 是个人都不喜欢回答疑问句。 但是对于选择题，我们下意识地会选择其中一个。 因为疑问句需要思考，需要组织语言。而选择题非常傻瓜，几个选项摆在那，一清二楚，人的决策成本会低很多，就算摸不清哪个更好，你随便选也可以选一个出来。 平时你肯定会遇到这种事，你问你男朋友，晚上想吃什么？ 他可能会说，“随便。” 这就让你很抓狂，直接把皮球踢给你了，你得重新去进行选择，然后继续反馈。无形中给你增加了很多麻烦，有时候还影响心情。 但你在征求问题的时候，如果能给对方选择权，效果就会好得多。 比如你别问人家想吃什么，你就问，“晚上你想吃红烧肉还是水煮鱼？” 那他肯定会马上进行选择，就算都不喜欢，他也会给个自己想吃的东西，这样你就不用去担心你点的菜别人喜欢不喜欢了。 这样做的好处是，既缩小了对方的选择范围，又能满足对方的决策权，觉得自己是被尊重的。省了很多事。 当然了，你也不用把自己的决策权完全拱手相让，你在跟对方说的时候，可以选择一个自己喜欢吃的，然后再选一个其他你不讨厌的，这样看起来你是征求意见，但你实际上已经满足了自己的需求。 这个方法特别适用于，你想去做，但不确定别人想不想(或者你知道对方有抵触心理)的情况下。 举个例子，你去面试，一定想知道他们多久反馈结果对不对？你不能直接问，“你们多久会告知面试结果呢？”大多数hr会告诉你，“尽快”或者“一周内”。 你可以问，“面试结果是2天还是3天内告知呢？” 这样你间接就表达了自己的诉求，hr也会跟你交底，就算不交底，他们也会尽量快点告诉你的。 还举个现实生活中的例子。 家里有小孩的朋友，一般都喜欢小孩干点小活对不对，可以锻炼孩子的动手能力。 但你直接问他，“宝贝，你帮妈妈干点活好吗？”他肯定不情愿，或者不知道该干嘛。 不过你换个说法就好一些，比如，“你愿意帮妈妈扫地还是倒垃圾啊？” 这样给了小孩子选择的权力，他也会觉得，做家务是他自己想做的，自己选择的，无论哪一种都不是被强迫做的，所以接受度会大大提高。 沟通确实有技巧的，这些东西都需要学。 没事看看一些人际沟通的书还是挺有用的，虽然不都能够实践，但有些东西借鉴意义不错。 我们每个人做事，都喜欢做自己愿意做的事，都不太情愿被人指使强迫。 比如你自己去看某本书，你会觉得很有兴趣，但要是别人说，看完要考试，你立刻就会有抵触心理。 赋予别人选择权，也就是赋予别人尊重，这比你直接下命令效果好很多，大家平时在生活中可以慢慢改变自己与别人的商量方式。 这样人家就不仅仅只是执行人，而是决策者，参与决策过程，对你就会少一些敌意，多一些理解。 |
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