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出品 | 社工客（ID：shegongke） 文稿作者 | 社工客2016-2017年度原创作者·张书豪 文稿记录 | 周莉
我记得我是今年5月份开始在社工客投稿的，刚好那个时候，我有先关注社工客，是辗转通过朋友就是一线社工们的介绍跟我说的，有个这样的平台蛮好的，坚持做的比较久的时间，而且里面有蛮多的一些关于社工，不管是实务也好，或者是一些心路历程啊，有时候会有一些重大的政策法律的宣布，社工客也会同步的做一些公布。所以我觉得关注这样的平台还蛮不错的，而且它基本也没有太浓重的官方色彩，这样的一个平台非常的难能可贵。 那个时候也刚好在招募原创作者，然后我就想我们可以试试看。而且门槛还没有要求的很严格，综合来说，投稿数量，要求的投稿字数，并没有非常的多。可以在工作之余做一些产出，另外也可以把一些想法跟社工界的朋友做一些分享，我觉得是特别特别棒的，所以就在这样的前提之下，选择投稿加入这样的平台。从五月到现在，投稿了有十篇文章。 我投稿的源头跟念头的话，其实是比较单纯的，当时主要就是想要把我一些从业以来的工作经验做一些提炼，跟广大社工朋友们做分享。因为如果以我自己的实务工作来说，只有跟我接触到的机构们或是社工们才会有机会去被分享到我的一些经验。如果通过社工客这个平台的话，应该可以跟更多人分享，而且当时我关注这个平台已经有几个月的时间了，也从中了解到，有蛮多不同的作者，他们写的一些东西，我觉得确实是对不同阶段发展的社工都会有蛮大的帮助。 所以，我们就这么懵懂的被 “拐骗” 进来了，然后就开始写作到现在。过去我在台湾的话基本上会协助一些研究项目，做一些报告的产出，但是类似在这样所谓自媒体部分的一个投稿，基本上是没有的，因为我们当时做的东西比较多是从实务里面去提炼一些研究报告。所以那里面一些呈现方式，跟社工客的投稿形式是有挺大不同的，但是各有各的精彩，以这样的一个形式来做这种投稿，确实是没有过的一个经验。 这应该算是第一次以个人名义的部分，以个体的一个名义，独自来做这样一个连续的投稿，所以我觉得这个过程也蛮特别、蛮新鲜的。 问题2： 在开始写作时候，需要有什么准备?比如心态、能力？从来没有写作经验怎么开头？答：每一个社工基本上都在不同的领域里面工作，因为社会工作是这么大的一个环境，实务工作分很多不同的领域，每个人都有自己不同领域工作的服务年限，一个重点专攻的项目，这样会导致每个人的核心关怀可能都不一样，可能一开始也不能很明确知道我究竟想服务哪些族群，不过当我越做越多的时候，就会发现我挺聚焦的。 我的重点想放在长者、残疾人、青少年，而这三类也就是我的重点核心关怀，它可能跟我的成长背景有一点关系。比如我先前投稿就有写青少年的时候，我曾经也是一个网瘾少年。残疾人部分的话是因为我第一份工作就是做残疾人，尤其是精神障碍的朋友，我觉得他们是特别需要被关注的，跟他们相处的那段时间，对我来说是挺无助的，因为他们是被这种困境困着，而他们自己其实也知道，但是却很无奈，另外，长者是因为我的爷爷外公那辈都去世的比较早，所以对我来说比较少有跟长辈相处的机会，这是我的一个出发点，我对这三类的核心关怀就是这样产生的。 只要有核心关怀，就可以下定决心长期写作，进而成为个人的作者特色喔。 问题3：实操部分——如何进行写作？写作的文章具体如何架构？比如选题，开头，正文的小标题，结尾。有没有一些自己的小经验和技巧？答：只要有核心关怀，目的明确，就可以进一步进入写作。在实际写作的部分，没有经验的朋友们也不要太过担心，因为微信公众号一类的平台，并没有按照学术的标准格式来做要求。社工客平台另外一位优秀的写作者，是我写作上的前辈，她比我早进入这个平台，就是——胡旦旦。胡旦旦社工也立志要做一个写作的社工界的网红。