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起先，小黑误以为这是一个与“专辑”、“视频弹幕”类似的功能，并没有太过上心。然而，当小黑看到用户可以回答公众号提出的问题，顿时明白这是一个媲美留言功能的重大更新。  变相留言，新号福音 根据官方介绍，开通“问答”功能的创作者可以在编辑器工具栏中添加问题，在图文内任意位置插入问题，用户回答问题后，创作者可以精选、置顶甚至回复回答。从功能上分析，除了位置变动留言功能做不到，其他方面两者几乎一模一样。 看到两者如此相似，小黑不禁大呼惊喜。长期关注《我的极刻》公众号的老用户都知道，《我的极刻》一直没有开放留言功能。用户想要留言，要么去公众号对话框上回复，要么点开小黑定制的留言小程序，留下自己的观点。这两种间接留言方式，比起直接留言复杂许多，一直得不到广大粉丝的认可，始终不温不火。  ▲ 极刻留言小程序 很多用户都曾在后台问过小黑，为什么不把文章评论放出来与用户交流。其实小黑也有难言之隐，自2018年3月起，新注册的公众号都没有留言功能。当时 ，微信官方宣布暂时调整留言功能开放规则，在过去 3 个月注册、但未使用留言功能的账号被收回了留言功能。新注册的公众号，不再开放留言功能。从此，新注册的微信公众号只能通过账号迁移或是小程序来实现留言。  ▲ 用户询问 一开始，小黑以为只是暂时停止留言功能，过段时间就会重新开放。哪知道，一等就是三年，小黑等得花儿都谢了，还是没等来留言功能重新开放。没有留言功能就难以与用户互动，无法最直观的了解用户的声音，相当于小黑一个人在孤独的创作，却得不到用户的半点回应。对于一个创作来说，得不到回应就意味着无法领会用户的感受，很难做到内容提升。 好在功夫不负有心人，小黑虽然没能等到留言功能重见天日，但是小黑等到了问答功能，可以完美的替代留言功能。 在公众号问答功能后台中，内容创作者可以设置粉丝或任何人参与写回答来发表言论，每个回答的字数限制在600字以内，创作者可以通过筛选答案来展示精选回答，遇到不良言论还能直接扔到垃圾箱中。  |
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