分享

天猫&亚马逊为何都要禁“好评返现”

 三易生活 2021-01-15

随着电商的发展,人们越来越喜欢在网上购物,可是网购有一个缺点,无法接触到实物,在购买之前只能凭借买家的介绍和以前买家的评论进行判断,可以说这些评论十分具有参考价值,甚至可以左右买家的想法。

但是在网购过程中可能出现一个奇怪的现象,即购买好评率很高甚至接近100%的商品,收到后却发现产品存在明显的质量问题,与其他消费者在评论中描述的所谓“完美无缺”的商品有着很大的出入。这一现象出现的原因,除了我们所熟知“刷单”以外,还有就是好评返现的原因。


有观点认为,好评返现容易滋生出一堆“好评师——不给返现就默认无字或淡淡几字,给返现就洋洋洒洒一大堆好评,这种行为在某种程度上来说这算是“变相差评”,因为当好评遍地都是的时候,普通评价或者不评价就等于差评了。而且更有买家会主动联系商家要求返现,不然便以中差评威胁,让商家更觉苦不堪言。

消费者需要商品的评价,但不需要功利性的评价,鼓励评价是好事,但激励性好评就属于信用欺诈。商家不应该用这种不正当的方式获取好评,买家也不能因为蝇头小利而助长这种风气,电商平台对“好评返现”行为的打击,不仅维护了正常的交易秩序,保护了消费者的合法权益,同时也体现了市场经济的公平公正属性。

    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多