所以写这样的网文或者软文章来说，它的定位基本上是以平易近人为优先。但是里面也要富含拟定的知识点，还有所谓的一些创新、特色等等这样的元素。 所以首先就是定位的部分，要把这个定位界定清楚。不是要按照学术标准严谨的态度来撰写，但是还是需要有知识点呈现在文章里面，那至于在哪里写呢，我觉得当然最主要就是我们的社工客，这么好的平台，如果你觉得有其他的自媒体不错的，你也可以在那边做投稿。社工客一直很努力的在做这个专栏的部分，所以希望能够培养优秀的原创作者。因此我觉得到处的遍地开花，还不如深耕一块田地。我个人坚持在社工客做这样的投稿。至于书写的频率，社工客的要求每个月至少应该是要产出两篇吧。我建议大家基本上都是保持一种常规化的一个书写。也就是说，你要想到什么东西你随时都可以写下来。 那我正式进入这一题的分享。我的建议仅供大家参考，因为不一定会每个人都受用。我在生活当中，可能就会有很多很多的灵感，这些灵感从生活、工作中来，甚至有时候我也会做梦梦到一些灵感，比如说我在街边散步的时候，我去上厕所的时候，都会有一些灵感出现。有这样的灵感出现的时候我会怎么做呢，下一步就是及时地记录。 我肯定是先要去找到我的灵感。灵感这个东西是一个很讨厌的东西，他不见得什么时候会出现，有时候你想找他他也不出现，也挺讨厌的。所以有时候只能够让他来找你。最好的方式就是不断的去拓宽自己的生活圈。可能有很多不同的朋友，你可能在街上看到一个流浪汉，或许你也会想到如果有社工会怎么样，或许你可能关注的一个重点的国家出台的政策，你肯定会想这个是政策的规划，但是如果政策的执行面呢，如果是民政类的社会救助类的政策有社工那会怎么样呢，所以各式各样的一个信息渠道平台都可以成为是你的灵感来源。 我个人的感受比较明确，每一位伙伴都不要小看自己，因为你们一定有非常非常多的灵感，而显示在上面的就只是冰山一角，很多灵感就有点像是潜意识，他是需要一些特定的线索或是一些特定的事物来做一些触发或触动，那你们就可以把你们的灵感充分的挖掘出来。而这些灵感甚至还可能来自于一些实事，一些热点。像是电影，一些连续剧，一些社会现象，但有些可能是负面社会新闻等等的都可能是我们在写作上面的一些灵感了。 当灵感找到的时候，下一个动作是及时地记录跟缩写。现在是电子化的时代，我基本上都是记录在我的手机，用一些APP，比如说便签，印象笔记，只要你是智能手机的话，应该都会有一些便签的软件，如果没有你也可以上一些应用商店里面去找。 一但有这样的一个软件之后，你就可以把你的一些想法随时记录在里面。像我都会习惯写上一些关键字，比如说，流浪汉，可能说社工家访，可能街坊甚至可能物资救济。这次我可能就会写上一个，比如说台湾的流浪汉皆有的一个关怀计划等等。对我来说那样的一个关键字，没有一定的规则，这样的一个关键字书写，其实只是在于你自己能看得懂就OK了。所以你自己要怎么样的整理，其实没有什么规范规则，你看的懂，然后你能够及时的把想法记录下来，甚至你可以用画图的形式都OK，有朋友们可能还是不习惯用手机来做记录的话，你也可以使用自己的那个小本子。 所以形式也是非常多的，但重点就是说前面的灵感出现的时候，你最好一定要做到及时记录的动作，因为我觉得这个大家应该有一个经验，就像你做梦一样。你如果做了梦，早上起来的时候，没有立刻跟你身边的人说，你会发现真的过了一下下，你怎么想都想不起来。这样的情况可能要等到好几年之后，你或许才觉得好像是我之前做过的那个梦，所以一定要做到及时记录啊，各位朋友们。 再来就是当你的灵感已经出现了你也及时记录了这样的灵感，如果已经到位了，也就是说已经准备好了，你发现记录的关键词都已经OK了之后，进行到下一步就开始去找一些背景资料。广义的说是一些文献回顾的部分，这是我的第三阶段。