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让学校像星巴克一样在全球扩张,非洲一所学校做到了

 张福涛lu70kpm9 2020-09-30

每年不到700元人民币(100美金)的学费,小班教学(每班不到50人),每节课使用全球前沿专家定制的教学方案——作为肯尼亚的低价连锁私立学校,肯尼亚桥梁国际学院(Bridge International Academy)通过前沿的课程设计、学校管理和本地教师培训,桥梁国际学院为优质而低价的教育创立了标准模式。

其创新模式打破了“高质量教育=高学费”这一等式。学校像“星巴克”一样在全国蔓延开来,至今已经开设五百多所分校,将前沿的课程和教学思想带进了每一个村庄、每一处贫困地区、每一间教室。

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肯尼亚的教育现状

位于非洲东部的肯尼亚是一个拥有悠久历史和深厚文化底蕴的国家。在“东非共同体”成立早期就以重视教育而闻名。

在千年发展目标推动下,肯尼亚各级教育都获得了较好的发展。2015年,肯尼亚小学的净入学率为84.9%,中学毛入学率达到67.6%,15岁以上的成人识字率达到78%。目前,肯尼亚有公立大学23所,私立大学22所,是东非各国中对教育投入较高对国家之一。

但是肯尼亚整体的学生学业水平低下。一份来自2013年Uwezo组织的学习评估调研报告中指出,在肯尼亚有20%的七年级学生在语言能力和数学能力方面甚至达不到二年级学业结束时应具备的能力水平。

肯尼亚教育质量落后的原因主要归结于以下几点:

1、师资匮乏,接受过培训的教师远远不足;

2、教师怠于工作,多数时候缺席课堂,学生实际平均每天只拥有2小时19分钟的学习时间;

3、班级规模巨大,教材不足,有些学校的班级人数超过百人。

为了填补政府在公关教育服务方面的不足,私立学校开始出现。根据非洲人口和健康中心估计,在肯尼亚首都内罗毕的贫民窟有63%的学生就读的是私立学校,只有37%的学生就读公立学校。

肯尼亚国家层面上对教育的重视、国家整体教育水平远远落后、家长对孩子教育问题的重视和对私立学校的信任,基于此,肯尼亚拥有一沃适合孕育创新学校的土壤,桥梁国际学院应运而生。

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星巴克式的扩张

2008年,桥梁国际学院由出身美国的人类学博士Shannon May创立。总部设立在肯尼亚首都内罗毕,并于2009年开设了第一所学校。

如今,它已成为非洲最大的连锁私立学校,拥有近500所学校,招收了10多万名低收入家庭的孩子 ,并继续扩张中。

2016年起,桥梁学校的重心转向为经济欠发展地区的政府提供服务。2016年9月起,桥梁学校接管了非洲国家利比里亚的25所公立学校。

同年,桥梁学校和印度政府建立了合作关系。在2017年,桥梁学校将把合作扩展到利比里亚的200所公立学校、印度的近20家公立学校。

桥梁国际学院创办的核心理念是规模化,通过规模化实现了低成本的优质教育,即花更少的钱让更多的人获得更好的教育。

从开设第一家学校以来,桥梁国际学校就开始迅速扩张,在2016年更是以每2.5天开设一所新学校的速度进行扩张。

学院常被比作“麦当劳”或“星巴克”:教案由总部“调制”好后统一“配送”,将世界级教育带入最贫困的社区,利用技术和数据,保证每一所学院都能提供同等优质的教育。

桥梁国际学院充分利用信息技术,用平板电脑作为教师和专家之间的桥梁,通过总部统一设定教案传输给教师,再由教师向学生们授课的模式,实现了资源的有效传输。

有了这些和总部联网的平板电脑,“专家教师”可以和“学院教师”及时沟通,并实时跟踪课堂进展和学生的学习成效。并通过对每个课堂的实时跟踪,及时调整教案,实现了对课堂教学的标准化、统一化,提高了教学质量。

桥梁国际学院联合创始人Shannon May认为,当教育模式成为既定事实之后再进行大改造是一件十分困难的事,因此在创立第一个学校时,就好像这是它的第100个学校一样来进行全面的设计。

在其第一位学生被接纳入学之前,学校将大量资金投入研发。他们认为必须进行严格的研发过程,直到研发方案能使学校最终实现最高水平的学术成绩,并让公司拥有最佳的运营成效。

换言之,学校的第1,第100和第1000个学生,甚至第十万个学生都应接受到同等质量的优质教育。

Shannon May称,学校除了聘请来自英国、美国等地的科研人员之外,也会聘请分析所在地的学者,进行针对性的教学和技术研究。“我们目前投入了超过1亿美元的经费用于科研和技术开发,这是作为非营利组织是很难实现的。”

