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曾经和一家公司的领导层聊营销，他问我觉得，在实体行业，哪些公司的互联网营销做得很成功。我思考了一下，心中有了答案，瑞幸咖啡算一个。今天咱们来分析下瑞幸咖啡的营销，看从它的身上能够学到些什么。 关于分析成功案例，或许有些人会有这样的疑问： 我们公司不像它那么受资本青睐，没有那么多市场宣传费用？ 它是to C的企业，咱们做的是to B的业务，没啥参考性啊？ 它全国那么多门店，本身就是一种宣传，咱们做不到啊？ 接下来，先分析瑞幸咖啡的推广策略，看看它都选择了哪些推广渠道。  客户群体主要面对一二线城市白领人群，以“让中国人喝到平价咖啡”为品牌故事，在logo、门店、纸杯、纸袋、服装等方面做到视觉统一，结合品牌调性，选择当红明星汤唯、张震、刘昊然等作为代言人。 在媒体网站上大肆发布上市、融资等新闻，进行造势。 碰瓷星巴克，扬言要在中国超过星巴克，借助知名品牌星巴克为自己带来流量。 KOL跨界，通过KOL晒luckin coffee，没有理由，直接晒。品牌跨界，跨界腾讯、小米等，提高品牌调性。 投入分众电梯广告，让白领在上下班等电梯的过程中，看到瑞幸咖啡。 官网以品牌展示为主，主推电脑端，弱化手机端，在搜索营销方面，投了百度品牌专区。 在微信服务号方面，巧用自定义菜单，推文内容精美，通过微信公众号发券。把微信小程序，作为微商店，便于下单。投朋友圈广告，做LBS定投、品牌广告等。  在微信服务号方面，巧用自定义菜单，推文内容精美，通过微信公众号发券。把微信小程序，作为微商店，便于下单。投朋友圈广告，做LBS定投、品牌广告等。 APP裂变，包括拉新奖励、裂变红包、储值裂变等。微信裂变，包括分销裂变、微信卡券、微信礼品券等。票券营销，每周1张五折券、与爱奇艺VIP联合发券等。 营销策略以目标客户群体为中心，各推广渠道协同作战，形成营销闭环。数据管理平台汇集线上线下各推广数据，实现精准营销。 讲完了瑞幸咖啡的推广策略，接下来，讲解下瑞幸咖啡给企业做市场营销带来哪些启示。 瑞幸咖啡的营销掌舵人是杨飞，他是瑞幸咖啡联合创始人和CMO，身居高位，可以协调公司各方资源做营销。 对于一家企业，市场营销不是一个部门或一个人的事，而是全公司的事。市场营销应该由市场部牵头，老板要给予足够的重视，协调各部门进行配合。现在有些企业的老板已经开始重视市场营销起来了，自己亲自管理。 瑞幸咖啡的营销之所以做得这么成功，是因为线上线下各推广渠道协同发力，实现1+1>2的效果。 对于一家企业，不要只做线下推广或者只做线上推广，应该两者结合。企业中可能遇到的问题是，对于线下推广，公司做了啥市场活动，大家都可以看得见，比如参加了一场展会，这是实实在在的活动。对于线上推广，则是需要懂点网络营销知识，才能知道做了啥程度，比如百度推广，往往容易忽略。 瑞幸咖啡碰瓷了星巴克，尝试了跨界营销，而且把裂变营销玩得出神入化，裂变营销则运用了电商运营的思维，可见一切皆为我所用的营销驾驭能力。 对于一家企业，要思维开拓，敢于创新。一个市场营销人，要多关注新鲜事物，要有天马行空的想法。没有想法的话，遇到具体问题时老板一问有什么营销高招时，只能目瞪口呆。有了想法后，才能写出市场宣传方案。 原创不易，未经允许，请勿转载，如需转载请与我联系，欢迎读者转发分享！ |
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