在和别人沟通过程中,你是否会说类似这样的话:
也许你说的话是基于事实,也许你会这样说,其实是想激励对方,希望对方可以改正、变得更好,但你有没有发现,这样的话一旦说出口,通常只会让你和对方的关系变得很糟糕,他不愿意听你说话,也许还会故意做出与你对立的事情。
那上面的话,究竟是哪里有问题呢? 其实问题就出在,你说出来的,是你的评论,而不是让对方感受到的事实。 而大家一般听到有关自己评论的话,往往更容易感受到话语中带有的批评性,继而也就更容易产生辩驳或逆反心理。 举个例子:
有这样比较激烈的反应,是因为我们都渴望被别人认可,这种带有批评性的评论很显然会让我们感觉到不被认可,那当然会生气会委屈。 我们经常会不自觉地就对别人做出评论,但无论是负面的评论,还是正面的评论,都可能会导致偏见,让你无法客观全面地认识一个人。 那么是不是就完全不能评价他人了呢? 并不是,柠檬想强调的是,不要把评论当做事实,比如你评价这个人懒、不求上进,你觉得这是事实,但是对方可能有自己的生活节奏,并且他在自己的领域里,把事情都完成的很好,这就与你的评价不一致了。 想要更客观地认识他人,想要别人更愿意听你说的话,那你就不要说那些可能带有个人情绪或个人偏见的评论,你可以多描述你观察到的现象结果。
换一个表达方式,对方可能更愿意主动去反思自己的问题。 而你也能更开放地看待、理解和接纳他人,这也就能减少你与别人之间的分歧矛盾。 同样地,当你听到别人对你做出评论,你觉得不太舒服时,可以问一下:你刚刚这样说我,是因为我做了什么吗?
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