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当下，人人都知道抖音是热门的APP，那么抖音到底有多火呢？让我们来看看抖音从量级、粘性和价值三个方面的表现。 01 量级 ▲ 抖音DAU数据 ▲ DAU（Daily Active User）指的是日活跃用户数量，由抖音官方数据显示，抖音的日活跃用户数从2019年1月份的2.5亿增长到了2020年1月的4亿，一年的时间增长了60%。这说明平均每天都有4亿人在使用抖音，并且这个数量还将不断上升。 02 粘性 ▲ 抖音用户日均使用时长 ▲ 由卡思数据给出的统计，人均观看抖音的时长超过了一个半小时，平均每人每天会看超过300个短视频。 看到这里的读者朋友们可以反思一下，自己刷抖音的频率是高于还是低于平均水平呢？ 不论你是轻度抖音用户还是重度抖音达人，不可否认的一点是，抖音的用户粘性非常高，大部分人“闲暇时刻刷刷抖音”已经成为了习惯。 03 价值 ▲ 抖音用户消费占比 ▲ 从抖音用户统计的数据来看，超过半数的用户年龄在25-40岁之间，而这部分人是主力的消费人群。同时下沉市场的用户也超过了60%，随着城镇化的发展，这部分低线城市用户的消费能力会越来越高，具有很大的市场潜力。总体而言，消费主力人群和潜在的市场都在抖音。 看到这里，或许一部分人会产生问题：抖音既然已经有如此巨大的体量和发展势头，市场上“企业号大V”也层出不穷。现在才开始做企业号，是不是晚了呢？ 答案是：完全不晚。 2019年末，抖音号入驻企业数超过了100万，并且数量在不断上涨。虽然这个数量看起来庞大，但2019年末，中国的企业主体数量已经达到了1.2亿户，日均新登记企业两万户。潜在的企业主有1.2亿，而注册的企业号只有100万，也就是说，现在99%的企业还未认证，仍然属于红利期。运营企业号，最好的时间永远是当下。  一起找到小趋势 在企业号成为热潮的大势之下，未来的四大发展趋势需要关注。 01 加速入局 抖音企业号认证数量将大幅提升，从2019年开始，抖音企业号数量新增数量迅猛。同时，企业号行业渗透度极高，覆盖了300个左右的一级、二级行业，在区域上做到了100%的地级城市覆盖。也就是说，你可以在抖音上看到来自所有地级市、几乎全行业的企业号。 02 垂直细分 在一级市场竞争激烈的当下，以服装行业为例，也许有数十万相关的企业号，在这样的竞争环境下，同行业企业主还有什么发展机会呢？ 蓝海空间的关键在于行业细分上。 同样是服装行业，里面又可以分为童装、女装、男装，形成细分赛道。而同样是男装行业，企业号的侧重点也可以是大码男装、运动男装、户外男装、工作正装和衬衣单品，随着层层垂直细分，竞争对手也越来越少。所以面对竞争激烈的行业也不用担心，找准自己的独特定位和竞争优势，集中发力，在细分行业里挖掘更多机会。 03 矩阵运营 如同前面所分析，垂直细分市场更有可能获得竞争优势，那么当企业号涉及多方面产品的时候，应该如何发挥优势呢？ 这种情况下，矩阵运营就显得格外重要了。 ▲ 垂直细分目标人群 ▲ 以百货商场为例，一家商场里可能会拥有珠宝、美妆、手表等各种品牌，这种情况下，只建立一个抖音账号进行运营是不明智的。最好的选择是把不同的品类单独各自建立账号，归属于商场的矩阵之下。这样的矩阵运营会产生三个垂直领域的账号，更有针对性，账号之间联动也更容易涨粉。除了按品类划分以外，也可以通过地域范围、子母公司进行账号细分，形成矩阵运营。 04 商业闭环 ▲ 构建商业变现生态 ▲ 在商业化变现的过程里，只依赖抖音企业号是不够的，还可以配套在抖音经营小店，引导购买。