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企业战略与品牌行为

 CKO养成计划 2020-09-27

  • 脑白金的市场运作

  • 品牌战略的分析视角

海尔的品牌战略


  • 品牌标识的演变:青岛·利勃海尔(1984)- 青岛海尔(1991)- 海尔(1998)- Haier海尔(1999)

  • 品牌战略的坚持:只打价值战,不打价格战。

  • 品牌的价值创新:质量体系、服务创新、产品创新、用户体验+去中心化

脑白金的市场运作


为什么曾经获得前十最差广告的脑白金销量却出奇的好?

(一)脑白金的 STP 策略

  • 面对大众消费者,普通老百姓的市场(保健品);

  • 把产品当礼品定位(送礼就送脑白金);

  • 品类购买的第一选择(中央电视台广告)。

(二)战术导向,还是战略导向?

  • 战术:广告制作

  • 战略:定位为礼品

品牌战略的分析视角


(一)品牌战略,推动企业发展模式转型

品牌化,是提升产业附加值的主要手段。

目前中国大部分企业开发及品牌(售后)所创造的附加值不高,大量依靠制造加工(组装)的附加值,也就是上图中的红色曲线。

(二)不同市场形态下的品牌战略

企业竞争战略视角(品牌战略使命);产业链的优势集聚(品牌成长领域);企业竞争地位视角(品牌战略选择);产业一体化视角(品牌战略路径选择)...

  • 高集中度趋势的产业(未来只剩大企业生存的产业):规模扩张(做大)是必然性;做不大只能沦为 OEM 或被并购。

  • 低集中度趋势的产业(很难形成大企业,一个碎片化市场):需求差异显著,不易控制和垄断;市场分割,扩张生存空间。

下面用两个角度(消费品&工业品)来例举不同市场形态下的品牌战略:

  • 消费品品牌(产业链的末端集聚)未来成长机会消费升级——个性化品牌(如,三只松鼠、江小白);消费生态圈——圈层品牌(如,小米的粉丝经济模式、乐视的消费生态圈战略);产业链末端的整合者:平台品牌(如,淘宝、京东、其它垂直电商)。

  • 工业品品牌(产业链前端集聚)B2B 品牌成长领域:上游产品控制型;制造中心型;终端产品引导型;渠道整合型。

  • 企业成长轨迹与品牌战略的演进:垂直细分(聚焦于产业内部某种产品细分市场);战略聚焦(基于产业内部品类延伸与扩张);整合扩张(突破产业领域跨产业延伸)。

(三)品牌资产,是企业发展的战略资源

  • 品牌对于企业的意义:品牌的沟通意义(作为一个名称,符号、商标、颜色,追求与消费者的有效沟通);品牌的营销意义(品牌不仅是单一名称、标记,而且是个性象征,价值象征的综合象征);品牌的战略意义(品牌不仅是名称和个性象征,还是重要资产,一种可积累的资产)。

  • 品牌内涵的延展与战略意义:功能品质 → 品牌定位/品牌名称/商标设计/包装基本色 → 品牌形象/信誉及历史/价值承诺/消费者认知/社会象征/服务体验/品牌联想/消费者情感 → 品牌延伸/品牌兼并/品牌资产/品牌租赁

  • 品牌管理的五大要素:创新导向的品牌功能价值创新;满意度体验的客户关系管理;销售体系的精细化管理;双向互动的整个传播与价值体验;文化导向的品牌感性价值设计。

(四)总结:品牌对于企业的意义

  • 品牌化,是企业持续的一种战略行为;

  • 品牌运作,是市场营销的关键成功因素;

  • 品牌战略,推动企业发展模式转型;

  • 品牌资产,是企业发展的战略资源。

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