   答：根据《物业管理条例》第52条规定，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。因此，物业公司无安装、维修、养护等责任，物业公司可协助业主联系安装施工单位及专业经营单位对此类设施设备的损坏进行维修。 装修好的房屋漏水咋办？ 答：根据《建筑工程质量管理条例》第40条的规定：屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。因此，如业主房屋尚未过保修期，或者业主已反馈至开发商而未能得到解决，物业公司向业主解释说明后，配合业主联系、接洽开发商，以推动此类投诉的解决。 小区电梯广告收益归谁？ 答：《物权法》及最高人民法院关于审理建筑物分区所有权的相关纠纷问题的解释中，明确界定了包括建筑物基础、承重结构、外墙、屋顶等这些基本的结构部分，包括楼道、楼梯、电梯、大堂、消防、公共照明、大堂里的公共照明这些附属设施、设备，加上个别楼有避难层还有设备层等，都属于业主共有的公共部分。 业主在购买房产时与物业公司签订的《物业服务合同》中，是否明确约定了广告收益情况，如有约定，双方均应当按照物业服务合同的约定执行;如果物业公司没有与业主达成一致意见，根据《物业管理条例》第55条的规定：“利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续。因此，物业公司无权未经业主同意私自利用、安置广告设施。 对于广告收益的使用问题，首先原则仍然是物业方和业主有约定的，按约定处理；没有约定或者约定不明的，同样可依据《物业管理条例》的规定，所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。 电梯发生故障谁维修？ 答：电梯等专用设施设备发生故障，物业公司不能自行修理，应由专业的、取得国家相应资质的企业进行处理。物业公司应向业主做好解释说明工作。 业主能否拒交物业费？ 答：根据《江西省物业管理条例》规定，业主在业主管理活动中必须履行的义务包括，按时交纳物业服务费用，业主不得以放弃权利为由不履行义务。依据该条例第五十五条的规定：已交付业主的房屋，物业服务费用由业主承担，未交付的房屋，物业服务费用由建设单位承担。从法律中可以看出，无论是否入住、使用，物业只要已经交付，则物业费须由业主承担，按时缴纳。如使用人拒交，物业公司可通过法律途径，维护自身利益。 发生高空坠物怎么办？ 答：《侵权责任法》第87条规定：从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。物业公司在尽到自身的责任后，对因高空坠物造成的损失，可以免除法律意义上的责任。 END |
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