开通线下门店，让线上线下相互引流，或者通过团购、企业达人等各种方式，将产品之间更好地联动，享受商业闭环与服务的升级。 我们应该怎么做 在了解了大环境和小趋势以后，也许你已经对于企业号的未来有了一些构想。但是眼下的问题是：如何从0到1运营一个企业号呢？ 企业号运营其实并不是难事，主要分为三大阶段和七大步骤： ▲ 抖音企业号运营步骤 ▲ 第一阶段：蓄势待发。这一步需要认证一个抖音企业号，并且学习基本的功能和操作。 第二阶段：正式筹备。在这里，涉及到对于账号的总体规划，需要找准定位和目标方向，并且对内容和制作进行规划，并且建立属于你的团队， 第三阶段：开始运营。有了账号、筹备完毕以后，就可以开始发布你的第一个视频，走上商业变现之路啦！ 在这个过程里，有几点你需要注意： ▲ 抖音企业号基础操作学习渠道 ▲ 第一点，抖音企业号的认证：支持手机和PC两种认证方式，按照指引可以迅速完成。如需了解更多，欢迎到巨量大学官方网站下的启明学院学习基础的操作课程哦！ 第二点，抖音企业号分为有蓝V标识的认证版本和普通版本，蓝V标识账号产品的功能更加齐全，支持的操作更丰富，但需要上传营业执照和认证公函并支付600元审核费用。而普通版本只有部分产品功能，只需上传营业执照，无需支付审核费用。建议根据你的企业号规划作出选择！ 第三点，企业号其他的基础知识和操作，有两个主要渠道学习。第一个是巨量大学的启明学院，是抖音企业号的官方学院，拥有更新、更全的第一手资料，满足你的不同学习需求，课程全部免费，内容精品。第二个是抖音的企业号小助手，为你提供企业号的最新动态，还可以私信交流咨询，为你答疑解惑。 02 揭开“推荐机制”的面纱 ——为什么你的短视频不火？ 创立企业号以后，很多人都会面临一个困扰：起步以后不论怎么做，视频的关注度和互动总是停滞不前，很难“火起来”？想让视频得到更多关注和推荐，有以下几个问题你需要关注： 抖音的内容逻辑是什么？ 从抖音的slogen就可以看出，“记录美好生活”这句标语，我们拆开解读就不难发现平台的调性。 “记录”：指的是用拍摄记录的形式表达内容。 “美好生活”：指的是所拍摄内容的价值走向需要正能量、积极向上。 而“抖音”这个APP的名称我们就能发现，音乐元素是很重要的，并且鼓励潮流和特效。 选择好的音乐，制作卡点趣味视频，让内容生动有趣，这便是“抖音范儿”。 ▲ 抖音三大内容类型 ▲ 抖音里常见的内容类型有如下类型： 热点型，有平台发起的热门话题和网络流行的热点两类，踩中热点发布内容可能会突然增加点击和关注。 标签型，保有自己视频独特的风格和专属的认知。比如一个账号一直做服装搭配，那么就可以以服装搭配的内容为主线，生成有条理和相关的内容。在持续制作连续的内容以后，并且保持与粉丝的互动，那么账号主题和粉丝匹配度会更高，账号也更加垂直，更容易获得关注。这样的标签型内容会让粉丝数量稳步上升。 广告型，有些企业主会用抖音账号发布品牌之前的广告，但这样的“硬广”是不推荐的。发在抖音上的视频最好还是符合“抖音范儿”，否则很难被平台识别并推广，建议用软广的形式做成趣味短视频，更容易获得曝光，宣传效果也更好。 抖音的社区逻辑是什么？ ▲ 抖音的社区化机制 ▲ 抖音不仅仅只是一个内容的平台，更是一个供人们友好交流的社区。企业主通过发布短视频与浏览者进行互动，而浏览者会通过看视频的过程进行关注、点赞，并对于内容、产品、服务产生兴趣，还有可能进行私信沟通。从这个过程中我们不难发现，好的内容是产生后续沟通意愿最重要的前提，而企业主也需要维护粉丝关系，积极应答，形成良好的互动氛围。 