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猎狐网陕西消息（杜丹 李富雄）作为全国首批“枫桥式公安派出所”——榆林子洲县马蹄沟派出所积极响应公安部号召，一如既往地坚持开展“百名民警进万家”活动，始终坚持“以人民为中心”的工作理念，继续深入群众，扎实开展各项基层基础工作。 近期随着新冠疫情出现反弹，马蹄沟派出所一方面立即配合政府做好辖区疫情防护的各项工作，一方面积极组织民辅警继续开展大走访、大排查、大化解工作，把“多元化解矛盾纠纷、全时空守护平安、零距离服务群众”常态化，针对辖区老弱病残等特殊群体，一如既往地提供上门办、预约办、网上办等服务，真正把服务和关怀送到群众身边，让平安和幸福围绕在百姓周围。2020年以来，马蹄沟派出所民辅警在“进万家”的同时，走访困难群众500余户，帮扶救助20余次，“上门办”服务群众200余次。
2020年11月25日，派出所民辅警在马蹄沟镇走访时，发现村民李某（女，40岁）因疾病瘫卧在床，未办理新的二代身份证，了解情况后，民辅警及时与户籍警联系，主动上门为李某照相办证，因李某身体瘫痪不能主动配合，民辅警不嫌脏乱多次帮她整理衣服、洗脸打扮，多次引导协助让其配合，拍了十几张才取得较为满意的照片，最终成功给她办理了新的二代身份证。 2021年1月18日，片区辅警景壮壮在进村入户走访时，了解到辖区村民吴某某（女，90岁）老人的身份证不久前不慎丢失，无法领取有关补贴，由于老人年纪较大，行动不便，因此补办身份证的事情就一直拖着，给老人的生活带来许多不便。了解情况后，户籍警李东东和片区辅警景壮壮等人第一时间带着照相机，来到老人家中，在家人积极配合下，为老人采集了办理二代身份证所需的照片，回所后立即将相关材料上传审核，让老人尽快拿到了自己的身份证。
2021年1月22日，民辅警在工作中了解到辖区村民刘某某（男，44岁），因身患残疾、神智不清、行动不便，未能办理新的二代身份证，给其家人带他就医、领取补助等造成极大的不方便，得知此事后，民辅警主动上门服务，为刘某某收拾打扮，采集照片，办理了新的二代身份证。
“群众事，无小事”这是马蹄沟派出所民辅警的服务理念。马蹄沟派出所积极践行和发扬新时代“枫桥经验”，坚持“一切为了群众、一切依靠群众”的工作路线，将“听民意、知民情、解民难、暖民心”落到实处，组织民辅警深入基层，与群众拉家常，了解群众困难，听取群众意见，把主动上门服务工作常态化，以实际行动为群众排忧解难，不断拉近警民关系，提升辖区百姓的幸福感、安全感和满意度，得到辖区群众的肯定。 供稿单位：陕西省榆林子洲县马蹄沟镇马蹄沟村 责编：尹妮子 |
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