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企业经营之工匠精神,了解用户的真正需求

 前沿讲座频道 2020-11-23

蒋小华:匠道社创始人

除了提升工匠的地位,从我们企业的价值观,甚至从我们企业的发展的愿景,企业发展的使命,这个角度去营造一个让工匠精神,以及工匠文化存活的土壤。

企业经营之工匠精神:

一、与其在外面满嘴说互联网思维,不如多在内部安心做好产品。

今天已经完全从原来的渠道为王的时代,进入产品为王的时代了,所以企业如此,我想个人也如此。

二、与其冥思苦想一些营销点子,不如解决用户的需求,特别是极端用户的需求。

所谓的极端用户,是那些我们认为不可思议,甚至是完全可以忽略不计的那一部分人。

而这一部分人的一些需求,如果我们能够得到解决,很有可能就是未来大部分用户所追求的。

三、与其把大量的钞票花在广告宣传上,不如在研发部门下血本。

前面我所讲到,华为就是这样的做法,也正因为这样的做法,他今天成为当之无愧的受人尊敬的企业。

那么究竟我们怎么做呢?作为企业,要建立这个思想,一切以用户为中心,就是所有的体系。

所有的工作,都不能忽视用户的需求,在过去,我们有的企业习惯于生产“钻头”,却不知道用户真正需要的是“孔”。

也就是说,你所做的产品做的再好,你首先考虑的是用户真的需要他吗?用户是不是更在意这方面呢?甚至我们需要创造性的去了解到,去为未来去考虑到用户的需求。

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