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刘孝明：6s业绩提升系统创始人
新官上任三把火，这三把火不是做制度。 作为一个新上任的管理者，管人不如理事，管人的目的是为了这个事做得好，事做好了才是我们目的，那事要做好，把人管住是不够的，一个员工，不迟到、不早退、坐有坐相、站有站姿、行为规范各方面都好，但是不代表他能成功。 他必须要学会做事的方法、做事的技巧，或者在整个层面改变流程，改变模式，让他变得更轻松，这个时候他就不一样了，因为他只要稍微去做就能成功，换做以前要很努力的去做，还未必能成功。你去做的时候还给你工具、给你话术，就相当于打仗，以前要全能，像特种兵一样各方面都会，但这种人很难找，也很难培养出来。现在你只做一个工序，分工明确，通过这种模式，就降低了很多工作的难度，这叫管人不如理事，作为一个新上任的管理者要想搞成一件事情，不是去搞制度，因为他不是制度问题，而是员工的能力问题，而这个能力和战斗力由你策划的模式和他们本身的作战能力决定。你要让员工通过你的模式、流程、方法、工具、话术，把能力得到提高，工作业绩由明显的增长，他们自然就会服你。很多时候员工服不服你，不是说你定制度逼着他服你，而是通过你的能力，你本身做出的事情结果，让他们感到更轻松，更有成就感，员工才会真正的心服口服，这也才是我们新官上任应该放的三把火。
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