 绿灯思维助你成为表达王者 如果把表达分段位： 青铜级：用力表达，肢体夸张，声嘶力竭，却常常成为别人眼中的噪音； 白银级：用嘴表达，巧舌如簧，有唇枪舌剑之势，却也因此忽略了别人的感受； 黄金级：用脑表达，精妙的设计，严明的逻辑，精于用脑却也令人生畏； 王者级：用心表达，正向引领，以终为始，总能实现你好、我好、世界好的共好局面。  王者级别的表达者，一定具有两个特征： 一是双赢目标，即受欢迎的表达者总能在实现自己目标的同时，兼顾着别人的目标，实现两个人目标的交集； 二是正能量激励，即受欢迎的表达者是一个善于激励别人的人，总能在不经意间，带你领略到你不曾涉及的光明及忽略掉的美好。  如何快速实现双赢目标和正能量激励？有人说：“永远说一些让你离目标越来越近的话”，但事实上，我们都在浑然不觉地说着一些让你离目标越来越远的话，原因是，我们缺失绿灯思维。 绿灯思维的两个关键词 何谓“绿灯思维”？在理解这个词语之前，需要先理解两个词语——“事实”和“故事情节”。所谓“事实”，即指当下发生的事实；而“故事情节”，则指的是每个人对这个事实的演绎。 实际上，在许多场景中，我们所表达的并不是事实，而是对事实的演绎。比如，对某天气温是33度这一事实，我们可能会对别人说：“今天天气很热”，这样的表达只是你对当天气温的一种演绎，另外一些人可能将33度气温演绎成刚刚好，甚至是凉爽的温度。可见，对同一事实，每个人的故事情节演绎是不同的。  人们所演绎的故事情节可分为两类：一类是当所演绎的故事情节让我们离目标越来越近，就是“绿灯思维”；如果所演绎的故事情节让我们不知不觉地远离目标，就是“红灯思维”。 绿灯思维VS红灯思维 那么，如何来区别“绿灯思维”和“红灯思维”，运用好绿灯思维呢？以下的三个情境可供参考。 情境一：针对同一事实的观点表达。 比如，两个人在沟通交流一件事情 “三年前学习的技术，今天已经过时了”，双方正在针对这一事实各抒己见。 当你想针对这个事实进行表达时，首先要考虑清楚表达的目的是什么？可能你表达的目的是，希望我们能赶上社会的节奏，在你表达的一瞬间，你的脑海中就要浮现这一目的。一旦有了这个目的，你就可以继续思考，要如何说话，才能离这个目的越来越近？  而“红灯思维”的人往往没有目的，所以他很可能不假思索地说：“社会变化太快了，所以再怎么学也是被淘汰”。这句话其实是让你离目标渐行渐远，与“希望自己可以赶上社会的节奏”这一目标恰好背道而驰。 “绿灯思维”的人是目标明确的表达者，所以他很可能会说：“社会变化太快了，所以我们不仅要学习，更要学得快”。正如“红灯停，绿灯行”，红灯思维会让你停滞不前，而绿灯思维却让你畅通无阻、直奔目标。  情境二：针对他人做法的观点表达。 假设你有一个同事老王，他这个月迟到了三次，针对这个事实你想发表观点时，同样必须先思考表达的目的是什么？ 如果即兴表达的目的是“期望老王未来可以守时，尽量不要迟到。”无论表达的对象是谁，这一目的都不能改变。具有“红灯思维”的人很可能会说：“唉呀！老王的时间观念越来越差了，开会一直都不准点！”这句话不仅与目标毫无关系，甚至还会得罪同事。  但具有“绿灯思维”的人，就会说：“老王最近有些变化，可能是我们对他的关注不太够，我觉得接下来我们要多关注一下他。”这句话对于唤起老王的时间观念是有帮助的。 情境三：针对对方需求的观点表达。 假设你给客户写好几版方案，每次完成一版方案，客户总会变动和修改。在这一现象中，客户的需求随时在改变，这是一种事实。 如果在开会时，你要和同事们讨论这一事实。“红灯思维”的人随口说出：“所以嘛，方案不用写得太完整，说不定明天客户的需求又改变了！”实际上，这一句话对于方案的推进不仅无济于事，反而会做更多的无用功。  但“绿灯思维”的人，却会首先锚定目标，写出一版更符合客户需求的方案。紧接着，针对这一目标，就会说出截然不同的话：“写方案前要深入探求客户的需求，帮客户想清楚，这样我们写的方案可能会更有效。”  情境四：针对困境难题的观点表达。 如果你去财务部报销发票，但财务部的同事非要让你在每一张发票的背面都要写上详细的用途，否则不给你报销，这个事实已经发生，在这一处境中，你要确定下一步的计划，首先必须明确自己的目标是什么？ 毋庸置疑，你肯定希望自己的报销流程可以更为顺利一些。当你清楚这个目标后，你就不会随口说出一些低情商的话，如“你这么刁难我，我就不信你以后不用我。  ”这种话语非但不能推进事情的解决，反而使双方关系变得紧张，要达成顺利报销的目标反而难上加难，是典型的“红灯思维”。 具有“绿灯思维”的人会如何表达呢？他很可能说：“看来以后我得养成随时记账的习惯，否则这个一时半会还真想不起每一张发票的明细是什么。”这样表达不仅让财务同事感觉到你对他的认同，也会让你离目标越来越近。 优秀的表达者都具有绿灯思维 从以上的四个情境，你可以大致判断自己平常表达的话语，是属于“绿灯思维”还是“红灯思维”。 此外，在职场每一次开会或是讨论之后，不妨反思一下，自己所表达的内容，是“红灯思维”还是“绿灯思维”。如果是“红灯思维”，不妨从“绿灯思维”的角度来思考一下要去如何改善，让我们离目标更近一点。  总之，一个优秀的即兴表达者，一定是一个具备“绿灯思维”的人。而且具备“绿灯思维”的重要前提条件是：你看到了一个现象、一个事实，你必须在一瞬间反应出自己所期望达成的目标是什么。 进化课堂精品课程 |
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