因为我们要做一个文章的撰写肯定要比较丰富的先去了解一下我所要处理写作的这个议题有没有人写过，过去就算有人写过他是用什么角度去写的，他碰到了哪些层面，他写的广度怎么样，他写的深度如何，甚至是在内陆写的还是境外港澳台写的，还是国外的文章等等，我个人会先去做这样的一个文献回顾跟搜寻。 当然我觉得这是最花时间的地方，因为我会希望我找到的一个文章基本上是比较穷尽的。就是说，对于这样的议题处理是方方面面都涉及到的。所以我才能够在这样的一个撰写过程中尽量不去重叠，尽量能够找出创新的特色。现在是一个知识爆炸的时代，就我个人来说，有时候我花在写作时间最长的部分，其实是在找资料。你会发现我要找很多很多的参考资料，来去了解一下目前这个议题所涉及到的层面怎么样，但是肯定也跟我个人写作习惯有关，因为如果你有关注过我的文章的话，你会发现我的文章的字数会较多，结构也会较丰富、较多一点。 所以整体来说我的文章有时候会有点又臭又长比较多一点的自述，也希望在文章的结构较为完整较为饱满的情况下，我所学到的东西是较具有创新性的，我是启发性比较大的。对我自己来说，投稿我会花比较多的时间在文献回顾上。还是做一点点小小的理清，也要看投稿的类型，如果投的是属于走心的，比如说分享一些从业的心情感受类的文章，这个部分就不用做太多的文献回顾。但如果要做一些知识点的阐述的时候，就确实要去做比较多文献背景资料的回顾。 写作八部曲，贯穿其中的重点就是以使用者出发，换位思考阅听大众的心，就能够尽量产出接地气的好文。 问题4： 你觉得什么样的文章是一篇优质文章？如何锦上添花，让文章更有趣，吸引读者阅读转发？答：我是阅听大众的话，我觉得一篇好的文章我倒不是特别在乎它的知识点有多少。我最在乎的是这篇文章能不能吸引我读下去。但请注意，各位朋友们，我现在聚焦的是这种所谓类似社工客这样的网络平台，电子文章这样的一个部分的焦点来说这件事情。所以我们应该最重要的是说真正来看这个文章的人他到底有没有看完，他能不能看完，他有没有兴趣看完。 这个同样也是我自己最关注的问题。有时候我发现我点进去一些文章，好像是个标题党，我其实并不否认标题党，我觉得标题党是需要的，但不至于标题党跟内文太不符。点进去我被你的文章标题所吸引了，可是我发现，你的内文也偏差太远或是你的内文根本就不是我要的东西，我就会很失望。一篇最优质的文章最重要最重要的前提是，真正能够吸引一个读者点进去并从头读到尾的一篇文章，我觉得就是最好的文章。 再来，我觉得就是这个文章里面就像刚刚讲附属的比较可能会去讨论到的，比如说它的知识点有多少，它的原创性有多少，然后它的一个独特性，它的特色在哪里，比如说这样的一个议题是否在我们这个行业之间还没有什么人提过，如果是的话，那它就很有创新性，很有独创性。或者说这样的议题，坊间有人提，但是也没有人敢把它写出来或是针对它做一个比较有脉络的整理。那我觉得这样的话这篇文章，哪怕他写写的并不全，因为我们也知道这样的一个软文，基本上写不了太多字数，像我这样写的顶多六七千字，基本上哪怕你写了六七千字，或许有时候写起来还是有点云里雾里看不清楚，但是我至少觉得能够点出一个头绪出来，能够把这件事情的关注度给提高。那这样的话这篇文章我觉得相对来说比较成功的。 另外要重视“从读者出发”，既然要从读者角度来出发的话，那在文章里面就应该要有更多能够跟读者互动的地方，就像刚刚说过，哪怕是你单方面的想跟他互动，你用了一些诙谐的文字，流行的一些词语，或者是一些音乐或者是投票机制等等，这种互动的形式都能够去拉近你跟读者之间的距离，也能够让他们觉得，你也不是那种不食人间烟火的人，你也不是那个真的很高大上的，好像写文章就让他觉得距离很远很高大上，一点都不接地气，社工客肯定也是希望跟社工们有所共鸣，跟行业之间有所交流，我想这才是我们的重点。 所以，这是我的一个小小的感受跟总结，简单来说就是文章的一个吸引程度，原创性，独特性，然后知识点，我觉得都是几个比较让我来综合判断它是否是一个优质的文章，但最重要的肯定还是在于这个文章，这个内容是否吸引我。