女佣史蒂芬妮如果你只看见了一个刷马桶的女佣，那么你只是认识了一个以此谋生的普通女人。如果你知道这个名叫史蒂芬妮的女佣，独自带着女儿，要申请7份政府福利补贴才能勉强度日，那么，也许你会对她的不幸与艰辛，深表同情。如果你得知，她是撕毁大学录取通知书，坚持未婚生下女儿，那么可能你会以鄙夷的眼光看待她并评价说：“不知检点不自重，沦落至此，纯属咎由自取。”如果你进一步得知，史蒂芬妮的丈夫不愿意养孩子而抛弃了母女俩，导致她们无家可归；史蒂芬妮的亲生父母，都在她尚未长大独立成人之时，就已离婚并各自组建新家庭，且新家庭都不愿意接纳史蒂芬妮，导致她只能独自生活，你又会如何评价？
如果你知道，被孤独颠沛流离生活围攻的史蒂芬妮，是在渴望爱、渴望一个家的绝望心理和精神状态下遇见杰米，并以放弃上大学为代价坚持生下女儿，那么，眼前这名刷马桶的女佣，这个处于社会底层的普通女人，也许将不应该遭受你的嫌弃或蔑视。或许你会尝试着理解她，甚至敬佩她，如此潦倒的困境之下，敢于独自承担一切的勇气。《女佣的故事》并不是一本小说，而是作者史蒂芬妮的自传。童年时期，她也曾在中产父母的庇护之下短暂幸福过。但好景不长，拥有硕士学历的母亲出轨了。史蒂芬妮的父母迅速离婚，离婚后两人又各自重组了新家庭。生性浪漫，敢于追求自己的爱情和生活的母亲定居伦敦，但她不想监护抚养史蒂芬妮，于是把她推给了父亲。
可是新家庭里的继母不接纳史蒂芬妮，父亲也说：你要学会自己照顾自己。在父母的情感世界悉数对她关闭之后，孤身一人的史蒂芬妮只能毫无经验的，在生活黑暗的隧道中独自摸索、前行。史蒂芬妮成为了父母双全的“孤儿”。原生家庭的不幸，就这样毫无征兆地降临到了她的头上。社会学调查显示，很多问题孩子，以及日后走上人生歧途，沦为底层甚至犯罪分子的人，都来自支离破碎的家庭，都曾经历过一段颠沛流离的求生历程。于是，缺乏情感呵护与关怀的史蒂芬妮，在认识杰米仅四个月之后，就义无反顾地跟对方同居了。满以为找到生活找到爱的庇护，谁知怀孕后，伪文青杰米却拒绝赡养女儿，更时常家暴她。
万不得已，史蒂芬妮带着女儿离开了杰米，孤苦无依的她自此彻底陷入了生活的泥潭。为了谋生，为了养活孩子，她不得不去干最底层的活儿，去做不需要任何技能的，刷马桶的女佣。因为，只有高中学历的她，干不了更高级或需要更多脑力的工作。从事体力劳动的女佣，要去刷马桶，要去处理残羹冷炙，要去打扫最脏最乱最臭熏熏的场所。不仅工资微薄，更容易遭受人们的嘲讽以及蔑视。生活在社会最底层的史蒂芬妮，从未觉得自己有过尊严，因为，成年人只有在拥有足够多的财富和地位时，才会感受到尊严，才可能受人尊敬。只做洒扫的女佣，则是最底层的穷人。穷人不配也不会被尊重或尊敬，这是万年不变的社会现实与人心所向。
穷人如何改变命运残酷的生活，微薄的收入，无数次被房东驱赶的生活，这一切都让史蒂芬妮精疲力竭。但越是历经磨难，越是让史蒂芬妮坚信了改变命运只能依靠自己的信念。为了自己，也为了女儿，史蒂芬妮意识到，当初不读大学是一个非常错误的选择。于是，她重新拾起书本，不仅在网上报了写作课程，还开通博客，如实记录自己在社会底层乞讨式生活的真实故事。在网络传记故事获得网友的认可后，史蒂芬妮在大家的鼓励下开始申请奖学金，参加蒙大拿大学创意写作项目。这一学习过程，让史蒂芬妮获得了3000美元的奖学金。她也通过申请学生助学贷款，为自己和女儿租赁到了一套稳定的公寓。至此，一直灰暗晦涩的人生，终于舍得对她展露出一丝曙光。
如今，史蒂芬妮不仅将自己的经历写成了《女佣故事》，还成为了固定的专栏作家。她用自己的不懈努力与追求，改变了自己的命运，也给了女儿梦想中的家和稳定的生活。心理学绝境定律诸如史蒂芬妮的人生逆袭故事，并不常见。因为，并不是所有普通人，都有勇气面临险境之后绝地求生。也不是所有人，都有机会得到向上流动的机会。机会只属于少数人，这些少数人，在获得成功之前，往往过得一个比一个悲惨，心态一个比一个绝望。但命运就是如此诡谲，也只有在经历过悲惨和绝望之后，人们才会彻底对“依赖外界”死心，也才能以颇为决绝的心理和精神状态，投入到自己擅长的领域中去，并义无反顾。
在心理学上，有一个定律叫做绝境定律，它指的是：当人陷入绝境或没有退路时，其心理状态会发生巨大改变。而在巨大的压力之下，人却最容易产生爆发力，展示出自己原本潜藏的潜能。根据美国心理学家詹姆斯的研究，一个没有受到逼迫或激励的人，日常仅能发挥出自身潜能的20%-30%；一旦人受到到外界逼迫或激励时，深埋的潜能就会被激发到80%-90%，远远超出普通日常标准。
纵观史蒂芬妮的逆袭之路，无论是她遭遇家庭变故，还是因无人指导而草率地放弃读大学并生下女儿，并遭遇丈夫家暴，都是在将渴望爱渴望依赖外界的一个正常人，逼向绝境。这个时候的史蒂芬妮，还有着对他人、对世界、对生活的种种幻想，尚未觉悟到人生一旦下滑，一切只能依靠自己。及至成为女佣，过着人下人生活以后，已经成为母亲的史蒂芬妮，才真正懂得了生活的责任与真谛，也逐渐成熟起来，认识到改变生活的必要性。
这一路崎岖坎坷中，最为万幸的，就是她始终没有放弃对不幸生活的抵抗。或许，童年时期中产家庭的熏染，母亲在生活理念上的影响，都是她拒绝沉溺于底层，而矢志改变的心理或环境因素。但归根到底，还是史蒂芬妮在困境中，认识并爆发出了自己的潜能，并不断强化并放大了它们。人生不易，底层生活尤为残酷。未曾经历过的人，很难想象自己是否能够像女主一样撑过去。但正如化茧成蝶的史蒂芬妮一样，只有经历过底层生活的历练，一个人才有可能在心理和精神层面上，凤凰涅槃，浴火重生。参考资料：K. M. R. Rosenzweig. Translated by Zhang Houcan. Handbook of international psychology. Shanghai: East China Normal University Press, 2002
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