投保不是服务的结束，我们还有完备的售后服务！ 大家好我是十步，今天照例给大家分享一起十步读财最近接手的理赔案例。 在这之前，再次提醒您，如果发生任何问题，记得第一时间联系我们，理赔过程将有我们全程参与并且协助！当然，仍然希望您的保单永不出险！ 尽管可能我们相隔两地，但是仍旧可以在线上或者通过电话的方式给予指导，比如应该准备的理赔材料、如何进行操作等等，这将会节省各位大部分的时间，并且最高效的拿到理赔款！ 有人会认为，自己跟着保险公司提供的步骤进行报案理赔就可以了，其实在这个环节中，复杂且繁琐。 今天这个案例，就涉及到两份保单的理赔~ 理赔简报 产品： 大保镖尊享款意外险 & 尊享e生2019百万医疗险 投保时间： 2019.10.22 尊享e生2019 2020.04.03 大保镖尊享款 出险时间：2020.5.21 报案时间：2020.6.30 理赔到账时间：2020.8.3/2020.8.15 缴纳保费：1554元 理赔金额：21706元 理赔详情 2019.10.22/2020.04.03 张女士为自己的丈夫赵先生陆续投保了尊享e生2019百万医疗险和大地大保镖尊享款意外险。 这两款产品都是爆款热销产品，在保障上都具有独特的优势。 尊享e生2019：老网红产品了，众安家年年更新，目前是尊享e生2020款。300万的保额，增值服务非常全面，并且尊享e生系列的销量非常大，不会轻易停售。 大保镖尊享款：性价比极高的意外险，50万保额+5万意外医疗+25万猝死责任+150元/天住院津贴，每年只需158元。 2020.6.30 赵先生在踢足球导致膝盖受伤，起初并未在意，但是疼痛症状一直持续，直到6.30日赵先生前去骨科医院就诊，医生告知其膝盖有多处挫伤，须经手术治疗，预计治疗花费在7万元左右。随后赵先生联系十步读财售后想要理赔。 经十步读财的理赔老师和赵先生沟通，最终确定理赔方案：等出院后准备好资料，先进行意外险理赔，再进行医疗险理赔，由售后全程协助并与保险公司交涉。 （注意：之所以先理赔意外险，是因为百万医疗险有1万元的免赔额，若先使用意外险报销可直接抵扣免赔额。） 2020.8.3 经过了一系列和保险公司的交涉沟通，并且十步读财随时关注赵先生的治疗进度，治疗一经结束后即协助准备资料，真正做到了全程跟踪协助理赔。 至8月3日，赵先生收到大保镖意外险理赔款，共计12792.18元，其中包含了6天的住院津贴共900元，用时4个工作日。 8月6日收到大地保险理赔分割单，准备再次提交至众安理赔医疗险 8月15日收到尊享e生医疗险理赔款，共计8914.22元，用时3个工作日。 至此，理赔顺利完成。 理赔分析 赵先生的个人医疗自付费用一共花费是20677元，通过意外险和医疗险一共报销了21706，相当于还多出了1029元，可以抵扣赵先生的车费、康复费用等等。 此次理赔金额较高，并且情况稍微复杂，是意外险和百万医疗险同时进行理赔。 因此有许多细节的地方需要注意： 1、如有多款报销型产品，理赔的先后顺序会影响到理赔金额，需要留意商业理赔额，能否抵扣免赔额的问题； 2、大地保险理赔需提供被保人工作证明，若为个体户提供营业执照即可； 3、理赔意外险时需告知理赔人员还有其他商业保险要报销，届时保司会提供理赔分割单以及医疗发票复印件并盖理赔章。 不过上面这些细节，你只需要了解就好了，毕竟一切都有我们在。 但凡通过我们投保的朋友，把心放在肚子里，你只需要出险之后及时和我们联系，随后的流程，都将由我们的专业老师一同参与，保证你的钱一分也不会少，绝对争取客户利益最大化！ 专业的事不如交给专业的人，凡是在十步读财投保的朋友们，记住你们背后还有一个坚定可靠的力量！ 一旦发生问题，不仅仅是理赔，总之凡是拿捏不准的事情，都可以及时联系我们的老师，并且尽量配合售后，才能最大程度上保障您的利益！ |
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