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亚马逊   闲鱼 最近有两条电商新闻引起了大家的关注，一个是被中国电商曾经学习模仿的B2C电商老祖宗亚马逊退出了中国电商市场，另外一个就是曾经被中国拷贝进来的C2C原始模板在今天复活了。根据阿里巴巴早前公布的数据，2018年二手交易平台——闲鱼的交易额突破了1000亿元，下一步的目标就是要向1万亿元迈进，成为阿里电商生态中的又一个增长极。 这是一个很有意思的现象。 要知道，最早的C2C在美国被发明的时候，主要是用来交易二手货的。1995年9月，美国加利福尼亚州圣荷西的Omidyar，为了赢得女朋友的芳心而建立起一个拍卖网站，希望全美的Pez糖果盒爱好者能在此交流，以满足酷爱Pez糖果盒的女朋友对更多更好糖果盒的追求，因为在周围，他已经找遍了所有可以找的人，无奈只好求助于网上，这就是eBay的前身。但当网上可以交易商品的消息传出后，不仅仅是拥有糖果盒的人，而且是拥有玩具娃娃等各种二手货品的人都纷纷来网上交易，让eBay成为一个公开的网上集市，C2C电商模式形成。 很快就有从美国回来的创业者将这一模式搬回国内。 1999年8月，同为美国哈佛商学院毕业生的邵亦波、谭海音在上海创立易趣网，随后以在网上销售手机而一举成名，网上注册用户很快突破百万。2002年，作为C2C原版的eBay登录中国，以先参股后全资收购的方式把易趣网纳入麾下。2003年非典之际，网上购买商品的用户迅速增加，个人电子商务爆发在即。在非典结束后不久，阿里巴巴旗下的C2C平台——淘宝网就紧急上线了，而此前阿里巴巴的主要精力一直是做企业电子商务为主的B2B。 卧榻之侧，岂容他人鼾睡。 中国第一场大规模的电子商务市场争夺战就此爆发，双方斗智斗勇，最终与本土的淘宝网胜出而告终，成为电子商务历史上著名的战役。为什么淘宝可以胜出？大多数的评论认为，淘宝胜利最主要的法宝是免费，因为在当时，易趣网延续着eBay网在美国的做法——会员制，必须先交一定的会费才可以在网上买卖东西，这对中国人而言是很难接受的，于是淘宝网喊出了永远免费的口号，迅速吸引了大量用户。 但这仅仅是淘宝网胜出的一个原因。 当时易趣网财大气粗，他们买断了所有门户网站的广告，不允许淘宝宣传，而淘宝则拿出蚂蚁雄兵的策略来应对，所有点击量在一定数量之上的中小网站，全部投放广告，成功突破了封锁。不仅仅如此，淘宝网还发明了两个配套的工具，一个是阿里旺旺，可以让卖家与卖家及时进行沟通，让购物便捷起来；一个是支付宝，让互不认识的买家和卖家，可以在第三方支付的信用保障下达成交易。不要会费而且还这么便捷，那么用户的选择已经一目了然。这场原来被认为需要三年的战争，只一年时间便分出了胜负。 但是，如果仅仅是依靠交易二手货，根本不能实现淘宝网这样快速的增长。 与美国不同的是，世纪初的中国刚刚度过温饱阶段，大家还没有那么多的二手货需要交易，而大家上网的主要目标是便捷地购一些便宜的东西，这样淘宝在诞生之初就把主要的目标对准了新货，而不是二手货，也包括一些知假买假的成分在内，这是当时最大的国情，淘宝适应了。 然而，时过境迁， 15年过去了，中国的经济发生了巨大的变化，我们已经进入小康社会，中国老百姓手中有了大量的二手货品需要出售或者转让，闲鱼正是在这个背景下诞生的。也正是这个时候，闲鱼才让个人电商回归到C2C这个网上集市的本来面目。闲鱼这个名字叫得很有意思，音与咸鱼一样，但是字却不一样，而含义却又很像，就是大家手中的二手货会像咸鱼翻身一样，在网上变得有用。同时，一如既往地用了动物的名字，继天猫、菜鸟、飞猪等，进一步丰富了阿里电商“动物园”。 那么闲鱼对电商的启示是什么？ 中国人常讲，时也，势也。中国的经济发展太快了，互联网的演化太快了，消费市场的变化太快了，电子商务从来不存在以不变应万变，而是要随着形式的变化而不断进行调整。想一想这几年，我们从PC端的电商已经全面转移到移动端的电商，内容电商、社交电商大行其道，微博、微信、朋友圈都成了卖货的场地，直播、短视频、综艺节目都可以成为销售的通道，网红、明星甚至普通的农民都可以成为带货的高手，所有的电视不得不跟随现实，做出应有的变化。 目前，社区团购正在风口上，好多的电商都在追逐这一风口，但这一风口能够持续多久，没有人知道；而下一个风口在哪里，也没有人敢断言。我们只能不断地观察着，并做好随时调整的准备，任何的迟疑和停滞都有可能让一个企业或一批创业者退出电子商务的舞台。 2019年4月24日深夜写于武汉 |
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