|
（1）阿里愿景 1999年阿里成立。 成立之初，马云就定下来阿里愿景： 生意在阿里 生活在阿里 工作在阿里 20年来，回顾来看，马云在阿里成立之初定下的愿景都被一点点实现，这个愿景不是挂在墙上的，这个愿景也从未因为路径曲折迷茫而扭曲。 生意在阿里：1688批发、零售通分销、淘宝天猫零售、菜鸟网络物流、蚂蚁金服金融 生活在阿里：盒马生鲜和饿了么吃饭、飞猪旅行、优酷土豆休闲娱乐 工作在阿里，这是最后一块版图。 该如何构建？ （2）钉钉出身 钉钉的出身是个悲催的故事。 这得从陆兆禧说起。咱们先看看陆兆禧： 1999年加入阿里巴巴（阿里巴巴是1999年9月10日教师节成立的），授命组建广东销售大区 2003年9月被调回总部创建支付宝 2008年担任淘宝网总裁（2007年8月张勇加入阿里，担任淘宝网CFO。2008年张勇开始创建天猫业务） 2011年被调任担任阿里巴巴B2B公司总裁 2013年3月，陆兆禧被任命为阿里巴巴集团CEO（2013年9月正式接棒，在杭州黄龙体育场，马云与陆兆禧拥抱交接）（2013年1月，阿里实行合伙人机制，阿里被拆分为26个事业部山头，嘿嘿嘿，这个设计） 2013年9月23日，陆兆禧一亲任就立即组建来往业务团队，誓要和微信PK 当时陆兆禧作为阿里集团CEO，亲力亲为抽调了阿里集团所有的精英到来往，引发众事业部山头老大的不满。 而且还在2014年春节前，下了一道所有阿里人的KPI，那就是每个人必须拉100个亲朋好友上来往，否则不给发年度奖金。这引发了所有阿里员工的不满。 2014年9月，陆兆禧被拿下。来往团队四处逃散。 留下一只哪里都去不了哪里都没人要的残部，想来想去，自寻出路，决定转移重心到企业通信协同方面。 2014年12月，钉钉包装出了一个0.1版。 （3）阿里的本质 阿里的本质，说白了，就是一个：社会化资源整合与运营的平台。 资源，说白了，核心就是三个：人、财、物。 社会化商品（物）资源整合与运营，其实就落地为：1688批发、零售通分销、淘宝天猫零售、菜鸟网络物流 社会化资金（财）资源整合与运营，其实就落地为：蚂蚁金服集团旗下的各细分业务线 社会化人资源整合与运营，这块咱们得好好说说。 人这个东西吧，就比如咱们自己，到公司上班，咱们的身份是员工。下了班，咱们就是老百姓，该看优酷土豆追剧，该订饿了么外卖，该淘宝买东西，和其他人没区别。所以在公司内叫员工在公司外叫老百姓，翻来覆去就是这一个人的不同场景下的角色而已。 所以，社会化人资源的整合与运营，咱们也拆开来讲然后再合起来讲。 拆开来讲，社会化人资源整合与运营，分两部分，一部分是社会化消费者资源整合与运营。消费者、用户，用互联网人的一个词来概括，就是：流量。而流量的整合与运营，阿里的落地是：阿里妈妈。 另一部分社会化人资源整合与运营，就是员工。阿里的落地是：钉钉。 但是，刚才咱们就说了，不管是消费者（用户），还是员工，本质上来讲，其实在物理世界是一个人。所以，到最终，这两部分都会最终打通、统一。这就是合起来讲。 物和财，阿里都搞的七七八八了，阿里商贸零售业务已经上市了、蚂蚁金服也要上市了。就剩下人（消费者、用户、员工）这块，这是阿里最后要构建的一个帝国。 （4）钉钉的曲折 来往的残部做了一个钉钉。再往下走怎么走？ 钉钉的负责人无招当时喊了一个口号：业界做不好的，那就由我们亲自来做。 好么，一个口号得罪了中国企业软件业的所有从业者。所以钉钉当时什么都尝试过：OA协同、CRM与企业营销、人力资源、企业商旅费控、员工福利、员工商业保险，甚至财税都打过主意。 摊子铺的过大，而且到处树敌。这个战略碰壁后，无招开始聚焦。挑来挑去，聚焦到人力资源领域。其他领域，通过Open API开放平台、应用商店、生态ISV来完成。 