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决定人们行为的，很多时候不是真正的偏好 | 第1860期 今日豆瓣评分8.1分，1382人评价  1.免费最大的问题在于让你在免费商品和其他商品之间挣扎，并引诱我们做不明智的选择。看到“免费”的第一反应不要是买买买，而是思考自己是否真的需要。 2.我们的心里并没有一个“内部价值计量器”来告诉我们某种物品真正的价值是多少。相反，我们关注的是这种物品与其他物品的相对优劣，以此来估算其价值。 3.所有权不仅局限于物质。它对人的观点、看法也同样适用。一旦拥有了一种观念——不论是有关政治还是体育，我们会怎样呢？我们或许对它会过度热爱、依恋，我们对它的珍视程度超过了其固有价值。司空见惯的是，我们对它难以割舍——一想到要失去它，我们就惶惶不可终日。那么它给我们留下的是什么呢？它转变为一种意识形态——僵化而且顽固的意识形态。   人们经常认为自己理智、有判断力，但却总是容易掉进各种消费陷阱，不是买下不值钱的产品，就是为了免费赠品大费周折，甚至还可能因为身边人的成功，对自己的生活不满意。我和大家分享书里的三个观点。 1.如何理解社会规范和市场规范？ 我们同时生活在两个不同的世界，其中一个世界由社会规范主导，另一个则由市场规范制定法则。 社会规范包括任务互相之间的友好请求，它一般是友好的、界限不明的，不要求即时回报的。它为双方都带来愉悦，并不要求立即的、对等的回报。 市场规范则界限十分清楚，这里不存在感情。这里的交换是黑白分明的：工资、价格、租金、利息，以及成本和赢利。这种关系未必是邪恶与卑俗的。事实上，它同时包含了自立、创新，以及个人主义，但是它们的确意味着利益比较和即时偿付。 2.礼物而非金钱更有利于亲密关系 社会规范与市场规范如果在各自的轨道上运行，相安无事会很好。 但是如果你混淆了二者，就会发生令人不快的事情。 先看约会的例子：你和女友约会，两人度过了一个缠绵美妙的夜晚，你把女友送到家门口，这时不要提你为她花了多少钱。如果你想得到一个晚安热吻，提花的钱可能会让你的愿望落空，而且可能会被拉黑。 再拿礼品来举例：从传统经济学角度看，很多礼物纯粹是浪费金钱。因为有的礼物根本不是对方想要的，而只是送礼的人觉得好的或者对方需要的。 具体来看：如果你计划要去朋友家做客，决定花220元买一束花表达谢意，但是可能对方不需要花，或者说不那么喜欢花的话，那么也许在对方看来花只值100元。换句话说，花上100元买点儿别的什么东西给朋友，对方就可能获得与收到那束220元的花同等的幸福感。 所以，如果送礼是一种理性行为，你去朋友家吃饭时就会说：“感谢你请我吃饭。我本来想花200元给你买束花，但又觉得这可能远不如直接给你220元现金实用。”你掏出手机，给朋友当面转了220元，并且说：“务必收下，随便你怎么花都行”。或者你还可以只给朋友100元，双方皆大欢喜，还省了你跑花店的麻烦。那么，你认为彼此是啥心情？ 尽管你我都知道从经济学角度来看，给现金比送礼效率要高，但我并不认为有多少人会单纯（也有人既给礼品也给钱的，哈哈）遵循这一理性原则，因为这样做绝不可能增进我们与朋友之间的感情。如果你想表达友爱之情，加强彼此关系，那么送礼就是唯一的选择——即使受赠人不能完全理解你送的礼品的价值和深意。 市场规范内的理性行为，如果用社会规范来衡量，就会变得异乎寻常的非理性。这就是说，从金钱角度来看礼品的效能很低，但它却是一种非常重要的社会润滑剂。它可以帮助我们结交朋友，建立长远的关系，帮我们渡过人生的风风雨雨。有时候，这种金钱上的浪费，后来却被证明有着不可估量的实际价值。 3.为什么赠品让我们花费得更多？ 免费到底为什么如此诱人？为什么我们有一种非理性的冲动，见到免费的东西就想伸手拿，即使这些东西我们并不真的需要？ 书里认为答案是这样的：多数交易都有有利的一面和不利的一面，但免费使我们忘记了不利的一面。 免费给我们造成一种情绪冲动，让我们误认为免费物品的价值大大高于它的事实价值。 为什么？书里认为这是由于人类本能地惧怕损失。 免费的真正诱惑力是与这种惧怕心理联系在一起的。 我们选择某一免费的物品不会有显而易见的损失，但是假如我们选择的物品是不免费的，那就会有风险，可能做出错误决定，可能蒙受损失。 于是，如果让我们选择，我们就会尽量朝免费的方向去找。 免费引起的情绪冲动是不可战胜的。 免费在各个领域都适用，包括时间领域。我们花在一件事上的时间，说到底，是从另一件事上转移过来的。如果我们花70分钟排队等候品尝免费冰淇淋，或者花40分钟填一张长问卷来领取一点回报，那我们就没法用这些时间去干别的事了。 所以，我想说：天下没有免费的午餐。另外，还有一句话：免费的可能是最贵的。 要减少免费带来的诱惑，比较好的方法是对自己的时间价值有清醒的认识，然后用这个价值刻度去衡量各种事情给自己带来的快乐指数，然后再确定要不要做。 人是非理性的，经常因为环境压力、社会规范和市场规范的错位等原因，做出非理性行为，付出金钱、时间等代价。实际上，非理性是可以预测的，更好地了解非理性的原理，可以帮你做一个精明的人，掌控自己的钱包和生活。五色图书，五彩人生，周四白色思考日快乐！ 如何才能做个理性人，避免被割韭菜？ |
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