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这样的任务完成率度量毫无意义!

 东北十三少 2020-10-16

填写任务周报是项目管理活动中的一项重要活动,项目经理通过周报可以获取项目管理所需的一些数据,如工作量、规模。这些都是监控项目参数应有的内容,无可厚非。但是项目成员在填写任务周报中还常常会被要求填写任务完成百分比,这个就让项目成员大为头痛。

任务完成百分比,就是由完成该任务的项目成员在主观上判断任务完成的程度。

有些任务时间短,完成度好判断,比如参加某项评审任务,只要评审活动一完成,那么任务完成百分比自然是100%;而且一般的评审很少有超过1天的,这类任务百分比填写没有难度。

但是,有些任务周期比较长,在填写任务周报的时候并没有完成,比如,编写XX文档。对于没有这类任务,怎么填写任务完成百分比?是按当前任务的实际工作量占估计工作量的百分比来等价?还是按完成文档的章节数占全部章节数的百分比来等价任务完成的百分比?亦或是按实际完成的文档规模与估计规模的比例来等价任务的百分比?

实际上无论按哪种方式填写出来的任务完成百分比都不具备什么意义——它根本不会告诉你这个任务完成还需要多少工作量!因为谁能保证剩余部分的工作内容的难度与前面的一致?谁能保证完成剩余工作期间就不会发生变更?

PS:有些公司为了解决项目成员填写任务百分比的困惑,还详细地按不同类型的任务给出了填写10%、50%、80%等百分比的说明。但既然度量任务完成百分比毫无意义,那么给出这样详细的指南也没有意义。

就项目经理而言,他关注的重点不是一个任务完成的百分比是多少,他关注的是没有完成的任务还需要多少工作量来完成。对他来说,他更希望看到项目成员在任务完成情况中说明已完成的工作内容,已经估计完成剩余工作内容所需的工作量是多少。

另外,就是项目经理在使用挣值分析的时候,需要了解任务完成的状态,但他只要知晓任务究竟是完成还是未完成就好了,因为挣值是已完成的工作量/成本与计划完成的工作量/成本的比值。

所以,任务完成百分比,有人关心吗?没有!

这正是:

任务完成百分比,辛辛苦苦去统计

无人关心具体值,度量它来无意义

参考书目:《高效程序员的45个习惯-敏捷开发修炼之道》


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