|
第 13 期 ▼ 导读：与其做一家“全而糙”的全科中医馆，倒不如做一家“小而美”的专科类中医馆，用精致、专注而有价值的体验让患者倾心。 ■ 医馆界｜沉香 民营中医经过这几年的高速发展，已有喷薄之势。医馆经营千篇一律，如何杀出“红海”，开辟一片以特色见长的“蓝海”？ 医馆君去年走访过几乎所有的深圳中医馆，发现在这个外人看似光鲜亮丽的行业，其实大多生存不易，规模越大的中医馆越是如此，反不如一些规模比较小的专科类中医馆，它们正以“清新脱俗”的姿态展现独特魅力。 可以“小”，但要“美”！ 大型医馆通常追求“面面俱到”，为了扩大患者体量，什么病都想治，即借用西医的说法，叫“全科中医馆”；而一些规模小的中医馆，拘于各方资源限制，以及自身特长等考量，而选择将治疗的方向集中于某一优势领域，即发展“专科中医馆”。 全科类中医馆和专科类中医馆没有孰优孰劣之分，只是路线不同。但是，如果你想用相对较低的成本开设一家特色中医馆，不妨慎重地考虑走专科路线。 中医治疗专科甚至专病，这个点可以是中医优势科目，如妇科、儿科、骨伤科；可以是某一病种，如鼻炎、近视、腰间盘突出、不孕不育等；也可以是一种治疗手法，如艾灸、针灸、推拿、正骨等。这些病种和治疗手法在系统、庞大而丰富的中医领域只是支流，能够接纳的患者群有限。但它们却是“长尾效应”的受益者：它们将中医市场进行细化，把目光聚集在一些自身优势病种精耕细作。 问题在于：目前的中医医疗市场并不缺乏专科医馆，如何在众多同行中脱颖而出成为引领者？唯有在专科的基础上努力朝“小而美”的方向不断前进。 不是所有的小医馆都叫“小而美”。 相比全科类中医馆，“小而美”的专科类中医馆有什么优势？ 1. 面积相对较小却不显冗杂，开设成本较低，空间利用率较高。 2. 以特色见长，在专科或专病领域有明显技术优势。 3. 品类定位明晰，辨识度高，容易打造品牌。 4. 部分可复制，便于标准化及连锁化。 5. 专精某领域，疗效相对更显著，患者满意度高。 6. 注重细节和患者体验，给患者留下专业印象。 如何在众“小”中独“美”？ 1. 根据自身中医资源优势及市场需求点确定经营项目 这个“中医资源优势”可以是医生的治疗专长，也可以是医馆积累的某方面患者资源。市场需求点，即寻找目前中医市场的“空白区”和“处女地”，以及患者对于某方面的刚性需求。 2. 专心打造医馆独特而有效的单品“爆款疗法” 医疗是服务也是“产品”，经营者要有产品思维。中医治愈患者的过程往往殊途同归，同样的病在不同医生手里有不同的治疗方案，经常令患者无所适从，对比之下，专科往往对患者更有优势。 3. 纵向延伸，将品类做深 专科中医馆注定不能像全科中医馆一样，在治疗上实现“满汉全席”，因此会错过很大的患者群，吸引精准患者显得尤为重要。从疗效出发，在治疗方式方法上进行创新，实现“人无我有，人有我优”。拓宽经营范围，将专科做深。 要做“小而美”，务必“专而精” 事实胜于雄辩，举几个深圳专科医馆的粟子，带你领略专科医馆的独特魅力。 1. 细节控：周小儿中医馆 西医儿科尚且如此紧张，中医儿科更是稀有资源。单是周小儿专用的小儿火罐，足见其细致入微。 除了在医馆内给小患者治疗外，周小儿还开发了一系列相关产品：预防感冒的小儿香囊、小儿肚兜、小儿膏方和小儿药浴包等。（近日《医馆界》将推出周小儿医馆深度报道。）
外科还有中医什么事吗？华佗替关羽刮骨疗毒就不提了。徐晓明诊所经营近30年，对外科疮疡、颈项结节等外科病症的治疗声名远播。 虽然徐大夫的中医外科不像西医外科做手术，却能解决许多西医面临的难题。许多糖尿病足伤口不愈合、西医术后伤口感染久治不愈，徐大夫用纯中医的方式治愈。 3. 追求极致：正中堂（罗正中中医内科诊所） 深圳开展艾灸的机构多如牛毛，正中堂以治疗型艾灸为特色，用专业水准甩出艾灸养生机构几条大街。 为了将艾灸做到极致，罗正中大夫在传统的艾灸手法和器具上进行创新，研发的几个核心产品荣获发明专利；正中堂根据不同患者的身体状况，推出几十种不同功效的艾灸药方，因病施方；采用无痛的雷火针，满足部分怕针患者的需求。 4. 专业专注：任医生中医馆 任医生从开馆之初就定位于做“深圳最专业的针灸医馆”，以养导流，以医留客，医养结合。 任医生围绕针灸拓宽相关产品线，比如针对痤疮等常见皮肤病引入的“蜂疗”，医馆君同事只试了一次，满脸痘痘就看着瘪下去。患者不用吃药，不用打针，就能在短期内取得良好疗效且无毒副作用，敢问谁不心动？ 以上四家医馆皆由中医师创办，具有鲜明的技术特色。他们各自专注于中医细分领域，拒绝盲目跟风贪大求全，始终坚守医疗本质，以临床实效和专业特色赢得患者和社会赞誉。 欲做“小而美”，务必“专而精”。 END 本文原创 |
|
|
