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Zalando【德国独角兽企业】

 发现德国 2020-10-22

2008年秋,就在国际金融危机爆发前几天,大学好友Robert Gentz和David Schneider在柏林的一家小公寓内组建了Zalando的初创小团队。

Zalando现任联合首席执行官Robert Gentz和David Schneider

这间公寓既是他们的办公室也是仓库,员工的私人手机号码都是客户服务热线,每件包裹也是亲自送到邮局。通过提供免费送货和长达100天的退货承诺,公司初步站稳了脚跟。

2014年10月,Zalando在德国法兰克福证交所上市。

Zalando现任联合首席执行官三驾马车

(右三为2010年加入公司的Rubin Ritter)

Zalando柏林总部

现在,Zalando活跃在德国、英国、奥地利,瑞士,法国,比利时,荷兰,意大利,西班牙,波兰,瑞典,丹麦,芬兰和挪威等17个欧洲国家的市场(截至2018年第二季度)。

Zalando为客户提供20多种本地支付选项,与不同的区域物流服务提供商合作,在线商店和客户服务提供12种语言的支持,物流配送中心也从德国扩展至法国、意大利、波兰和瑞典!

Zalando在线销售的时尚商品来自近2000个品牌,内容包括服装、鞋、体育用品、配件和美妆产品。

同时,Zalando遍布德国各主要城市(柏林、科隆、法兰克福、莱比锡、汉堡、明斯特等)的实体店向注册会员提供更多的独家销售活动。

作为一家多品牌时装公司,Zalando自2010年以来一直在柏林市中心开发国际时尚品牌。Zalando的11个自有品牌覆盖了女士、男士、童鞋、服装和配饰的领域,涵盖从设计到销售的整个体系。

Zalon是Zalando旗下的时尚咨询服务品牌。通过Zalon客户可以咨询并从选定的造型师那里获得有关个性化购物的灵感。Zalon连接着自由设计师和客户。

此外,通过Zalando Fulfillment Solutions,合作伙伴可以从Zalando的物流基础设施和专业知识中受益。Zalando帮助行业中的其它参与者(如品牌、零售商和制造商)在数字世界中取得成功。例如,通过将仓库库存与多个零售商联系起来,将时尚批发过程中的流程数字化,并将离线业务整合到Zalando的平台中。

为了让客户的在线购物体验更加完善,便捷的浏览和支付体验是至关重要的。为此,Zalando聘请了来自世界各地的2000多名技术专家,秉承一贯的初创精神为客户提供更多的附加价值。

Zalando发展极为迅速:

截至2018年12月31日,Zalando在全球的员工数量已经超过15000人。

数据来源:corporate.zalando.com/en/investor-relations

至今,Zalando依然秉承着他们引以为傲的传统:

Free Delivery

100 Days Return

Free Returns

【德国独角兽企业】系列


1、Zalando(本期)【发现德国】可安排对该公司的参访

2、Xing(征稿)寻求能安排参访该企业的渠道

3、Trivago(征稿)【发现德国】可安排对该公司的参访

4、Delivery Hero(征稿)寻求能安排参访该企业的渠道

5、Rocket Internet(征稿)寻求能安排参访该企业的渠道

6、Auto 1(征稿)寻求能安排参访该企业的渠道

7、Hello Fresh(征稿)寻求能安排参访该企业的渠道

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