课程大纲 (以实际讲授为准) 一、基于战略和业务的组织建设系统观 1、组织建设与企业经营的互动逻辑 2、不同业务发展阶段组织建设的抓手与重点 - 初创期、成长期、成熟期、衰退期 3、和信组织有效性模型 4、基于业务价值创造的五张地图 - 战略地图、组织地图、人才地图、机制地图、文化地图 5、架构和流程的重要意义 二、基于业务的组织架构演变及内在规律 1、战略与架构的互动逻辑 2、直线制特点、适用情景及案例分析 3、职能制特点、适用情景及案例分析 4、事业部制特点、适用情景及案例分析 5、矩阵制特点、适用情景及案例分析 6、流程型特点、适用情景及案例分析 7、网状型特点、适用情景及案例分析 8、基于业务的组织架构演变趋势及内在规律 9、中台建设及其案例分析 三、基于业务的流程诊断与效率提升 1、流程管理方面遇到的痛点、问题与挑战 2、流程划分原则及流程管理全景图 3、工具练习：流程图绘制与注意事项 4、流程诊断与效率提升的方法论、工具与案例解析 5、业务流程再造的本质、核心思想与案例解析 6、案例练习：业务流程再造案例演练、点评与反馈 四、基于业务的组织设计与组织优化 1、组织设计的必要性：什么情况下需要进行组织设计 2、组织设计的影响因素解析 3、和信组织设计模型的逻辑、内涵与内在结构 1)价值链分析 2)战略与核心能力分析 3)组织架构图、部门设置与部门职责设置与优化 4)岗位设置与岗位职责设置与优化 5)权限划分与优化 6)管理规则匹配：领导力与关键岗位、考核与激励机制、文化价值观等 4、单体组织设计方法、工具与案例解析 1)互联网公司单体组织设计案例解析 2)金融公司单体组织设计案例解析 3)案例练习：从职能制到矩阵制的转型 5、集团化组织设计方法、工具 1)事业部的不同类型 2)总部定位与价值创造 3)管控模式选择与权限划分 4)动静态管控体系 5)集团管控案例深度剖析 6)案例练习：集团管控案例演练、点评与反馈 五、基于战略和业务的组织效能分析与提升 1、组织效能内涵与模型 2、经营效能分析的工具方法、案例分析(传统行业 互联网行业) 3、运营效能分析的工具方法、案例分析(传统行业 互联网行业) 4、组织与人力效能分析的工具方法 5、编制管理的方法与案例分析 6、管理费用控制与人工成本控制的方法 7、建立组织效能指标体系与组织效能仪表盘 8、组织效能数据分析方法：相关分析、回归分析等 9、组织效能提升的关键抓手 10、某业务单位组织效能提升案例分析 11、案例练习：某集团公司总部组织效能提升案例演练、点评与反馈 |
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