沟通的秘诀（一）

与老员工沟通，不要忘了他的自尊；与上级沟通，不要忘了他的尊严；

与年轻人沟通，不要忘了他的直接；与儿童沟通，不要忘了他的天真；

与男人沟通时，不要忘了他的面子；女人沟通时，不要忘了他的情绪。

。