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融洽舒服

 任金鸿 2020-10-20
聊天

昨晚和浔龙河晓辉总,中骏郭总一起去潘潘小厨吃贵州菜,餐厅里很多服务员都穿着红色T恤,背后写着“贵州十大名菜”,我现场“抓”住一个服务员,好奇地问上一句:都哪十大名菜啊?

“包括酸汤鱼、辣子鸡”,再往下她就数不上来了,服务员有点尴尬地一笑,说道:反正你爱吃的都是贵州十大名菜。

在一个餐馆里,有这么机灵的服务员,化解了某些本可不出现的尴尬局面,还算不错,一定程度上提高消费的体验感。

成色

在早年间的农村,或是住在大杂院里的城里人,邻居是真真切切的,既代表了物理上的邻居——住得确实近,也代表了心理上的邻居——几乎是低头不见抬头见, 这样的邻居才有“远新不如近邻”的意思。

不断发展的城市化,打造一批纯正的物理意义上的邻居——住得近,甚至是对门,只是经常几年都没有讲过几句话,最多见面打个招呼、点头示意;就根本谈不上相互了解,更不用想遇事时互相帮助了。

郭总他们有专门做社区运营的心得,将初期城市化形成的纯正物理邻居,通过圈层经营,逐渐地“加工”成心理邻居,提升了邻居的“成色”。

郭总他们在小区内成立包括体育、金融、音乐等多个专业圈子,线上互动的同时,更强调线下交流,将邻居从“生”做到“熟”,于是熟人间活动会更融洽、更舒服,甚至熟人间开始做生意。

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交友无须太势利,根本不需要每个人都要产生利益。

只是得要明白,先要缩短心理距离才有可能产生生意,冷冰冰的关系,做起生意也是不靠。 

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