抖音真的有神秘的“推荐机制”？ 提到抖音“推荐机制”，江湖上的传闻可谓是数不胜数，有各式各样的窍门漏洞，似乎掌握“独门秘籍”就可以“一步升天”。 真的有这样的秘籍吗？ 答案是：不！ 抖音背后的技术是机器进行动态调整，没有人为操作的空间。在抖音平台上，对所有人而言都是公平的。想要“走捷径”、“钻漏洞”几乎是不可能的。 但我们仍然能利用这样的机制，优化内容，增加关注。 ▲ 抖音的推荐机制 ▲ 抖音的推荐机制主要有两个大特点：一是群体推荐，即会根据群体的偏好进行推荐，不会受到个人喜好的影响。二是全程机器运算，不受人为干预。 在这样的机制下，如何让抖音推荐你的视频呢？ 内容为王是最重要的原则。 作为企业主，需要关注的是每个视频的完播率、点赞量、转发量和评论量四个数据。同时还需要关注抖音最基本的一些规则，比如发布正能量的视频，不能因为违反社区规定被限制发布。参加官方举办的活动也有利于增加曝光，多学习平台课程，有问题及时咨询也是迅速上手的好办法。 有了内容以后，流量怎么来呢？我们可以根据抖音最常见的三大流量入口页来更有效地规划内容，获得流量。 ▲ 抖音的最常见的三大流量入口 ▲ 提升播放量的关键——登上推荐页 推荐页是大部分抖音用户最经常接触短视频的渠道，想要登上这一页有四个方法： 稳定更新，让你的账号内容丰富起来。 高质原创，高质量的内容更容易得到关注，曝光也会相应增加。 独特风格，每个用户每天都会看到上百条短视频，如果内容过于千篇一律则很难引起注意，需要制作有独特风格的短视频让更多观众留下印象。 积极互动，互动的方式有很多种，私信、评论区甚至视频内容都可以产生互动，积极互动会让粉丝觉得企业号有温度和关怀，更容易产生信赖感。 粉丝人数增加——让关注页成为你的主场 关注页指的是关注企业号的粉丝，可以在这个入口刷到企业号的随时更新。想要获得关注页的流量，涨粉是最关键办法。 涨粉有五招： 第一，告诉粉丝你的价值。在视频中告诉浏览者关注企业号可以带来的最新咨询、优惠信息、技能知识或者其他有价值的内容，能为粉丝带来的价值越高，越有可能获得关注。 第二，更新的频率和时间。有稳定更新的账号更容易获得粉丝关注，就像是看电视剧，晚上八点档固定时间播出，才会让观众有兴趣追剧，如果看了上集没下集，那么体验就会大打折扣了。 第三，持续创作粉丝喜欢的内容。有些账号更新一段时间以后会陷入内容重复的问题中，这时候要做好长期规划，让内容持续保持丰富和创新。 第四，领域垂直。账号内容垂直更容易增加粉丝粘性，粉丝的粘性有时候比单纯的关注量更容易带来转化，所以要维持在垂直领域的深耕，发挥独特优势。 第五，提升互动，有积极互动的账号更容易增加关注和粉丝粘性，企业号要做到及时回复、为粉丝答疑解惑，拉近距离。 同城页推荐——快速建立本地流量入口 同城页和其他几种推荐的方式不同，在一个页面会出现多个视频，那么如何让你的视频迅速获得本地流量呢？以下三招不可少： “第一秒吸睛”法则：因为在一个页面会同时出现多个视频，这时吸引人的标题和封面就显得格外重要。标题最好与本地内容有关，并且让人有想详细了解的意愿，比如“北京你不可错过的五个游乐场，快来看一看”便是一个比较好的本地标题例子。 “关键因素”别忘记：不论是抖音短视频还是直播，都别忘记打开定位功能，否则内容再精彩也没办法被同城页识别哦！ “内容制胜”是关键：同城页的热门内容往往都具有强烈的本地属性，比如同城新闻、同城美食、玩乐大咖等内容，创作与本地属性相关的推荐内容，更容易引发浏览和关注。 |
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