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药店要想业绩翻番乃至暴涨：一定要教员工第一卖好处，第二卖信任！换句话说，如果顾客不相信你，那你销售技能展示再好也没有用，你的店面位置再好也没有用，同样：你的陈列广宣促销统统没有用！而在顾客相信你的前提下，你把联合用药方案给顾客带来的好处最大限度的传达给顾客，那你的成交和客单价就统统不是问题！
——药店智汇 
周喻 四川宜宾市高县金城大药房 春季气候湿度大、乍暖还寒、细菌繁衍、风邪伤人。故春季也是过敏性鼻炎，过敏性皮炎的高发季节。药店智汇的整体人才培养课程真是及时雨，让我在最需要的时候学习了春季易发疾病的知识，受益匪浅。 过敏性鼻炎：抗组胺药物+中成药+鼻喷雾剂+提高免疫力 过敏性皮炎：抗组胺药物+中成药+外用药+提高免疫力 一年之计在于春，春天也是生长发育的季节，这节课也讲了这个方面的内容。 青少年：黄金记忆口服液+蛋白质粉+DHA（快速提高记忆力，缓解脑疲劳） 孕产妇：DHA+蛋白质粉+钙铁锌 刚听完药店智汇洪老师的人才培养课，我们一个老会员就进店买眼药水，然后买了一些感冒备用药。因为是个老会员了，我知道她一直有过敏性鼻炎，也时常来我们门店拿药。 然后，我联想洪老师讲的，过敏性鼻炎与肾虚有关。而且这个顾客相对于同龄人白头发要多很多。 我就对阿姨说：阿姨，您的鼻炎现在怎么样了？ 阿姨说：现在比以前好点了。 我就继续跟阿姨说：阿姨，好点就好，上次拿的药继续吃，还有VC不要停了。 阿姨说：嗯嗯，我都在吃。 我又继续说：阿姨，其实过敏性鼻炎与肾虚有关，而且您看，您的头发，都白了一半，在中医理论上来说，头发白与肾有关。阿姨您平时怕冷吧！（因为阿姨皮肤白，身体胖，穿得比常人厚实） 阿姨说：恩恩，上次医生也说过让我补补肾，我还没当回事。原来我头发白和鼻炎都与肾有关呀。那我应该吃点什么药？ 因为平时和阿姨接触时间长，我也知道她的一些情况，所以，我就推荐她吃了五子衍宗丸，我说这个药都是疗程服用，您可以拿一个疗程，公司也有优惠买6盒送1盒 。 阿姨看看说：行，给我一个疗程的吧。 就这样又销售了200多。所以多听课，多学习真的很有用，如果没有学习这节课，我就不可能知道这个知识点，就不可能卖出这200多。感谢药店智汇老师的悉心教导。 
朱肖华 江苏南通健康人大药房 通过这段时间对药店智汇整体人才培养课程的学习，我学到了很多的新知识，学会了怎么关联用药。这节课学习了儿科疾病，学到小孩腹泻、发烧、积食、疳积、咳嗽等疾病的治疗方案和销售技巧。 我从老师给我们讲的课程学习到： 1、小孩病情单一、病情发展快、康复也快； 2、小孩用药不能太多，对症用药安全为主； 3、小孩疾病最主要和脾胃有关，调理脾胃是关键，增强免疫力是根本； 4、不要轻易使用抗生素，这点最重要； 5、小孩不会说话，要多听、多观察、多和监护人沟通； 6、问诊一定要注意年龄、用药过敏史、家族史。 案列： 今天，一位年轻的宝妈抱着2岁多的小孩，刚进店就让拿一盒小儿氨酚黄那敏颗粒。 我问：小孩多大了？ 她说：2岁。 我问：小孩感冒有多久了？有哪些症状？ 宝妈说：感冒有两天了，有点发烧，流鼻涕，我摸了一下小孩额头不是很烫，又摸了一下小孩的手，手心很烫。 我问宝妈：这几天给小孩吃了什么东西没有？ 宝妈说：前天晚上在奶奶家吃了饺子，比往常多吃了3个，回家晚上就有点发烧。 我告诉宝妈：宝宝是有点烧食（吃多了，不消化），像这样的情况，晚上最容易发高烧。 宝妈说：那你看怎么办呢，配一点什么药？ 我说：首先要帮宝宝把胃里的食物消化掉，拿一盒健胃消食片，拿一盒小儿氨酚那敏颗粒。 我又说：你家有体温计吗？一定要给宝宝量体温，体温38.5度以上才可以服用，38.5度以下都可以物理降温，比如擦试宝宝的腋窝，用毛巾打湿敷额头，要么贴退热贴。 宝妈说：家里什么都没有，你看我还需要准备什么？ 我说：那你拿一个美林，是晚上怕宝宝发高烧备用的，拿一个退热贴，如果体温计都没有的话建议你拿一个电子体温计。 宝妈说：好的，都准备着吧，以防万一。 最后我嘱咐宝妈，宝宝感冒，发烧一定要多喝白开水，这几天让宝宝饿一下，吃点流食易消化的食物！宝宝吃东西每次不要吃太饱，对宝宝脾胃不好，然后又告诉她每一种药都怎么用。宝妈笑着说记住了，连声说谢谢。
感谢药店智汇让我的知识全面升级，系统的学习了每一种疾病的问诊流程及用药注意事项。学习了每一种疾病的关联用药，让我的客单价有很大的提升。 
冯健卉 张家口市下花园区德康药房富祥园店 认真细致的听了药店智汇洪老师的课，就好像在黑暗中找到了光亮，心里豁然开朗了。 之前有顾客来买药，就怕提到负毛利的，品牌的，利润小又亏本的，心里拧巴，嘴里话也说的不利落，“您好，您要的感康没有了，这里有复方氨酚烷胺片，和它是一样的作用。” 顾客多半会说“算了吧，不买了”，遇上嘴快的，直接来几句难听话怼你。 自从听了洪老师的课，我再遇到顾客买感康，先准确的找到药递给她，然后亲切的询问并观察她：您是给自己买的吗？感冒几天了？打喷嚏，流鼻涕吗？发热症状严重服用感康效果好，能快速缓解这些不适，我再帮您看一下嗓子，看是否红肿了，这样的话您需要服用清热解毒消炎的药了，而且口气也很重，说明肺胃都有火，平时经常感冒吗? 顾客说：我从小身体就不太好，大夫说我脾胃虚，稍微吃多了就消化不良积食就上火了。 我说：这样吧，我们这里有中医大夫，您感冒好了可以过来，让他给调理一下，这样从根本上解决了问题，脾胃和了，营养充足了身体自然就强壮了。 顾客很痛快的答应了，并问到：那我现在需要吃些什么药呢？ 于是我给拿了感康+蒲地蓝消炎片+维c，并告诉她怎么样服用，顾客愉快的结账走了。 以前我都是干巴巴的为顾客拿药，人家不要，也没有其他的方式和顾客沟通交流，所以也没有自信，更谈不上销售上的提升，衷心的感谢药店智汇，感谢洪老师，我会更加努力的。
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