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今天分享一本和女性领导力相关的书《I’d Rather Be in Charge》,这本书从广告业传奇高管夏洛特·比尔斯自身出发，分析了女性追求更高职位所需的素质和技能。很多大众已经了解的内容这里就不展开详述，这里分享我个人觉得比较有收获的几个点，与大家共勉。  职场人际关系这个话题已经被很多书都说烂了，包括很多职场的通用能力培训中，也是被安排进公司人力资源培训中频率极高的一门课，而实际上，职场人士却永远陷于“人际关系”的漩涡中，除了工作，她们花大量的时间进行“关系管理”。 我曾在之前的文章中分享过职场女性如何进行“自我推销”，这里面维护公司内外部关键客户关系的重要性，而在《I’d Rather Be in Charge》中，作者给到了大家非常实用的“3R”方法帮助你建立和加强自己的职业人际关系。
1、RESPECT 尊重。这是所有工作关系的基础。别人与你有着不同的品质，但却同样可贵，这是你应当尊重别人的原因。 《哈佛商业评论》在一次调查中发现，54%的员工都表示——他们的老板并不尊重他们。该调查深入于不同职业和不同水平的员工，因此说明这个问题并不仅仅存在于单一的行业里。 能够感受到被尊重的员工中，有56%认为自己拥有更健康的体魄，并且信任度与安全感的比重比一般员工多出1.72倍，89%员工认为工作更快乐更满意，92%认为拥有更多的关注和优待，比其他员工感受1.26倍之多的意义和重要性。此外，感受到尊重的员工想继续留在公司工作的意愿比重，相比那些感受不到尊重的员工多出1.1倍。 以下是一些我个人觉得能够提升对方被尊重感受的一些行为，供大家参考。 1）了解个体的优势，学会欣赏她们的闪光点。 你很容易能够观察到别人在工作中体现出来的优势，然而，深入的了解并不止于工作范畴。很多团队会有一些分享会议或者定期团队建设的活动，试图通过一些机会了解到工作以外的他们，学会欣赏那些让他们闪闪发光的时刻，而不只是利用他们为你干活。你会赢得他们的心。 2）让下属了解整个STORY，而不是命令对方去干你命令的事情。 很多Leader为了图省事，他们把需要做的事情切碎并且分配给下属去完成。这就好比“盲人摸象”，每个下属得到的命令都是片面的，而他们得不到事情的来龙去脉和全貌。 学会给员工全局观是一种尊重，让你的下属了解全部的故事，甚至了解和TA不相干的部分，TA感受到你给TA的是全部的信息，与此同时，也感受到了你的坦诚和信任！作为回报，TA也会深入思考帮助你更好地完成任务。用“集体思维”而不是“个人思维”。 3）坦诚你的想法和顾虑。 很多人为了展现自己在职场的强势地位，永远不会向别人坦诚自己真实的想法。这完全没有必要！ 尊重和信任是相互的，你需要双方的沟通建立在互相尊重的基础上，那么你自己首先要坦诚。比如，你接受了一个比较棘手的项目，这个项目中有一部分是你一己之力不能完成的，那么，坦白说出来，别人并不会因为你的坦白而瞧不起你，反而会有更多的资源会进入支持你完成你不会的这部分。 记住，公司希望保证的是项目的成功，而不会介意你会或者不会。只是你自己特别在意罢了。 2、REPUTATION声誉。为了掌控和提高自己的地位，你应当有意识地展示最佳的潜力，表现出你希望别人看到的样子。  很多职场女性在职场会表现得相当内敛，并且不善于表现。比如：会议的时候，选择坐在角落不容易被目光注视的位置；在公开场合选择沉默而不是积极表达自己的观点。 我常和女性朋友们提到“自我推销”的概念，想要提升自己地位的女性，通常会刻意地关注自己的重要客户，在重要客户面前展现自己。比如：选择参与对公司来说年度的重点项目，这样，有机会在高层面前出现更多频次；参与关键性的培训项目并且展现潜力。 我曾经遇到过一些非常出色的女性Leader, 她们会在一些重要的会议之前，做非常充分的准备。在需要她们演讲的时候，信心十足并且懂得如何展现给客户她们想要的东西。她们自己就是自己的“产品”，她们懂得如何包装“产品”，并将产品价值最大化呈现给客户。真正好的“产品”会走进客户的心里。 想象你是一瓶“可口可乐”，当人们要喝可乐的时候，会第一时间想到你！ 3、RECOGNITION认可。你可以通过“推销计划”来让别人知道你是谁以及你可以做什么。如果需要的话，甚至可以“厚着脸皮”宣传自己的成就。  很多职场女性都是“实干家”，她们脚踏实地，以为这样别人总会注意到她们，自己的成就会被认可，很快就会有升职加薪的机会。 而实际上，并不是如此。 真正能站上Leader岗位的女性，都是懂得“推销计划”的。我曾经碰到过一位非常智慧的女性，她接受了一个一盘散沙的团队，她为这个团队重新想了一个STORY，把团队比喻成了一架机器，把团队成员和各自的工作重新规划，这个团队焕然一新地呈现在管理团队的眼前。 包装只是推销的一部分，更重要的是，你需要走进管理团队的内心，了解他们对于团队的期望和需求，成就那些能够满足需求的核心价值。 与人沟通，重要的“不是你说了什么，而是别人听到了什么”。 牢记这一点能够让你更加关注沟通对象的需求。在开口之前，先站在对方的立场考虑其会有怎样的反应，据此设计你的信息以激发你想要的反应。然后“准确地表达你的信息”。 遵循这一思路，你还应当精确地控制你的用词、语调和周围的环境。要注意准确地传达核心内容。  无论你是已经开始每天践行领导力，还是在等待一生可能只有一次的出人头地的机会，都应当对职业道路上某些能够向上发展的关键机遇保持警醒。 如果能够把握这种机遇，你就可以为自己开拓一片新天地。在追求更高职位的道路上，女性往往会遭遇一些额外的挑战。 追求领导权力的女性往往会被说成是“自我膨胀”，更有甚者，“自吹自擂”。而同样追求领导权力的男性被认为是具有雄心的能力的人才。 在追求领导力的这条路上，对女性来说，显然是比男性更加坎坷并且遭受更多的外部压力。  要学会借力打力，很多时候，我们一定要学会借外力来帮自己抓住上升的机会。 在职场，你可以让“贵人”来帮助你，通常职业发展会有3类贵人大家一定要知道： 1）COACH教练。通常是一个比你管理经验更丰富的人，有专业的培训，可以很好指导你。她们好比是GPS，迷路的时候给你指路。 很多企业的高层管理者会启用外部专业的教练机构对管理者进行定期的辅导；而基层和中层的管理者，会有机会被分派到内部的高管成为她们的教练。 总之，和教练的定期谈话可以帮你在职场指一条明路。这无疑是你升职路上的“捷径”。 2）MENTOR导师。职场内部（公司内部）的同事，TA通常不会是你的直线领导，会是一位比较资深的同事，TA会给你一些咨询并且也给你职业信心。 3）SPONSOR赞助人。通常也是组织内部的，TA对你比较了解也比较欣赏，愿意为你争取一些职业发展的机会，有的时候可能是你的领导，或者是你领导的领导。TA会有意识地留意你的进展，如果有发展机会出现，TA会及时告诉你、提醒你。 对于在追求职业更高阶层上的女性来说，一个人拼杀绝对不是明智的选择，成为一个战略家，懂得把握好你的重要内外客户，使用好你的下属，借势你的“贵人”，你一定能早日实现“领导者梦想”。 |
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