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做老板要时刻铭记,客户想的是什么,他为什么给你钱?

 前沿讲座频道 2020-11-23



翟山鹰 :中小企业协会首席金融顾问





你们在座各位好好想想,谁是给你钱的人?

做生意,天天我听了很多人讲,一定要记住了,到哪都能留下钱,在任何地方都要留住你客户的钱,把你客户的钱揣到兜里去。

谁是你客户?人家凭什么给你钱呢?你想明白了吗?你到底满足他的什么需求?你怎么满足他的叫痛点、痒点、卖点,怎么能够产生购买的诱惑?

你得一步一步起啊,怎么叫无限评价?怎么叫细分市场?一下儿一下儿,最后来去判断谁是你的目标客户,怎么让他给你钱?

他给你钱,因为你一定满足了他的痛点,联想满足了政府的痛点,中国需要在国际上IT行业一个什么,一个旗帜。

李娜呢,满足了国家体育部门的痛点,中国应该在女子网球上有突破,希望得一个世界冠军。

那大家就知道了,谁会给他们钱,你们都看得到,谁会给他们钱?所以你们就要去想清楚,我们客户是谁?他为什么给我钱。

有很多老板,第一步第二步想得很轻松,第三步呢?咱们宁波的企业老总找我了,还在北京,我们这个营养液吃了以后防癌,亚健康人群都得用,什么这个那个的。

我说你这个营养液给谁喝呀?,你做这个?年轻人啊,上班族,所有的亚健康,我们能有多种氨基酸,多少这个,多少那个。

我说你们家闺女多大,他说20啊,我说你们家闺女喜不喜欢喝这个?不喜欢呀,这个东西味又不好喝,完了样子她觉得又老土,我讲到这儿其实挺崩溃的,啥意思?

他如果要给上班族喝,给我们的85后喝,90后喝,他闺女,算不算他的未来目标客户之一啊,算不算啊?他闺女不喝,是不是一定没满足他闺女的痛点啊。

闺女就不喜欢喝,结果呢,你还要卖这些人,然后你喜欢的很多概念在里面,你客户喜不喜欢呀?你喜欢重要吗?不重要,你觉得又氨基酸重要嘛?不重要,你觉得防癌重要吗?不重要,你的客户觉得什么重要,才重要。

所以呢,还是老话,我说你做的一切都错了,如果你的目标客户,你想从那些人身上赚钱,我说我开个玩笑,你啥都没有,就告诉他们,范冰冰天天都喝,他们就全喝了,毒药他们也喝。

你想的所有东西,跟年轻人想的东西都不一样,您做的所有事年轻人都不喜欢,您定义了他是你目标客户,你又想赚他们的钱。

但他们喜欢和需要什么?你根本不知道,你根据你的喜欢喝需要做这个东西,那你不就完蛋了吗?这就是个完蛋了。

所以大家就要知道了,我们自己做老板,我们的目标客户想什么?他为什么给你钱才是最重要的。




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