回想自己工作以来这么些年里,做了这么多事情,成绩不少,犯过的错误也不少,真正遇到难题的时候好像也都是有人帮助提携,没有犯过真正意义上的大错误吧。很感谢遇到的人,尤其是第一份工作给我带来的个人能力的飞跃式提升,至今让我受益匪浅。 把工作当成一个个细小的问题来解决,如同打游戏中升级、通关,不断给自己立小目标,给工作一个进度条,会让工作成为一个既有效、又有意义,最后还有成果的事情。 回到课程。 无论多么复杂的问题,都可以用四个步骤来分解。 一、明确和理解问题 二、拆分和定位问题 三、提出解决方案 ——用最底层方法论搞清楚背后的原理,属于一种用反向方式分析问题 四、总结问题 一、明确问题的三个步骤 —— 回答:我遇到的问题本质到底是什么? 1、找到问题的关键点 2、明确问题解决的目标 3、明确可以用来解决问题的资源 ——破局的关键因素之一,就是转换可以利用的资源 二、定位和拆解问题 1、找到“元问题”:抛开各种变量拆解问题,直到发现最细小、待解决的问题 2、用公式思维拆解问题:抓住影响问题的若干个核心因素 三、拆解问题的推理模式 1、合理假设:提出假设——验证假设是否成立——提出新的假设——继续验证——以此循环 2、搭建问题树(类似思维导图) ①核心问题 ②核心问题发生的原因 ③核心问题产生的主要后果 ④罗列关系树 ⑤反复审查,反复修改 四、如何把问题拆解到底 1、麦肯锡MECE法则 2、纵横对比看数据 横向对比:对比同期其他同类的数据 纵向对比:回归到历史大数据中分析 3、掩盖问题的平均数:平均数能让问题失去其本来真实面目 五、提出解决方案并总结问题 1、MECE法则的综合运用 2、汇报和总结 有时候,问题和解决方案都不是最重要的,别人觉得是不是正确的,要比自己认为是不是正确的,更重要。 ①从结论/结果不断拆分,知道真正的事实显现 ②每个层级要控制要点数量,突出重点 六、人生也是可以拆解的复杂问题 找到人生的目标,分析自己的IPO模型 |
|
来自: 梦幻者360 > 《技巧自创观点使用》