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腾讯和字节跳动，这对老冤家又“掐起来”了。 起因是，日前用户反馈称，字节跳动旗下办公应用“飞书”文档相关分享链接、二维码添加好友、邀请参与会议等多功能在微信内遭遇屏蔽。 甚至有传闻称，多家媒体疑因“微信封杀飞书”报道被腾讯删稿。  腾讯方面并未对此做任何回应，舆论的矛头更是直指腾讯，称其“吃相难看”。 而此次头腾大战的背后，或是疫情下，“云办公”需求井喷，作为头部企业阿里的钉钉、腾讯企业微信、字节跳动的飞书在抢占流量入口。 在To C空间饱和，业务增长乏力的情况下，To B 服务自然成为互联网巨头的必争之地。 头腾大战再起硝烟 “熄火”已久的头腾似乎又有重燃“战火”的可能。 近日，字节跳动旗下办公应用飞书发布公告称，飞书相关域名无故被微信全面封禁，并且被单方面关闭微信分享API接口。 受域名封禁影响，用户在微信上无法通过飞书文档分享信息，也无法邀请成员参与飞书会议，或邀请新成员加入组织等。不过，在同样是腾讯系的QQ，在其入口分享飞书还处于正常状态。 一位接近微信内部的人士对此回应称，封禁飞书链接与其违规分享使用微信违规分享等拉取关系链有关。其称飞书已违反《微信外部链接内容管理规范》，基于保护微信用户安全、知情与选择权的考虑，微信暂停向此类APP提供微信内直接分享权限的服务。 字节跳动副总裁、飞书负责人谢欣则否认飞书拉取了微信关系链的说法。 说起头腾，两家恩怨由来已久。 此前，抖音、西瓜视频、多闪、字节跳动官方域名bytedance，均被微信以诱导分享或互联网整治的说法封禁。 此次封禁飞书页面的显示，也和在微信内打开抖音、字节跳动链接显示的话术一致。 其实，早在2017年，就有网友发现，在使用微信授权登录后，今日头条、抖音“可能认识的人”模块，在未获得用户通讯录权限、未获得用户手机号的情况下，可以较为精准的推荐出微信一度和二度好友。 当时就有技术人员发现，头条系App有可能是通过cookies+用户分享行为拉取微信用户关系链。也就是说，如果你的微信好友在朋友圈分享了一篇今日头条上的文章，你点击之后，你与你微信好友的关系即可被今日头条后台标记。 网上有不少用户吐槽：“终于明白为何抖音推荐好友总是微信好友”；也有网友吐槽在抖音上“被推荐”了自己的“前女友”，“场面十分尴尬”。 2019年年初，“头条系”社交产品多闪上线，多闪用户可通过抖音登录，而微信叫停了抖音中授权微信登录的途径。 在之后的双方诉讼中，腾讯透露“叫停”原因为，侵犯了微信用户合法权益，并影响到了数据安全。 争夺To B 流量入口 春节后，由疫情导致的延迟复工增加了在线办公的需求，使得在线办公的需求井喷。 数据显示，春节开工以来，中国远程办公人员超过3亿人，远程办公企业规模超过1800万家。在复工潮之下，各远程办公平台迎来新一轮爆发期。 中国电信的天翼云、阿里钉钉、腾讯企业微信、华为云WeLink等众多巨头趁机抢占To B 流量入口，免费向企业开放在家办公系统，助力全社会疫情特殊时期的正常运转。 飞书也不例外。 飞书是字节跳动于2016年自研的新一代一站式协作平台，2018年测试，2019年在海外正式上线。 同年9月，在海外上线运营的近半年的“Lark”转向国内发展，正式向国内用户开放注册，并起中文名为“飞书”。 彼时，飞书只是一款协作办公软件套装。其功能特点是能够为用户提供完善的“云空间”服务。 它支持多人同时编辑一篇文档，还可以在文档内@同事或对细节进行评论、对文档点赞、在文档内投票，使得同文档的共同工作方获得充分沟通协调。此外，它还是一款集IM、日历共享、文档在线协作等诸多功能在内的“All in One”软件。 虽然飞书在去年9月就已转战国内，但直到2019年底，飞书在市场上都仍处于“潜行”状态，未对其进行大规模推广。 此次疫情发生之后，飞书加快了推广脚步。
与腾讯会议最多支持300人同时在线不同，飞书会议目前称其支持100方实时视频会议。 飞书借助头条系的用户基础和流量优势，以及一系列的动作，也很快声名鹊起，不仅发起了各种线上直播进行造势，还上线了“健康报备应用”等疫情监测管理工具。让大家在阿里钉钉、腾讯企业微信之外，又找到了靠谱的远程办公平台。 不过，互联网江湖向来残酷，飞书的崛起，意味着将瓜分钉钉、企业微信的流量，微信“封杀”飞书，或许就是互联网巨头对稀缺用户和流量的激烈竞争。 谁能笑傲江湖？ 众所众知，互联网早已经结束了跑马圈地野蛮增长的上半场，进入了流量见顶的下半场。 对于巨头们而言，远程办公可能是最后一个成规模的新流量入口。 有市场人士预计，未来随着企业信息化的发展和5G的推动，在线办公软件将会进一步普及。 巨头们都想在这个市场分一杯羹，但就目前而言，阿里的钉钉毫无疑问已经领跑。 自2月5日开始至今，钉钉持续位居苹果App Store 免费App排行榜第一位，腾讯会议位居第二位，企业微信位居第七位，飞书尚未进入前200名榜单。 此外，易观千帆应用月度TOP榜单1月上榜的前1000款应用中，目前企业办公软件市场“老大”钉钉排在第58位，企业微信排在第318位，腾讯会议和飞书均未上榜。 并且，钉钉已经拥有超1千万企业组织入驻，活跃用户早已突破2亿大关，而腾讯企业微信接入的企业用户超过250万，活跃用户仅为6000万。 作为一个“迟来”的平台，飞书面临的竞争环境并不友好。 无论知名度还是用户数量，飞书都不能与钉钉和腾讯相提并论。即使落后钉钉很远的企业微信和腾讯会议，在轻量级的传播效果中，也能甩飞书好几条街。在AppStore“商务”榜单，飞书排在第14位，而排在前三位的分别是钉钉、腾讯会议和企业微信。 除了市场份额上的优势，钉钉和企业微信这两家平台的功能也更加齐备。 其中，阿里钉钉在这次开工的第一天起，就承诺能为1000万企业组织提供免费的、全功能服务。为了抗疫需求，钉钉还依托技术优势，紧急推出了多项新功能，包括：为教育行业提供的子线课堂特色服务，为企业与合作伙伴沟通推出的百人高清视频会议，甚至还有关爱每一个员工健康状况的“每日健康打卡”。 腾讯企业微信同样表现出强大的功能定制能力，针对性地带来了带来了群直播、收集表、在线问诊、在线会议支持300人、紧急通知支持1000人、疫情专区等6大功能。 当然，尽管实力悬殊，飞书也并非没有“突围”的可能。它可以借字节跳动的优势，需要在个性化需求方面，找到企业服务的差异化服务。 同时，市面上优秀的办公平台企业众多、细分领域中众家又有各家之长，飞书也可效仿华为与去年刚刚在科创板上市的金山办公、致远互联等合作，以扩大自己额影响和实力，突破其他巨头的包围。  向“通信信息报”投稿，请致信：18060595159@189.cn， 稿件一经刊发，将根据文章质量， 提供千字200元-500元的稿酬。 其他合作、建议、新闻线索， |
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