为职场精英打造个人知识体系,升职加薪! 管理干部如何分析解决问题1、异常问题 应该做到(得到、达到)而尚未(得到、达到)或不应该发生而发生者,表示现状比基准不好,而实力没有发挥出来。 2、改善问题 希望做到(得到、达到)而目前尚未做到(得到、达到)者,表示现状与期待差距,而希望提升实力。 问题解决程序简表解决问题的八步骤1、问题定义-无法容忍的异常现象; 2、问题分析-评估关键问题并收集证据与设定目标; 3、原因分析-发掘造成问题的原因并确认主要原因; 4、对策拟定-针对要因运用手法拟定重要对策; 5、决策分析-依选择标准比较可行方案并评估决策; 6、实施追踪-运用行动计划表落实行动进度; 7、效果确认-调查、统计与评估结果的有效性。 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]()
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来自: blackhappy > 《我的图书馆》