【优秀领导者的十大沟通秘诀】

别说谎；

与人亲近；

明确具体；

注重自己留下了什么，而非获得了什么；

拥有开放的心态；

闭嘴倾听；

用换位思考取代自我；

体会言外之意；

说话时知道自己在说什么；

与团体说话就像同个体说话一样。