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后台回复“神秘”，送你一份神秘礼物 “ 绿豆说： 买东西绝非深思熟虑的结果 买就是一种感觉 感觉对了，马上下单 我以前很讨厌买东西，因为这活儿很累。 通常我是在需要一样东西的时候，我才作出购买的决定。作为理科男，我会搜索、分析、对比，把要买的东西（比如手机），了解得很透彻（恨不得把手机拆了看看）又比价之后，才松了一口气下单付款。 但自从我学习了一个新技能之后，我买东西轻松多了。这个新技能是每个女生与生俱来的——凭感觉。 不必思前想后，想多了也没用，因为我发现我的各种思考，其实到后面很大程度上被最初的感觉左右了。我后面看似理智的行为，其实只是想给最初的感觉，找一个安慰自己的理由罢了。 比如说，我一开始其实就“感觉iPhone X 很好看，又好用”，然后我就想买啦。后面去看参数，去跟其它手机对比，其实是我为了说服自己，我的决定是非常正确的。 每天上班已经很累了，晚上买件衣服还得思前想后，光想想都累。思考确实是件费劲的事情，所以很多人作决定，特别是买东西，都是凭感觉。 我们看看王老吉的广告词“怕上火，就喝王老吉”，其实就是在营造一种“怕”的感觉。你感觉自己要上火了，即刻想来一罐王老吉。（题外话：为了抢夺这句广告词，加多宝与王老吉对薄公堂，最终败诉，不得再使用上述广告语，并赔偿王老吉公司经济损失500万元。） 撰写文案的时候，如果我们也能够给客户营造一些特别的感觉，会让他们觉得很踏实，顺着感觉就买了。下面我们看看在文案中应该融入哪些感觉，能够让销售力提升10倍。 ① 抓眼球，击中感 “抓眼球，击中感”是指文案从标题开始到正文、插图，直至末尾，都需要抓住读者的眼球，吸引读者一步一步地阅读下去，这样一来，就提高了文案的完整阅读率与购买转化率。 击中感类似一见钟情，女孩子一看到某个包包就觉得好好看，想买，其实就是包包的外观设计吸引她了，这时候材料、质地、品牌等全部退居三线。 对应到文案当中，其实就是标题、正文、配图等，你需要放置吸引读者的元素，才能一击即中。比如咪蒙今天的推文《“要是我按下home键，就可以回到家该多好”》，就通过“home”、“回家”这些字眼抓住眼球。春节将至，每个在外面工作的孩子都涌起了想家的情感，因此他们看到这些字眼会被击中，忍不住想点进去浏览。 在标题就开始融入击中感，很容易启动「滑梯效应」，意思是一旦你吸引读者开始阅读你的文案，就好比被人推下滑梯，人就会不由自主地直到底部。 要让读者产生击中感，我们必须站在消费者的角度去思考，如果我是消费者，在购买某件产品时，到底是哪些特点、功能、价值，用什么词汇与方式描述出来，才最能击中我的软肋，让我控制不住摁下「立即购买」键？ ② 零距离，亲切感 “零距离，亲切感”是指一篇好文案应当与读者没有距离，让人感觉非常亲切。这意味着我们在文案当中要说人话，将许多晦涩难懂的专业术语、句子等转换成通俗易懂的语言。 三星文案是非人话的典型代表，例如广告词：「挥洒自我，尽情创造」。它在语言上完全没有毛病，但是很难打动读者，而且它并不能让读者产生需求与手机功能、特点之间的丰富联想。 如果想在文案当中融入亲切感，我们可以在写文案时，想象在与自己的好朋友（或者目标受众）说话。毕竟，你跟朋友说话可不会“挥洒自我”。以前葛优在代言神州行卡时，有一段平面文案是这样写的：
