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亚马逊的强大有目共睹，它的市值已从十年前的约600亿美元增长到今年的超过9700亿美元。 除了构建了一个庞大的电商帝国，亚马逊还打造出很多厉害的产品。 从支撑很多互联网应用运行的AWS，到电子阅读器Kindle，再到智能音箱Echo。 亚马逊的许多创新产品都让人耳目一新，成为各自市场的领军者。 亚马逊开发新产品过程中，有什么秘诀吗？ 这不得不提到亚马逊基于逆向思维的秘密武器——“向后工作法”。 一般来说，大多数产品都会在发布上市时，才需要写新闻稿。 但亚马逊有一个奇怪的规定，必须一开始，产品还没做出前，就先写好新闻稿。 曾经在亚马逊工作了3年多时间的克里斯·布朗称： “如果你想给杰夫贝索斯或是杰夫手下的其他高管提议一件事，那么你首先要做的事情就是写一篇与之有关的新闻稿，这就好像是你将把一件产品带到世界上一样。” 为什么要先写新闻稿呢？ 这是为了避免企业闭门造车，研发出客户不感兴趣的产品。 亚马逊会先用一份新闻稿，从客户那里倒推。 新闻稿要说明为什么客户对这个产品感兴趣，再基于此进行研发。 亚马逊的内部新闻稿以客户问题为中心展开。 新闻稿中要说明目前的解决方案是如何失败的，新的解决方案如何替代现有解决方案。 亚马逊的新闻稿遵循这样的大纲和格式：
要简洁一些，大部分段落只要三四个句子，砍掉多余的部分。 不要把新闻稿做成说明书，如果有什么常见问题。 你可以在新闻稿后附加常见的问题，用来回答其他事项的问题或者执行的问题。 这样新闻稿就专注在客户获取的内容上。 如果新闻稿很难写，其中提出的产品优势听起来并不有趣或不能令用户激动，或许这就不是优势。 那么最后开发出的产品可能也很糟糕。 所以产品经理应该反复修改内部新闻稿，直到大纲下的每个段落都很流畅，而且提出来的产品优势确实能打动客户，再开发产品。 创业者都知道产品迭代的重要性，但亚马逊认为，产品迭代的成本依然不低。 而修改内部新闻稿的成本，比迭代产品的成本低的多。 一旦产品进入开发阶段，新闻稿就可以成为路标和指路明灯。 产品团队会经常问自己：“我们是在开发新闻稿上的产品吗？” 如果他们发现他们花时间开发的产品，不是新闻稿上的产品。 那他们需要问一问为什么？ 有了新闻稿校正产品研发的方向，就可以保持产品开发专注在实现客户利益上。 避免把很多时间和资源，花在与目标无关的东西上。 亚马逊先写新闻稿的产品研发方法，背后是逆向思维和终局思维。 创业者除了在创新产品过程中学习这个方法，还可以把这个方法用到生活工作的各个地方。 你想成为什么样的人，想取得什么样的成就，都可以先想象一下，写一份新闻稿。 随后不断修改这份虚拟的新闻稿，直到它让你感到满意和兴奋。 新闻稿写好后，你就有了长远目标。 当起点和终点都确定时，你就可以倒推回来，细化每一步的执行方案。 先写一份新闻稿，不仅更容易成功，也能避免目标达成后的茫然感。 很多人经过多年艰辛努力，终于实现了自己最初的梦想。 但他们突然发现这并不是自己想要的生活，继而陷入迷茫和索然无味中。 如果时间能倒流的话，这些人一定希望在开始之前，先写一份新闻稿。 |
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