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01 学员提问： V姐您好，我是玲玲。 作为刚踏进职场的新人，我感到很无助，因为我之前在学习的过程中，包括实习的时候，别人给我安排任务都是会告诉这个问题应该怎么做的，甚至告诉为什么这样做，手把手的教我。 可是现在领导每次都直接把任务分配给我，随便讲讲要求就不管了，没有任何的详细说明，我都是一脸懵的，不知道该如何下手。 我去问他吧，他还有些心烦，没有给我任何实质性的建议，找同事请教吧，大家似乎都很忙，对我爱答不理的，感觉融入不了他们的工作氛围，我自己在这琢磨吧，又弄不懂，感觉很无助。 V姐能否给我一些建议？谢谢V姐 02 周巍老师回答 玲玲你好，我很理解你的处境，你可能觉得领导招你进来不管你，对下属很不负责，也可能觉得向同事虚心求教，他们不搭理你，很难融入他们的工作氛围。 没人教你也没人带你，面对自己解决不了问题求助无门。 但事实上主动带新人、教新人这件事是费力不讨好的。 一是他们手上都有自己的事，带新人耗精力，他们不知道你是否能在短期内迅速成长起来，帮他们分担工作。 二是即便你能够快速成长，他们可能也会有别的顾虑，比如会不会教会了徒弟饿死了师傅。 我们已经上了十几年的学，习惯了有人来教我们这件事，但职场不是学校，领导同事没有义务教我们。 如果你实在不能胜任，学不会、做不来要领导花大精力手把手的教，甚至还会经常出错让领导跟着担责任，那领导完全可以选择换一个人代替你。 所以在职场我们是要懂得自主学习，提升能力，让领导认可，具体怎么做呢，给大家分享3个方法。  积极抢活干 实践是最快的学习途径，作为新人要自己给自己争取学习的机会，积极抢活干。 千万不要觉得没事做也挺好的，这是非常危险的，因为工作的本质是交换，如果我们不能为公司提供价值，那么公司又为什么要留着我们呢？ 我们在刚入职的时候，甚至是面试阶段就可以跟领导确认好，我每天最重要的三件工作是什么，这样可以保证我们最起码每天都有事做。 如果还是没事做可以从给别人帮忙开始，只要不添乱没人会拒绝免费的劳动力。 先拿着做好的工作去问领导，领导您看这几项工作做成这样可以么，还有没有什么我可以做的。然后再去问同事有没有什么你能帮得上忙的。 不要觉得白帮忙傻，在给别人帮忙的过程中，遇到不懂的问题，别人才愿意教你，你也才有机会偷师。 而且因为你给同事帮忙，还可以跟同事积累了感情，建立信任，在工作中我们跟同事关系融洽是非常重要的。 好的同事关系不仅能让我们的工作更愉快，还可以让我们更容易取得成就；而糟糕的同事关系会严重影响我们的心情，阻碍我们的发展。 所以我们在工作中如果遇到过同事关系的困扰，要及时解决，如果不知道该如何处理，可以向我们的职业辅导师咨询，他的微信号是gerenfazhan001。 让他帮你一对一分析你的职业问题，给你定制化的建议，帮你解决职业发展难题。  用好问题换好答案 刚刚说了第一个方法是积极抢活干，第二个方法是用好问题换好答案。 之前有个学员跟我抱怨说他去问领导问题，领导听不懂，还批评他自己什么意思都没搞懂就来问领导，他觉得委屈，认为他自己要是懂了就不去问了。 他的心情V姐能理解，但其实提问还真是个技术活儿。 一来就像前面说的，领导同事没有义务教我们，所以我们得让他们愿意回答，二来提问的质量不同，回答的质量也会是天差地别的。 那么怎么提出好问题呢，最起码的就是问前先研究，不做伸手党，凡是网上、过往资料、公司的制度、手册、指南里能查到的就不要问别人，除非很紧急。 你可能觉得我问一下不比查起来要方便多了么，他们答起来也不费什么劲儿。 但你要知道，这样不做准备就问，会让人家觉得很不被尊重，一来二去就再也不愿意好好回答你的问题了。 除此之外，我们要让对方回答我们的过程很舒服，必要的恭维和感谢千万不能少。 比如“领导我觉得这事儿还是得问您，因为您最专业。”这样的话对方听完之后是开心的。 另外一个比较常见的情况是，很多人提问的时候说不明白，表达不清楚，问不到重点上，如果是这样，大家可以试试我自创的ABO血型提问法。 A，appeal，诉求：一句话描述你通过提问想解决什么； B，background，背景：具体描述别人帮你解决问题需要了解的背景； O，obstacle，障碍：简要描述你在自己解决过程中遇到了哪些障碍； 如果还有什么补充，比如你已经采取了或准备采取什么行动，可以在后面用AB（abstract摘要）的形式简单的告诉对方。这样提问就会很清晰了。  和领导保持同步 刚刚说了积极抢活干和用好问题换好答案两个方法，我们的第三个方法就是和领导保持同步。 刚入职场的时候，没人带确实会让我们觉得非常愤懑无助，但其实我们要做的不是等待别人来带我们，而是要把领导当作我们的资源主动去撬动。 那么怎么去撬动领导这个资源呢，最基本的就是要让领导觉得我们“做人懂事，做事靠谱”。 我们在刚开始工作的时候，每一项工作都要记录自检、总结经验，工作有进展、不饱和都要主动和上司沟通。 此外还有一个很好的方法就是主动写周报发送给领导。 周报看起来是个很简单的动作，但它其实是帮我们自己对工作进行积累、改进、提升效率的最好方式。 其次也是我们向领导展现良好工作态度、让领导掌握我们工作量，并且可以让我们的工作能够做到有迹可循的好办法。 我们可以在周报里面用数据展示一下我们的成果、还有对工作中问题的分析总结，以及对改进方式的思考，还有下阶段工作的主要目标等等。 总之周报是一个让我们与领导保持同步的好工具，大家要好好利用。 好啦，今天的节目就到这里啦，总结一下，当我们在工作中没有竞争力，想学习，又求助无门的时候，我给大家分享了3个方法： 第一个是要积极主动的抢活干，多去实践才是最好的学习方式； 第二个是用好问题去换好答案，在请教提问的时候除了要注意方式，让对方愿意帮你回答，还要把自己的问题讲清楚，可以用我自创的ABO血型提问法去提问，得到自己想要的答案； 第三个是让领导了解我们的工作进展，可以好好用周报等方式与领导建立牢固的链接。 周魏 国家认证生涯规划师 国内首家积极心理学成长联盟联合创始人 原某教育医疗集团总部行政中心副主任 个人发展学会讲师，职业精英研修班督导团负责人。指导学员过千人，累计职业咨询时长超过1000小时。擅长领域：职场关系处理，个人及团队优势挖掘，职场情绪溯源及调整，职场心理困惑解答，升职加薪，职业定位及转型，团队管理等。 👇 想要 找到个人优势，明确未来发展方向？ 搞定高薪有价值的工作，找到适合自己的行业？ 提升工作能力，避免无效努力？ 快速突破职业瓶颈？ 提高个人情商，拯救职业危机？ 打破职业倦怠期的魔咒？ |
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