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办公室主任在有些人眼里被喻为“针线笸箩”我觉得用“无冕之王”这个词更恰当，为什么这样说？因为领导在场他最小，领导不在他最大！领导圈内他最小，领导圈外他最大！典型的“兵头将尾”。要做好当好一个办公室主任，个人认为应该具备以下几种能力或素质: 一、文字的把关把控能力。办公室是出笔杆子出大材料的地方，是上传下达沟通协调的地方，是签收签发迎来送往的地方。一些优秀的笔杆子都有在办公室工作的经历，一些写了大材料的笔杆子都出身办公室。文件签发等等日常的上传下达不仅要求办公室主任要有一笔漂亮的硬笔书法功底，还要求他能准确把控领导的意见和意图，说话要说到点子上，签发文件要考虑到主要领导的意图，要平衡好平行领导的关系。此外在行文措辞中要有最基本的文字功底，换句话说作为一名优秀的办公室主任一定是一个文字驾驭的行家，也一定是一个文字品鉴的专家。 二、意图的领会领悟能力。任何一个单位办公室主任的定位其实都是为这个单位主要领导服务的，从文件材料的签发和把关到会议培训的筹备和组织，从口头交流沟通到文字材料起草，从陪吃陪喝陪玩到各种配套的一条龙服务，都必须把握好领导的意图及外协服务单位需求，必须做到反应迅捷思维敏捷，必须做到高标准严要求，必须做到滴水不漏，必须做到细致耐心周到热心，最起码要做到两个满意，主要领导满意，服务对象满意！ 三、宣传的策划反馈能力。单位不一样，领导风格不一样，所要求的对外宣传包装力度就不一样，有的是因为单位高调，有的是因为单位领导高调，高调就希望做好对外宣传和包装，所以作为一名优秀的办公室主任就要学会与各类媒体（传统媒体和新媒体）打交道，要在对外宣传上做好策划和反馈，提高单位的知名度和美誉度。有的单位和领导相对低调，不喜欢张扬，那就要因人而异，不能凌驾于领导，擅自做主，做那些费力不讨好的事情。 四、社交的协调沟通能力。其实这个主要集中在各种迎来送往上，包括对上对内，也包括对下对外，作为一名优秀的办公室主任要善于当好主要领导的勤务兵和排头兵，要善于为班子队伍的建设出谋划策，要善于为基层群众办实事，要善于为打造本单位的良好形象建言献策，真正做到“内强素质，外塑形象”。总之一句话，作为一名优秀的办公室主任，既要作好自己所分担和分管的分内工作，也要具有超前思维做好许多与己无关的分外工作，这样无论是对单位的发展，还是对个人的发展都是大有裨益的！ |
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