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1 构建组织效能评估体系 组织效能概况起来可以从过程和结果两大进行描述,具体来说体现在能力、效率、质量和效益四个方面。组织效能模型方面广为人知的比如戴维·尤里奇14项组织能力指标、腾讯顾问杨国安教授的“组织能力杨三角”模型等。对效能的分解有利于构建细化的评估指标体系,进而统计、分析、描述效能状况。 维度三:人力资源效能是战略的人才支撑 2 组织效能评估五步法 第一步:根据需要构建指标体系 第二步:对指标体系赋予权重、评分标准 第三步:开展综合调研 第四步:收集数据进行统计分析 第五步:对标检视查找差距 通过与最佳实践进行对比分析,该银行发现在人才甄选方面能力标准、甄选工具尚不完善,查找出来的问题应作为下一步改进的计划。
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