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养老机构日常安全细节总结

 养老运营消消乐 2020-12-25

图片来源于网络

安全工作一定要做位。平时我们一再强调:老人的安全,还有大家的安全。除工作要认真仔细外,平时遇到任何有碍安全的事件也要及时处理。以下为我们总结的的一些养老机构日常安全细节。

01
要随时注意老人的行动,尤其是行动不方便的,而且对没有轮椅行走不方便的老人,有眼病看不见或视力严重下降的老人,要随时帮扶,特别是上下楼道、或在外面走耍、上厕所等,我们只要看见了就不要分彼此。

比如饭桌上,我们护理人员是看到哪一桌需要就帮哪一桌,还有就是平时大厅闲耍的时候,护理人员都不分彼此,有什么事都能马上处理,做得不好的同事希望能改正一下,眼放宽一点儿,包括打牌的时候也应该没事看看有没有老人需要帮助。 

02
老人的坐椅,房间、公共场所(大厅、饭堂、活动室等),松动的、不牢固的要及时报告修理,老人房间里的物品使用等也要随时检查一下,窗户有没有脱轨的。
03
告诉老人:

外出走耍最好结伴而行,不要单独出去逛;

如果有特殊事情需要护理人员陪同的,要及时告之办公室;

老人平时不要自己爬上爬下拿物品,需要护理人员帮忙的一定要让护理人员做; 

注意自己的安全。 

04
保证全公寓老人的安全问题

办理了出入证的健康老人出入时一定要做到记录在案;

办理了出入证,身体不太好的老人出入除记录好另外要告之办公室,让管理人员心中有数,如果能送的我们会尽量送;

对于没有办理出入证的老人,除家属签临时出入申请后由家属接出 (不认识的家属接出我们办公室需要打电话确认的,所以要让他们到办公室办理临时出入申请),或者由工作人员陪同情况下一定不能让他们乱走,以免出现意外情况。 

05
护理人员一律不得带特护老人外出逛街转耍,一经发现从严处理。特护老人本来就没有办理出入证,家属在没出事儿的时候可能会说护理人员带出去逛是对的,但出了事后责任绝对是由公寓承担的,要逛耍的老人带到后园里耍就可以了,这点大家切记记住。
06
对来访的人员做好纪录,每位进公寓的来访人都要记录好,如果是不认识的找人一定要问清楚找哪位。
07
每餐就餐前,护理人员先将自己的手洗干净了再给老人分餐,这是个卫生问题,也是对大家的负责,而且注意饭不要加太满,还用手在碗边擦,有个别习惯要慢慢地改掉,同时有某些护理人员生怕自己的老人少吃了点, 每次加菜都加很多, 这不仅会造成浪费也会对老人身体造成影响。
08
卫生清洁安全问题:

打扫卫生,洗涮厕所要戴棉纱口罩,戴好手套;

为老人剪手、脚指甲时请戴好手套;

定期为老人房间消毒,消毒时注意消毒水本身的腐蚀性,一定要避免直接接触到皮肤引起皮肤受伤;

弄脏手后,请用硫磺香皂清洁;

平时擦玻璃和衣柜等物品时,请注意安全,不能爬得太高,不能做伤及自己的事情等等 。

09
其他细节:

比如看到饮水机旁边有水,比如拖地的时候带上桶,不让拖帕的水一路滴着走;

比如看到某个老人爬到梯子或者做些我们认为可能造成安全事情,要马上帮手或马上处理,举个很简单地例子:比如眼睛不好的老人接开水,或者搬椅子等,举手之劳却可避免不必要的伤害;

平时有可能会失禁的老人切不可以用电热毯,平时多留意老人房间里有可能存生的安全隐患,及时地处理或者报告;

推轮椅礼让一下,离电梯一米的距离,门开了才推进去,确保里面出来的老人的安全;

吃饭时间不要过快在老人之间穿行,不要挤,也要注意劝老人不要挤,有的老人觉得自己的身体好,跑得快,但是旁边走路本来就困难的老人,我们看着就怕,一碰就要倒的,这样的安全特别要注意,真到出了事,这种人为的还真的不好说。

10
我们的任何一个员工,都要学会与老人沟通,与同事交流。

在工作上,难免会遇到有个别性格脾气都不太好的老人,我们一定要学会与这样的老人相处,大家在这里工作也有一段时间了,基本上每个老人的生活习惯、脾气脾性,相信大家都了解得差不多,希望在工作上,如果有老人说到自己不舒服的地方不要争吵,有则改之,无则加冕。

我们要学会处理与老人之间的关系矛盾,说话要讲究方式方法,有些事情其实不大,就是因为说话的方式方法语气语调不一样,导致的结果就不一样了,大家一定要用心去想下,如何交流?如何沟通?如何把事情简单化,大事化小,小事化了,这不是一天两天地功夫,大家多去想想。

永远记住一条:安全第一,永远把安全工作放第一位。 

来源:中国养老管理交流群群友整理 请勿用于商业用途

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