叶直播带货,只靠明星效应是不够的,而是明星与品牌相互成就。

宋建明:网红或者明星带货品牌,它是一个相互赋能的关系,这个相互赋能什么意思呢?我们今天说无品牌、无内容不传播等等,所以你看到,首先这个品牌的能力,也是非常重要的,所以其实选品是很重要的,某知名茶企是很传统的,想通吃的,它主要是聚焦定位在礼品商赠茶,其实它的品牌还是影响着中老年人。现在突然一下,它把身价降下来,要去争夺年轻人市场,你发现他的抓手还没有,所以我们今天零售,无论是线下零售线上零售,你总是绕不开人货场,当然这个人包括我们的店员卖手,就是这个主播,那么这个人还包括我们的消费者,这个人、客、货、场匹配怎么样,你匹配度高了,你的销售肯定就好。

直播带货的正确打开方式

宋建明表示,某知名茶企作为传统茶业品牌,想通过冷泡茶拥抱年轻消费者,却没有抓住精准消费人群。那么在茶行业,如何打开直播带货的正确方式呢?

宋建明:这个时代从2020年以后,赚快钱的时代没有了,你没有好的品牌基本功,找谁播都不行,你都打不动这些消费人群,光卖便宜也没用。茶叶的直播还有很多种玩法,像我们四川的李子柒这种场景化的方式等等,还有包括线下的,其实更好的是结合到线下店铺,所以我个人给茶行业企业的建议,把我们自己的私域调动起来,把我们的线下店调动起来,讲故事。你说我们那些茶叶在高山上,在这些茶地里那么多场景,故事讲出来建立信任,解决消费者的痛点,也有很多种方法,另外刚才我们讲的私域和公域化的结合,尤其是私域,可能是未来,我觉得茶叶直播更有意思发展的方向。所以这些事情有一系列的逻辑体系来支撑,它还有包括整个企业品牌的能力,供应链的能力,数据的能力 ,综合能力。

结语

正如宋建明所说,直播行业,靠主播带货赚快钱的阶段已经进入尾声,未来茶行业直播带货将会趋向于常态化、理性化。而行业企业,则要跳出低价多销的传统带货思维,在品牌故事、产品定位等方面下功夫,毕竟明星带货不是销量迸发的开始,而是企业经营的结果。

茶频道记者陈梦娟湖南长沙报道    

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