Shannon May解释,“当只有一所学校使用我们的服务时,成本会很高,每个学生每年约需交1到1.5万美元学费才能收支平衡”。但桥梁学校希望低收入家庭的学子,也能享受到优质低成本的教育资源。因此,桥梁国际学院把学费的价格,固定在生均每年90-100美元,规模化达到一定水平后,即可收支平衡。

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使用数据改进学校管理

通过互联网的应用,桥梁国际学院将学习资源、培训教师、管理教师、分析测试数据等环节紧密相连,使各个环节之间形成了组合式反馈的闭环,并提供了具有统计意义的学习结果。以信息系统为纽带从学生管理、教学管理、行政管理三个方面实现了系统的学校管理。

在学生管理方面,以数据的形式记录每一位学生的测试结果、追踪学生的发展,便于分析每一位学生的特点及其存在的问题,关注每一位学生的发展,确保不会造成对任何一位学生的疏忽。

在教学管理方面,由“专家教师”结合最先进的教学方法设计出统一的教案和多种教材、练习册等进行发放,再由负责实地教学的“学院教师”根据实际内容授课。

除了上课所需的教案之外,专家还会制作可选的教程或补充的教辅,在线发布给教师,按照日程表的具体时间来填充新内容。

通过信息数据的上传,教师教学过程中以及学生学习过程中遇到困难的反馈,专家可以在学习成果中看到问题的存在,并且追溯引发问题的具体内容,一边及时对教案内容进行更改。

在行政管理方面,每个学校有一名管理者和数名教师。每个管理者配备一部智能手机用以处理学校日常管理事务,每个教师配备一台平板电脑用以下载教学材料、上传教学数据等教学事务。双方分工合作,各司其责。

并且桥梁国际学院总部的支持团队会管理每个学校的一切常规行政需求,包括工资单、费用、人员配备、物资供应、硬件修理、IT维护和24点-7点的客户热线。

正是因为这样的操作方式,学校的管理者能够有空闲的时间来和家长与教师一起处理工作,教师则能够将更多的时间关注于学生的现场学习和进步上,而不是创造教学内容和课程本身。

这种方式大大缩短了学校管理者处理行政工作的时间,提高了其工作效率,增加了与家长、社区的互动,促进了学校管理方式的改进。

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以信息设备为媒介的师资培养

桥梁国际学院最大的成功之处在于改善了学校教师素质水平低下的状况,加强了学校师资队伍建设。

在肯尼亚,公立学校教师的缺勤率高达47%,每天的平均授课时间只有2个小时19分钟。65%的教师都无法达到教师专业发展的要求,很多教师甚至连自己所授科目的考试都通过不了。

桥梁国际学院的师资队伍从当地进行招聘,多数教师直接来自服务社区,这些仅满足教师应聘最低条件的准教师,需要接受学院培训部组织的长达235小时的专业培训,合格后才能上岗执教,并继续接受在岗培训和进阶培训。

除此之外,桥梁国际学院利用信息设备,通过教学内容设计与内容传输的分工减轻了授课教师的负担。

转变了教师角色,使教师作为课堂教学的领导者参与到教学设计中,分享其在教学过程中的真实体会与教学内容的建议,提高了教师的积极性,使教师缺勤率降到1%以下。

桥梁国际学院还十分重视学生学习过程和教师教学过程的跟踪与评估,除了机构开展的定量定性评估之外,还邀请专业的第三方机构进行评估。

桥梁国际学院总部对教师教学情况的监控还包括:突然莅临的现场课堂访问,教学视频拍摄,教学指南审查,定性评估,月度管理者会议和24小时匿名客户服务热线。所有这些定量和定性的信息都会反馈给总部,并用于其模型的改进。

桥梁国际学院的标准化模式为数千名在撒哈拉以南地区以及南亚的贫困儿童提供了就读高度结构化的、技术驱动型的低成本私立学校的机会。

标准化模式使其能够保持低成本,迅速开设新的学校,并确保其达到最低要求的教学质量水平。

2015年,桥梁学校的教育质量经受了检验——桥梁学校第一届肯尼亚毕业生参加了当地的中考(肯尼亚的学制中小学为8年,升初中时需参加政府组织的中考)。桥梁学校各分校共有 2900名学生参加了中考,数据显示,在桥梁学校就读4年的学生,考分比肯尼亚学生的平均分高0.88个标准差。

此外,一项检测指出,肯尼亚的桥梁国际学校的学生,在阅读技能上也比相邻的公立学校学生得分高出0.31个标准差,在数学能力上增加了0.09个标准差。

学生在中考中的表现,也促成了后续桥梁国际学院在全球的扩张。

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