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精益、质量、改善工具？ 所谓改善工具，就是对某种问题提出解决方案的工具。 但是，在现场正确的使用该工具的人却并不多。 将现场可能发生的问题总括起来，本次连载通过问答的方式进行说明， 将工具的活用等方法用简单易懂的方式进行介绍。 Q_055: 能否告诉我一下，6Sigma的具体、有效的教育（培训）方法？ A : 6Sigma 的教育培训与其他教育不同，理论和实践必须并行才可以。 需要实践的并行，其理由是，比起其他教育，统计理论在活动中要更加广泛的应用，但统计理论在听讲师讲解时，似乎是可以理解的，但实际应用到实际工作中时，往往不知道该如何加工收集的数据。 另外，所有的统计性数据处理，最近都需要使用Minitab这一统计套件程序，因此，对软件的使用方法也需要通过实习来进行实现练习。 对6Sigma的有效教育方法简单做个整理，请参考下述内容。 ❤第一，使学员充分理解6Sigma基本理论。 6Sigma是什么意思，为什么要做6Sigma，最好与现有的质量管理方法进行比较说明。 ❤第二，明确各个阶段应该做什么。 6Sigma一般是按照【定义→测定→分析→改善→控制】的5个阶段来展开。并且需要让其理解，各阶段需要执行什么，和在执行后的结果中能够得到什么。 ❤第三，各阶段的教育培训与项目执行并行。 让学员逐一选择与本人（所属部门）业务相关的项目课题，在各个阶段教育结束后，给予一定时间实行相应阶段的项目课题。 ❤第四，分阶段进行评价。 发表各阶段项目执行结果并进行咨询。通过这些，掌握理论和实际应用上的差异gap，补充不足的部分。另外，对相应阶段进行结业评价考试，掌握理论上的熟知程度。 ❤第五，举行综合成果发表会。 所有阶段结束后，额外企划进行，从项目选定到事后管理的全过程执行事项的发表，如果可以的话，最好是在总经理或厂长等领导出席的情况下，实施综合发表会，效果更佳。 同时，队理论考试和实际实践事项的内容进行综合评价，赋予其规定的资格（绿带、黑带等）。赋予资格固然是判断个人项目执行能力的标准，但在公司层面来看，推动6Sigma活动的活性化、系统性的运营方面可以起到促进剂的作用。 革新、创新、变革、改革 不是目的，而是手段。
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