最吸引我的最好的判断对我来说，就是我能老老实实的点开它，并且从头到尾的看完它，甚至还津津有味，最终可能我还收藏了，这对我来说就是一个挺好的判断基准。 文章的吸引程度、互动性、独特性、原创性、知识点，整体来说构成我判断是否为优秀文章的标准喔！ 问题5：在坚持创作投稿这段时间，写作带给你什么收获，对自己对工作生活有什么影响改变？答：我觉得在坚持写作的这半年时间，坚持写作带给我的收获综合来说还是非常多的，分成一些个体的部分跟一些大的框架的部分。以我个体来说，对我思维逻辑的增强肯定有了一些帮助，因为虽然过去都是这个专业背景的，也从大学念到了研究所，但是对于一些实际的实务工作，以前就是闷着头在做实务工作，也只能影响一小部分人，现在能够通过这样的平台做更多分享。基本上是一种更好的事情，也就是说我能够把我平常在做的一些工作做更多的提炼，我也希望能够去影响到更多的人。但因为是我来写作，所以可能有我的关注点就是一开始跟大家说的核心关怀，我也希望通过我核心关怀的事件，能够去影响部分或许跟我一样，或者你跟我不一样但是你可能以前没有关注到这一块的人，能够对这样的一个族群对象做关注，所以对个体来说，思维能力变强了，知识点确实也扩充了，因为我在做这样的一个资料搜寻跟筛选的时候，也会让我自己得到很多很多的一个知识上的充实。 在总体上来说，我觉得也认识很多很多好朋友，然后也跟很多业界的好朋友做了很多交流，这也是特别开心的。也能够有机会透过这样的一个专栏再去观赏到很多不一样作者的写作风格，哪怕有些不一定是原创作者，还可能是投所谓的只是一篇一篇独立的文章的，那我觉得也很好，也能够看到他们的一些所感所想的一些感受，我觉得对我来说都是一些很丰富很丰富的成长。所以整体来说，这个写作确实是会让人感到上瘾的，真的会越写越上瘾。 所以我也需要给小伙伴们一个小小的勉励，我觉得你真的不用在乎你的从业时间多久，但是只要你还在这个行业，你也不一定做社工直接服务像我一样做实务工作，社工里面有这么多多元的领域，社工直接服务、间接服务、社工行政、社工督导、社工研究。有社工客这样的平台都能够提供给我们这样的一个平台跟机会，让我们用比较“软文”的文章来书写内容，然后让更多人来分享你的观点，甚至去了解你所关注的是什么事情。以这样的角度出发的话，至少我个人来说是一个非常满足的状态，因为不再像以前一样是自己闷着头做，而是有机会把我所关心关注的事情跟别人做分享。 所以，结论就是真的是很感谢社工客这样的平台，因为我觉得他们的团队确实很用心在做这样的一个经营，而且他们做这么久的时间，这点真的很难能可贵，而且他们的一个关注度，订阅他们微信公众号平台的数量的人确实非常非常的多，所以我想他们也一而再再而三的去鞭策、勉励自己。在整个社工客平台上面的运营，不管在质上在量上面他们都更加的不敢懈怠，都一刻一刻的去鞭策自己更努力的去想创意，去想一些原创系，去想一些真正能够接地气，帮到这个行业，帮到各位社工们，在工作中能够有所成长有所获得的一些文章，我觉得这点是特别特别难能可贵的。 所以结论就是大家请踊跃的投稿吧！我们的目标跟愿望很单纯，只希望我们的小客能够编辑文章编辑到手软，这样的话，小客就会觉得每天的生活非常充实，当然小客有很多事情要做，他们还有非常多丰富的其他专栏。甚至也有更丰富未来要去举办的线下的很多很多的分享会。作为一个小小的原创作者，我也期待大家在更多投稿的时候，更多关注社工客，更多转发社工客的文章，然后也能够更加支持他们，无论是线上或是线下的活动，我觉得这样的一个实际的支持是确实能够帮助我们整个社工行业，我不敢说整个内陆那么大，至少在我们深圳来说，我觉得对于这个行业来说是特别特别有帮助的，因为这种民间力量的成长是很可贵的。 |
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