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在去年发生几起醉酒乘客殴打网约车司机事件以后，滴滴宣布上线针对醉酒的网约车产品，其中有三项功能包括邀请乘客主动报备酒后乘车、乘客报备醉酒后的“叫醒服务”，以及酒后乘客添加临时联系人等，另外在发生顺风车司机奸杀少年事件后，滴滴已在去年11月宣布已经完成交通部要求的全部整改要求，滴滴系统与公安报警系统全面对接，但是近日，接到一名滴滴司机的投诉称，其在上周接到一名醉酒乘客的订单，在乘客上车以后，乘客就呼呼大睡，将乘客送到目的地后怎么叫都叫不醒乘客，该司机在向平台客服电话咨询乘客还未下车是否应该结束订单后，平台客服给与的答复是，乘客还未下车可以不结束计费。 在这名司机朋友多次呼喊乘客均未能叫醒乘客的情况下，最后迫于无奈，司机选择了报警，但是民警给的答复是，这件事情民警管不了，考虑到乘客的安全，同时也考虑到自己的时间成本，最后这名司机选择了将车开到派出所，最终，在派出所民警的帮助下，最终这名乘客被叫醒，事情到这里或许大家会觉得应该事情解决，各回各家了，但是没想到的是后面却上演了一出“农夫与蛇”的故事。 在司机将乘客送到派出所并在派出所民警的帮助下叫醒乘客以后，这名乘客回到家以后却投诉司机没有按照目的地路线行驶，而平台也同意了乘客的投诉，本来是助人为乐，现在司机却成为了冤大头，平台判定司机没有按照系统路线行驶将乘客送到目的地，对司机进行了处罚，而在司机多次申述后，平台依然没有撤销处罚，详细情况大家可以收听下方司机与平台的录音：  针对这件事情在这里我们要对滴滴平台发出几个质疑：
希望平台能认真核实该笔订单的实际情况！ 司乘矛盾一直以来都是难以解决的难题，在经历了几次重大危机以后平台发布了多项针对乘客的保护措施，但是对于司机却没有出台一项行之有效的保护政策，乘客一言不合就差评，一不爽就投诉等事件时长发生，本来只是提供拉客服务的司机们却一下由“车夫”变成了“私人保姆”，不仅要车开得好，还要会说话，能听乘客吐槽，能挨乘客的骂，甚至还要能当电灯泡。 司机是平台耐以生存的源泉，没有司机没日没夜的奔波哪有平台一天天的不断壮大？这次这位司机遇到的事件放眼全国肯定不止这一起，如果平台一味的只重视乘客的利益不重视司机的合法权益，相信这样的平台也是走不远的。 最近在网上看到一条新闻，说为什么现在大家都觉得单子少了，其实不是大家都不打车了，而是“社畜”都打不起车了，以前那些拿着10块钱叫个滴滴就在车上装大爷的人现在失业了，还有那些在车上翘着二郎腿嘴里吐着瓜子壳的“社畜”也在城市里混不下去回农村了。 在这里我想说，不管您是司机还是乘客，相互尊重是最起码的原则，司机接单是为了挣钱，你坐车是为了图个方便，咱俩谁也不欠谁，您花的钱只是用来购买将您送到目的地的，不是用来帮您打扫卫生或者说听你骂娘吐槽的，如果您不差钱，你愿意付费，相信没有一个司机会拒绝，至于具体价格，您可以和司机协商多少钱一分钟合适。 对此你怎么看？欢迎在文末留言！ |
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