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11月12日，中国人民银行首次公布了双11官方数据，表示“网联、银联共处理网络支付业务17.79亿笔、金额14820.70亿元，同比分别增长35.49%、162.60%。” 
 以中国人口13.95亿人计算，14820.70亿元相当于中国每一个人下单1000元，此外14820.70亿元也相当于2018年中国GDP的1.65%，规模空前。作为数据对比，2019年双11天猫平台公布的成交金额数据是2684亿元，而另一家电商巨头京东也取得从11月1日到11日累计2044亿元下单金额的成绩；如此来看，央行统计的14820.70亿元数据覆盖范围明显更广泛。
央行强调，11月11日，网联、银联携手各银行机构和相关非银行支付机构成功完成“双十一”网络支付清算业务高峰保障工作，支付清算系统安全运行。当日，各支付清算系统运行平稳，支付业务处理高效顺畅。 
当然，在一片繁华的销售增长氛围下，今年双11电商大促也暴露出诸如：商家先涨价再降价、各种所谓的福利津贴使用规则太繁琐、用不上、双11当天退货难等问题，也希望相关平台与机构均予以重视，为消费者提供更便捷舒适的购物环境。
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