好不容易聚焦人力资源领域做的有点眉目了，阿里内部又发生组织变革（嘿嘿嘿），钉钉被收到阿里云门下，无招归张建锋管理。 而张建锋是阿里云的总裁，也是曾经的阿里巴巴集团的CTO（也是阿里技术研究院达摩院院长）。也是...，也是天猫的创始CTO，和张勇一起打出天下的（嘿嘿嘿）。 我过去就说过，阿里呢，在业务板块方面，就剩社会化人这个板块没补齐了，在业务经营地域内，国内已经七七八八了，就是国际化市场还八字没一撇。即使是马云亲将彭蕾亲自主持Lazada，也是不尽人意。 但是呢，我个人洞察，要想开拓国际化业务，先头部队反而不能是商贸零售，而是阿里云通用技术、蚂蚁金服通用金融。就如同，IBM服务器，到欧美卖，到非洲卖，它也还是那台服务器。 所以，阿里云就是重中之重的事了，所有其他事都得为这个事而服务了。 那钉钉呢，就又被再次定位，从一个协同SaaS+人力资源服务解决方案，下沉，成为阿里云企业IT快速创新PaaS平台的一部分。 势。 （5）中国企业SaaS软件界怎么看钉钉 中国企业SaaS软件界一开始看钉钉，这不就是移动时代的OA么？直接就是要干死泛微、致远、蓝凌啊。 但是，除了钉钉战略投资蓝凌以外，泛微和致远都上市了，而且每年的增长都挺好。泛微2019年营收12亿，致远2019年营收6.9亿。 显然，对于马云来说，对于阿里帝国来说，如果是为了重新想象中国OA软件业，那大家未免把钉钉想的太低了吧。 所以各位看官请看，中国企业SaaS软件界的从业者，目光有多短。嗯，中国OA软件业全部的年营收，我个人怀疑都不超过30亿。这就是中国企业SaaS软件界的从业者的格局和上限。 后来呢，钉钉从OA协同扩展到什么都做。中国企业SaaS软件界的从业者觉得这是要干翻所有人啊。我看到一个数字，中国全部的SaaS收入不足200亿。这就是中国企业SaaS软件界的从业者的格局和上限。 （6）钉钉应该是什么 按照阿里的愿景初心、阿里的本质，钉钉的定位就应该是：社会化人力资源整合与运营平台。 如果用一句大白话来讲，钉钉就应该是：社会化人力用工服务平台商。 这就是个典型的互联网业务啊，这和那点企业IT市场没半毛钱关系。何必要陷在中国企业SaaS软件那可怜的200亿池子里你争我抢呢？ 社会化人力用工，咱们就一层层说，那也是：实习生、兼职、零工、正式员工。 钉钉2019年就开始聚焦在线视频教育培训，所以才有了今年疫情，老师学生们纷纷选择钉钉作为在线课堂的平台。因此这也给钉钉拉来了将近2亿的注册用户、11亿次的下载量。这打赢了钉钉的第二块磨刀石大仗（第一块磨刀石是学习强国）。一个东西要树立起来，必须要打三大战役。你看阿里云，如果不是打聚石塔之战、众安保险金融之战、12306之战，能有阿里云的今天么？所以啊，我奉劝各位做企业IT的，都要主动寻找和创造三大战役，否则啊，产品迟迟成熟不了。 钉钉在2019年就搞了一个在线视频面试，但一直没有引爆。这是为啥呢？ 就是因为钉钉缺了一个前导环节，那就是招聘。没有招聘业务，你搞个在线视频面试，这是无源之水啊。 不过我前天看阿里投资了智联招聘。 我来捋一捋：大学生在线教育-在线招聘-在线面试-在线测评-人力资源管理。 现在前面几个链条都连起来了，就差后两个环节了。 我开脑洞想了想，阿里把北森或类北森的公司收购了不就行了么，在线测评业务-人力资源管理SaaS，都有了。麻将一条龙练成了。 我反正是蛮看好：BOSS直聘（招聘）、北森（测评）、小鹅通（学习）的。索性钉钉把小鹅通也收了呗。不知道作为腾讯旧部的老鲍会怎么想。 如果钉钉搞成中国最大的社会化人力用工服务平台，那这年营收，会是继：阿里商业、阿里金融、阿里云计算之后的第四极。这既是阿里的愿景也是阿里的本质，更是阿里的业务世界的最后一块拼图。 以上都是我纯粹意淫的。张建锋并不这么想。 大家散了、散了，该吃饭了。 各回各家、各找各妈。 |
|
|
