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作者 | Dianne Grande，博士，是一位职业临床心理学家，专注于个人、夫妇和家庭。编辑 | 一杯咖啡全媒体编辑部编辑 Anthony联系 | 一杯咖啡全媒体编辑部邮箱 coffeepr@qq.com积极倾听是一种倾听的方式，即通过全神贯注地聆听，去理解说话者的本意。这是一个适用于许多方面的重要技能，从心理治疗师的办公室到职场、亲子、婚恋关系，都有着广泛的应用 。如果我们不能积极倾听，我们很可能会错过真正的信息。 
以我作为一名临床心理咨询师的经验，积极倾听的能力对大多数夫妻的长期幸福至关重要。依恋理论帮助我们理解，人类最基本的情感需求包括被倾听的需求和被重视的需求。我在伴侣咨询中最常听到的抱怨之一就是伴侣中的一方对另一方说：社会科学研究也证明了积极倾听的重要性。心理学家威拉德·哈雷确定了伴侣关系中个人最常见的10种情感需求。在这十大需求中，包含了“亲密对话”的需求，他认为这种需求可以通过讨论来告知，或提问、讨论共同感兴趣的话题以及愿意倾听对方的意见来满足。更重要的是，亲密的交谈就是需要给予和接受，这两个方面是不可分割的。1.不要带着自我判断和立场去倾听。试着从对方的角度了解情况。这通常包括短暂的沉默，比如几秒钟。可能需要一些练习才能知道在做出某种类型的响应之前要等待多长时间。如果不确定，最好等得久一点，而不是说得太快，打断了说话者的思考。
3.表明你的注意力被吸引了。进行眼神交流，当你的兴趣达到顶峰时，向说话人靠拢，用微笑或其他自然的反应分享一些心情。4.重复你所听到的来检查准确性。当你对所听到的话有疑问时，就使用说话者确定的话；更多的时候，最好对所说的话进行复述。5．当你不理解说话者想表达什么时，特别是当你试图理解他们陈述的要点时，根据需要提问。6．做一个简短的总结，表明你确实听到并理解了所说的话。
7．可选项：最后一步，你可以选择分享你经历过的类似情况或你自己对这个问题的看法。你甚至可以分享一个完全不同于说话者的观点，只要分享是在你理解了交流的内容之后完成的。正如《高效能人士的7个习惯》一书的作者斯蒂芬·R·科维所说，“沟通中最大的问题是只为了回复而倾听，而不是为了理解去倾听。”请各位务必谨记。 1.打断别人说话。即使有很长的停顿，也应该首先鼓励说话者完成思考。2．缺乏眼神交流。眼神交流的中断是正常的，也是意料之中的，但完全缺乏眼神交流就意味着缺乏注意力。
3．催促说话者。这可能是一个挑战，特别是当说话者为了讲述他们的故事而涉及到过多或不相关的细节时。尽你最大的努力礼貌地鼓励他们说重点。4.被周围的其他想法或事件分散注意力，失去注意力。假装在听，实际在做白日梦的时候，可能只会让说话者感到沮丧。5．过分关注某些细节，或者问一些会分散说话者注意力的小细节。6．突然改变话题。这包括感叹“发生在我身上的类似事情”。7．开玩笑或讽刺性的评论会使人分心。把你的幽默留到以后的谈话中。
这是一个常见的风险，当说话者表达抱怨，而听众开始感到防御性。自然而然的倾向是将焦点转移到“我将如何为自己辩护”或者“我如何证明他们错了”。如果你积极倾听，你可能会明白，你不需要为自己辩护。你的伴侣可能什么都不怪你。如果责怪你，你也将有机会在听了抱怨后说出自己的想法。文学家拉尔夫·沃尔多·爱默生曾经说过，“真正倾听和等待自己表达是有区别的”。正如他所建议的那样，你总会有机会表达自己的观点的。在伴侣关系中，积极倾听真的可以带来很多好处。很多时候，需要被倾听的伴侣只是想要发泄一些挫折感。知道你足够在乎倾听，即使你无法“解决问题”，他被倾听需求也会得到满足。倾听可能是你能做的最好的事情，这样一来，你们也可以创造一个更令人满意的伴侣关系。
无论对错，我们都需要最亲近的人来倾听我们自己的观点。不管在什么情况下，倾听的过程都很有可能以一种积极的方式改善关系。您还想看到“心理信息共享”、“婚恋两性”什么方面内容？或者，想看一杯咖啡编辑部推送关于其他什么方面、主题的文章？
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