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人在职场，提到交总结和开例会，都认为这是一种常态化现象。个人的工作总结和团队的例会对于公司和个人来说都非常重要的，对团队的发展可说是利大于弊，尤其是对一些初创型公司，每周工作总结还是很有必要的，为什么这么说呢？  作者 l 悬崖上的猫 公众号 l 彪悍猫先生 01 周例会和工作总结，对团队发展的好处是什么？ 简要的说，就是对每个部门或每个人一周工作情况总的概述。一般要包括以下内容：做了哪些工作；完成进度如何；存在什么问题；需要哪些资源支持；有什么意见和建议；下周工作计划。 每周提报工作总结，每周工作例会到底有什么好处？主要有四个方面： 第一，掌握进度 公司总的工作计划是既定的，公司计划的完成，离不开每个部门的子计划的100%兑现。一旦某个环节出现问题，势必影响公司总计划，所以必须要掌握每一个子计划的进度情况。 不论这件事做得好与不好，都应该向领导同步一下工作进度，这样领导就知道，他说的事情，你已经执行了，而且项目正在推进中。领导会因为你的汇报，变得很安心，也会觉得你做了很多事情，很努力，很靠谱。  第二，修正偏差 如果你一开始就做错了，或在项目进行中偏离了方向，那么及时跟领导同步工作进度，就可以防止一件事在错误的道路上越走越远，最后无法挽回的局面。周例会上，就是要求各个部门对工作情况进行汇报，一旦出现计划延误或工作瓶颈，能及时进行偏差调整。 第三，平衡工作 既然是初创型公司，各个部门的工作任务和工作量都是临时制定的标准，并没有建立在岗位测评基础上。所以，免不了会有不平衡的情况，通过工作总结，可以进行部门间的工作量平衡。  第四，协调资源 周例会和工作总结的目的就是为了发现问题、分析问题和解决问题，包括资源配备和调剂问题。比如，本部门需要什么资源，而其他部门有闲置资源，例会上公司领导可以拍板协调。 因此，在领导交办的工作落实中，遇到自己无法协调的问题，或工作进展不顺利，都要第一时间汇报，让领导掌握情况，借机寻求解决方案。任何时候都不能隐瞒你遇到的困难，即便你可以自己解决，领导也有知情权。  02 要发挥工作总结和团队例会的最大价值，就要避免形式主义 以前我们老说，我们国家没有远程办公的基因，谈个业务聊个工作，总喜欢说一句：我们见面聊。为了见这一面，你穿好西装，画个美妆，打个滴滴，路上堵个半小时，好不容易见上面了，路上半小时，见面十分钟，然后say拜拜。我就想问一句，老喜欢见面聊，有什么好聊的呢？ 老板喜欢开会也是一样，公司大小会，你是不是也开得烦？这次疫情，让我们深刻意识到，原来，不见面，也是可以谈业务的；不聚集在会议室，公司也还是能继续开会的。 之前很多人每周在开例会和做工作总结的时候都是在敷衍，纯粹就是为了开会而开会，为了总结而总结，并没有实质上的有价值和有效的信息，要知道，时间是很宝贵的，信息是很值钱的，很多时候，就是因为你比别人快一点知道关键信息，你的运就来了，你公司的命就被救了。 但在疫情期间，远程办公摇身一变，成了很多公司的刚需，全国大范围集体办公推动了办公软件的快速迭代。这次全球疫情爆发，全世界都在向中国取经，我觉得这次疫情，我们国家做得最好的地方，就是信息传递的速度，这个大家应该深有体会。  所以，一切形式主义的工作例会和工作总结，不利于团队发展，还会影响员工能力的提升，而避免形式主义的关键，就是员工要有制造有效信息的能力；也要有第一时间获得有效信息的能力。 其实领导只要用网络会议发起下链接，那公司员工就能从微信秒入会议，无缝连接，直接进入会议。哪怕你不用微信，你也能通过短信、邮件、会议链接邀请的方式，直奔会议，非常省时间。 工作总结和团队例会的存在，想要更好地与工作结合，我们可以考虑以下的做法： 第一，工作总结：我们可以列举每天的工作事项、完成进度、工作完成需要的时间、存在的问题以及改进方式等。 第二，团队例会：事前需要确认团队例会的主题，跟与会人员沟通适合的参会时间、会议的时间和流程安排，到会的着装和细节要求，缺席处罚要求，结果达成和分享等。  03 要让员工理解工作总结的重要，需把员工的利益绑定在一起 其实很多底层员工对工作总结是怀有怨言的，或是认为没必要。主要原因有两个：一是工作总结汇报上去后就没下文，只是增加了他们的工作量；二是他们没感受到工作总结对他们的工作产生积极的影响，因此消极对待。 如果领导想要让员工理解工作总结的重要性，就要让他们知道，工作总结的汇报对他们有什么影响，与他们哪些利益相挂钩。 比如，领导可以告诉员工，每周查阅员工工作总结的时候，虽然很多时候不会反馈给员工，但在进行岗位提拔的时候，会优先选择工作总结做得好的员工。这就间接将工作总结与升职绑定在一起了。  领导可以根据员工在工作例会上工作汇报及建议，做好会议记录，以后每月对员工的绩效考核，每周会议记录里的汇报也会作为一个评定标准，这样又将员工的工作汇报与绩效考核绑在一起了。 总之，将工作总结及工作汇报与公司福利绑在一起，如团建、员工评定、年终奖等福利。只要做到这一点，公司员工只怕比领导还要重视工作总结和工作汇报。所以，直接抛出实际利益，不要拿空话来糊弄员工才是真的。  04 每周的工作总结和例会，在执行过程也要注意以下3点 第一，要有反馈 对员工的工作总结和例会上的汇报，作为管理者要有反馈，并给予指导，让员工感受到领导的关注和指导，也会更积极投入进来。反之，如果管理者听了就算，员工自然也会不重视。 第二，要有肯定 员工最怕的就是工作总结交上去，领导只会揪着不好的地方来讲，更怕每次例会开成批评大会，如果这样，只怕员工巴不得远离工作总结和汇报。反之，如果 领导在工作总结和汇报上多给员工肯定，然后提出中肯的改进建议，员工也会愿意听从建议，对往后的工作进行改善。  第三，要有参与 这一点针对例会，千万不要只是领导说，员工听，要让员工多说，多参与进来，管理者不要急着提出自己的意见及建议，先让员工说完，最后管理者再进行总结和反馈。要让员工觉得例会上可以说出自己的心声，表达自己的观点，是属于员工畅所欲言的例会。 总之，周例会和工作总结的重要性是不言而喻的，大家在做工作总结和汇报工作之前，要先分清哪些事情需要马上说的，哪些可以缓一下，哪些需要突出工作重点，使问题得到解决，这不仅有利于团队的发展，也可以提高你在领导心中的地位。  END 欢迎关注@彪悍猫先生，100万职场人的逆袭驿站，资深媒体人、设计师，从思维到技能，只写最接地气的逆袭干货，让你一路逆袭！ |
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