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社工如何提升志愿者参与社区志愿服务的积极性?

 阿福根 2020-12-04
1.日常关怀要用心
2.提升志愿服务获得感
保证志愿者在参与每次志愿服务时都具有很强的参与感、获得感,才能更好的提升志愿者参与志愿服务的积极性。比如笔者所在的党群在开展国庆活动中,从前期筹备、活动场地布置、活动组织开展及活动总结都交由志愿者负责,社工只起到引领者和协助者的角色,活动总结分享中志愿者说道:“我没想到我能控制的这么好”“活动中我们配合的很好,今天的活动很成功”。采用优势视角,适当的赋权,不仅能让志愿者在活动中有获得感,同时促进志愿者的能力建设。

3.提升志愿者对队伍的归属感
完善的志愿者队伍管理是开展志愿服务的基础,志愿者管理工作要做好常规性的月度交流会、增能会等,同时也要提升志愿者在志愿者队伍中的归属感。

归属感的提升,要从以下几方面做起,针对新加入的志愿者:要做好迎新说明与训练,促进新志愿者的融入;

针对“活跃度”低的志愿者:社工要积极跟进回访,了解志愿者不参与志愿服务的原因,结合最初此志愿者参与志愿服务的动机,进行分析;

针对志愿者队伍:要定期开展团建活动,在活动中设计相关的增加认识的游戏或者互动,提升志愿者成员对队伍的归属感及志愿者队伍的凝聚力,进而提升志愿者参与志愿服务的积极性。

4.提升居民对志愿服务的认同感
居民对志愿服务认同感影响志愿者参与志愿服务的积极性,比如,社区开展清洁家园志愿服务活动时,居民反馈,“社区因为你们环境付出环境更美了”。

居民发内心的赞同志愿者的志愿服务,会提升志愿者参与志愿服务的积极性,但社工在志愿者管理与服务中,要了解,社区治理是的主体是社区,在志愿者参与社区治理活动中,社工发挥社工专业优势,形成一定的机制,联动社区村委、物业开展综合性治理活动。

比如,联合物业、村委开展“美丽楼栋”项目活动,形成志愿者参与服务或倡导,全社区居民行动的活动,社区治理成效明显,居民的认同感高,志愿者参与的积极性就越高,就能带动更多的志愿者加入志愿服务队伍中来。

以上就是如何提升志愿者参与志愿服务的积极性一些总结,希望对同工有所帮助。


来源:“邂逅社工”微信公众号

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