③ 不自嗨，关联感 “不自嗨，关联感”是指在整篇文案当中，以读者为主，不能通篇“我”（即只关心自己）。 人们通常都会忽略与自己无关的信息。例如当我们认识了一个人之后，突然发现经常在某段路上碰到他，但是其实这个人以前也一直在这条路上走动，只是我们并没有留意。一旦那个人与自己有所关联，自己才会注意到。 每个人都有一个意识雷达，在源源不断地搜集与自己相关的信息。以前我们在课堂上时，正当我们迷迷糊糊的时候，如果突然听到自己的名字，会瞬间清醒过来，其实就是自己被“关联”了，注意力马上集中。因此在写作时，我们要用更多的篇幅去谈及目标消费者，从用户视角去分析需求、痛点，并建立需求、痛点与产品功能、特点等之间的联系，给读者建立条件反射般的购买场景。 ④ 有用处，超好感 “有用处，超好感”是指我们应该在文案中鲜明地突出产品所能够提供的价值，即让读者知道产品对自己非常有用处，从而产生好感。 消费者之所以会买下某样东西，肯定是这个东西满足了他在某方面的需求。比如有的人买漂亮衣服，是想让自己变得更好看（保暖需求反而是其次）；有的人买汽车，有很大部分原因是冬天上班太冷了。我们不应该遮遮掩掩，而是直截了当地向消费者说明：看，我这个产品可以让你如何如何...... OPPO手机在宣传其VOOC闪充功能时，用了一句现在已经家喻户晓的广告词“充电5分钟，通话2小时”。我们现在使用手机的时间变得越来越长，大部分的手机电量无法满足一天的使用（这也是充电宝诞生的原因之一），因此充电次数就多了起来，但是手机充电的时候使用起来又不方便。所以OPPO手机在文案中非常清楚地告诉你：“不用担心充电问题了，我这手机充电特别快，没电了充5分钟就够你通话2个小时。” ⑤ 好故事，画面感 “好故事，画面感”是指我们可以在文案当中穿插一个小故事，或者使用其它形象化的手段，让整篇文案更有画面感。 人们的大脑确实更喜欢故事性，特别是具备画面感的事物，比如大部分人喜欢看电影胜于看文字。故事能够让人感同身受，并给读者留下更深刻的印象，并自然而然地带动读者的情绪，刺激读者的购买神经。 比如北京奥美十年前为长城葡萄酒写的文案《三毫米的旅程，一颗好葡萄要走十年》，就充满了故事性，通过拟人化的葡萄，生动形象地展示了长城葡萄酒对于品质的追求：
⑥ 真诚说，信任感 “真诚说，信任感”是指文案撰稿人在写稿时必须充分了解产品，并且由衷地认识到产品的特点、功能可以满足特定消费者的需要，这时候流露出来的文字，才是真诚的，才有让人信服的力量。 如果只是为了应付上司，为了完成任务交差，而没有跟产品混成朋友，写出来的文案，一定语气浮夸、漏洞百出，让人望而却步，更别指望别人会购买了。写文案的过程，其实就是不断地让消费者打消对产品的疑虑的过程。通过坦率、诚实的言辞，建立读者对产品的信任感，在撰写文案中尤其重要。 比如说，如果我们在强调一款空调省电时，能够讲明省电的原因，并且拿出具体的数据（每晚低至1度电），消费者的疑虑才会打消。假如一个人在面对一款产品时，心里面打满了问号，必然会促使一个人进行思考，一旦进行思考，感觉就被退了一步，那么这款产品的打分自然也会低一些。 ⑦ 版面美，舒适感 “版面美，舒适感”是指文案不管以哪种形式呈现，都必须构建一个舒适的版面。读者在浏览的时候，第一眼往往是版面，因此可以说版面的好坏，往往在很大程度上决定了一个人是否进一步阅读。 在“内容为王”的的时代，人们往往忽略了对排版的要求。但是随着人们对于审美的要求越来越高，观感也俨然成为消费者是否选择的重要原因之一。
上面我们谈及了提升文案销售力的7种感觉，下次买东西的时候请你不妨做个小练习，体验一下产品的文案，都给你营造了什么感觉，进而促使你下单购买。 绿豆侠 和你一起成长 |
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