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昨天说到 我妈的手机莫名其妙被扣费 一个微信流量套餐 一个手机音乐 一个10块钱 一个9块钱 而且 联通网站还查不出所有账单 到底被偷偷扣了多少钱 我竟然不知情 为此 周一下午 我拨通了联通的服务电话 反应了此情况 没想到 今天联通方面有回音了 显示0757 10010打来了电话 很奇怪 这个电话竟然是从惠州打来的 客服表示 手机增值服务，每个月9块钱 将退还我半年来的费用 但是以前的不能退还 至于为什么不能退 没说 我说：好 先把这半年的还给我再说 另外一年的 我找工信部要去 我向工信部投诉你们 现在，你先把半年的钱还我 客服表示 将向上反映我的情况 届时会把一年半的费用全部退还给我 一个小时后 10010又打来电话 这次不带区号 客服表示 将退还我所有的费用共300多元 其中的微信流量套餐 是我2013年11月签合同的时候 签了1年免费 过了一年之后 自动开始收费 客服说 鉴于我没有用过流量 所以会全额退还 现在 我开始怀疑 0757 10010是真是假 以前做过新闻 这种客服号码前如果带区号 基本上都是诈骗电话 只是接听时没有意识到这个问题 假如当时我没有提出要投诉 不知道对方会不会要求我存入多少保证金 才能退费给我？ 此事存疑 那么，你检查过自己的话费账单吗？ 若不检查 每个人都可能成为冤大头 别以为只有中国联通会如此 奉劝大家立即检查一下吧 别掉在扣费陷阱里还不自知 若有问题 可到工信部网站投诉  |
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