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“不用你捧场，特产别乱买” 最近，苏州一位导游因为花式劝游客别乱买景区特产而在网络上走红。其实，这位苏州导游是一位网名叫“杭州小黑诸鸣”的导游，在网上拥有400多万粉丝，也算是不折不扣的旅游网红。 “不用给我面子，这些东西你们不要买。”如果这样的话从一位带团导游的嘴里说出来，游客的心理感受是什么样，相信都会感觉很贴心吧，这从网友们的评论就能够看出来。 即使在互联网信息如此发达的今天，跟团旅游还是有一定的市场，即使是自由行的游客，也免不了要和导游打交道，作为旅游行业最有代表性的岗位——导游，也是很多游客了解一个城市，一个景区的最初印象。 但是，低价团和利益驱使，还是让导游的形象在这些年当中有些受损，最典型的莫过于云南，因为导游在车上强势推销的言语，使得整个云南旅游形象受损，甚至让整个跟团游市场都受到影响。 导游态度好不好，会不会被强制推销，去购物店了不买东西，会不会被导游骂，这些都成了游客报团之前的心病。 了解旅游行业的都清楚，旅游团队分为购物团和纯玩团，购物团行程当中要进购物店，自然团费就能便宜，而纯玩团没有购物点，价格当然高。 对价格敏感的国人，当然大部分还是会选择便宜的购物团，但其实对于带团导游来说，无论是购物团还是纯玩团，其实都是有带团服务费，这个相当于导游的基本收入，但是也不排除，有的旅行社为了挣更多，以低价甚至是亏本的方式去收客人，然后赌购物这个环节，在这其中，其实行程本身导游没有太多的决定权，主要还在于收客的旅行社。 行程里有购物点，导游不能不带过去，有的导游为了多挣钱，就会积极推销，有的导游不想麻烦或者怕游客体验不好，就会少提，但是，在现今的社会环境下，能够做到像苏州这位导游，主动提醒游客不要买的，确实是太少了，毕竟，在利益面前，很少有人会拒绝。 真正优秀的导游，还是很有魅力的，比如西安的“冰蛋”，就因为专业而有趣的解说，让自己拥有众多粉丝，不少人千里迢迢来到西安，就为了预约他的讲解，这也是导游实力的一种体现，只要你服务号，专业没问题，讲解到位，再加上一点接地气的幽默，获得的回报相信都不会太差。 至于那些只会拉着游客赌购物的导游，一方面是利益使然，另一方面在旅行社的安排下也没有太大的话语权，与其独善其身，还不如适应现实的好。 话说回来，作为旅游发达城市的西安，除了冰蛋之外，其实一点都不缺乏优秀的导游，但是对于导游的意见和投诉也不少，这从网上网友的意见也能看出来：
所以，对于游客来说，也要清楚，旅游是一分价钱一分货的事情，花钱多，自然旅游体验就好，低价团不是不能报，但是报了就要有心理准备，毕竟，像苏州这位劝游客不要买和冰蛋这样专业讲解的导游，还是少，毕竟，花多点钱报纯玩团的游客还是不多哈。 |
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