【原】工作中遇到沟通不了的人，怎么办？

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人与人之间的相处，是一门很大的学问，有时候你已经知道了很多理论，但真的做起来却发现并不那么容易。

因为每个人的性格都有差异，可能在这个人身上适用的一套理论方法，在另一个人身上就行不通了。

就像我们都知道，不管和谁相处，都要多沟通才能解决问题。

但是如果对方不愿意沟通，或者虽然也会和你沟通，但却坚持着自己的一套错误想法，那么好像不管你多么想跟他沟通也不管你怎么跟他沟通，也不会有太大的效果。

最近，就有柠友因为沟通的问题来咨询柠檬：

他有一个必须一起共事的人，但一到需要沟通的时候，自己就感觉堵得慌。

因为这个人想法很多，经常今天说好的问题明天又变了，并且在交流的时候，对方很容易跑题，谈到一些无关紧要的事情上，导致沟通的效率很低。

即使指出他的问题，他也会很固执，根本不会听别人说。

现在这位柠友一想到必须要和这个人合作就烦躁，于是来问我怎么办。

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这种情况下只说要沟通，显然走不通，如果沟通顺畅的话，这位柠友也不会这样烦躁了；

但是置之不理，又不现实，毕竟两个人还要共事一段时间，如果不解决问题，对两个人的工作都是有影响的。

那该怎么办呢？柠檬觉得这时候或许我们可以抱着这样一个态度来跟沟通不了的人相处，那就是——求同存异。

通过这位柠友的描述，我们可以知道这个同事想法变化特别快，想做的事情不管别人怎么说都一定要去做，这时如果直接跟他硬碰硬，那绝没有好结果，你越是说他的想法有问题，或者行事风格不好，他就越固执，越要去做，以此证明自己是对的。

其实你可以委婉地加以引导，先找到对方计划里的漏洞，然后以询问的方式让他自己思考这个想法是否有问题，他发现走不通，或者达不到效果自然就会放弃。

比如对方忽略了成本，只和你强调计划做成之后，会收获多大的利益。

你可以说：我觉得你的计划很有前瞻性，如果做好了，那肯定非常好，但是不知道我们的人员配置以及物资是否能够达到你的要求呢？

这样就自然的引导他自己去考虑成本问题，如果他还是坚持自己的想法，那你可以让他自己先试试，这个是求同。

存异的意思就是你还是按照你的计划来做你的事情，不要被他干扰，很多时候让我们困扰的原因，是因为我们想要有一个完满的结果。

比如你希望能跟这个同事各方面都达成一致，但现在的问题就是你们的做事风格不一样，基本达不到这个目标，自然会觉得处处受限，现在不妨把标准降低，不要对对方有过多的期待，只需要最后能够完成结果就可以了，求同存异就是最佳准则。

很多事情处理的原则是一致、共通的，但具体怎么实施怎么操做，还是要根据具体情况具体分析，才能真的解决问题。